В конце апреля 2025 года франкоязычные СМИ и официальные ресурсы крупного ритейлера Intermarché сообщили о масштабном закрытии 28 магазинов компании по всей Франции. Это событие стало заметным элементом в контексте трансформации розничной торговли и сигналом для потребителей, работников и аналитиков рынка о необходимых изменениях в стратегии одного из крупнейших розничных объединений – Groupement des Mousquetaires. В данной публикации мы проанализируем ключевые причины закрытия, последствия, которые уже ощущают сообщества и сотрудники, а также перспективы развития и адаптации Intermarché в современных условиях рынка. Intermarché – часть известного французского конгломерата Groupement des Mousquetaires, объединяющего несколько продовольственных сетей, включая Netto и другие. Их деятельность охватывает сотни магазинов по всей стране.
Начиная с открытия многих магазинов, в том числе приобретаемых точек продажи бывшей сети Casino, Intermarché активно расширялась и сразу же столкнулась с особенностями изменения потребительского спроса и конкуренции на розничном рынке. Закрытие 28 магазинов стало реакцией компании на внутренние и внешние вызовы, связанные с экономической эффективностью, локальными условиями функционирования и ожиданиями клиентов. Экономическая неэффективность – одна из основных причин закрылок магазинов. Несмотря на заметный рост товарооборота в диапазоне от 20% до 30% для большинства точек, масштабы финансового равновесия оказались недостижимыми для отдельной группы из 28 торговых объектов. В этом проявляются сложности интеграции магазинов, изначально принадлежащих группе Casino, чья финансовая ситуация и маркетинговая политика на момент перехода были довольно уязвимы.
Нехватка инвестиций в инфраструктуру и устаревшие коммерческие подходы привели к потере конкурентоспособности и отсутствию лояльности со стороны клиентов. Важным аспектом является влияние затратной нагрузки. Высокие операционные расходы, включая арендные платежи, коммунальные услуги, логистику и персонал, в данных магазинах превышали уровень доходов, что делало деятельность нерентабельной. Причиной этого также является региональное распределение магазинов — многие из них расположены в зонах с сильной конкуренцией крупных сетей и локальных супермаркетов, что дополнительно нивелировало потенциальный рост выручки. Решение о закрытии сопровождалось официальным заявлением Groupement des Mousquetaires, который отметил, что реструктуризация, несмотря на закрытие ряда магазинов, позволила сохранить более 10 000 рабочих мест во всей Франции, и добавить 1 500 новых штатных позиций в логистических и торговых подразделениях.
Это свидетельствует о стремлении группы оптимизировать бизнес-модель, фокусируясь на наиболее прибыльных и перспективных точках, а также на повышении качества обслуживания и расширении ассортимента продукции для укрепления позиций на рынке. Закрытые магазины расположены во многих регионах страны, в частности в западной части Франции, что отражает более общий тренд региональных экономических различий и проблемы концентрации торговли в урбанизированных центрах. Из списка закрытий можно выделить города и районы, такие как Мийо, Деказевиль, Ле-Пен-Мирабо, Лусе, Плонёур-Ланверн и другие. Помимо Intermarché, несколько магазинов Netto, также принадлежащих группе, прекратят свою работу, что указывает на общую стратегию сокращения убыточных активов в холдинге. Для покупателей данные изменения означают снижение доступности некоторых торговых точек, но в то же время рост качества и сервисного уровня в оставшихся магазинах.
Intermarché планирует усилить конкурентоспособность за счет модернизации оборудования, расширения линейки собственных брендов и улучшения цифрового опыта клиентов, что актуально в эпоху стремительного развития онлайн-торговли и изменяющихся привычек потребителей. Для сотрудников, особенно тех, кто работал в закрываемых магазинах, ситуация связана с профессиональной неопределенностью. Groupement des Mousquetaires объявил о программах поддержки, направленных на переквалификацию и переводы в другие подразделения компании, что минимизирует социальные риски и укрепляет корпоративную культуру. В то же время индустрия розничной торговли требует значительных усилий по адаптации к новым технологическим и маркетинговым вызовам, что влияет на характер занятости и требования к персоналу. Рассматривая общие тренды на европейском рынке ритейла, можно отметить, что оптимизация сети физических магазинов – часть более широкой стратегии, призванной повысить устойчивость бизнеса к изменениям экономического климата, росту затрат и возрастанию конкуренции со стороны онлайн-платформ.
Intermarché следует мировым практикам, одновременно уделяя внимание сохранению франкоязычного восприятия бренда и его ценностей. Массовые закрытия магазинов, пусть и болезненные для локальных рынков, могут в долгосрочной перспективе привести к оздоровлению структуры и укреплению позиций сети на фоне трансформации моделей потребления. Подобные процессы наблюдаются в различных секторах, где адаптация под цифровую эпоху и изменения социально-экономических условий влекут за собой обновление платформ продаж и сервисных предложений. В заключение стоит отметить, что закрытие 28 магазинов Intermarché является частью продуманной стратегии, направленной на повышение рентабельности и качества работы сети в целом. Несмотря на временные трудности, Groupement des Mousquetaires демонстрирует готовность к реформам, стремясь сохранить значимость бренда и его влияние на французском рынке розничной торговли.
Для клиентов, сотрудников и отрасли в целом это вызов и одновременно возможность пересмотра ценностей и улучшения формата обслуживания, что сделает Intermarché более конкурентоспособным и адаптивным в будущем.
