Amazon, один из крупнейших мировых ритейлеров и лидеров электронной коммерции, официально объявил о прекращении предоставления услуг по подготовке и маркировке товаров для программы Fulfillment by Amazon (FBA) на территории Соединенных Штатов. Нововведение вступит в силу с 1 января 2026 года и затронет всех продавцов, использующих склады и логистику Amazon для хранения и отправки своих товаров. Это кардинальная смена стратегии, которая значительно повлияет на работу многих продавцов и меняет подход к логистике на платформе Amazon. Решение Amazon убрать услуги по подготовке и маркировке товаров основывается на том, что подавляющее большинство продавцов теперь самостоятельно управляют этими задачами. Когда компания впервые запустила услуги подготовки, включая маркировку, упаковку товаров в защитные материалы, наклеивание этикеток, это было необходимо для защиты продукции при транспортировке и уменьшения риска повреждений.
За годы работы продавцы улучшили свои возможности по упаковке и маркировке, используя как собственные ресурсы, так и сторонних специалистов и производителей, что позволило Amazon сосредоточиться на повышении скорости и эффективности операций своих центров исполнения заказов. Суть нового подхода заключается в том, что все товары, направляемые на склады Amazon по программе FBA, должны быть заранее правильно подготовлены и маркированы непосредственно продавцами или их партнерами. Товары, поступившие на склад без соответствующей подготовки, не будут приниматься к обработке или не получат компенсацию в случае повреждения или потери. Таким образом, продавцам необходимо заранее пересмотреть свои процессы упаковки и маркировки, чтобы соответствовать обновленным требованиям и избежать штрафов и задержек. Для облегчения переходного периода Amazon предлагает продавцам два пути адаптации.
Первый — это самостоятельная подготовка товаров согласно детальным рекомендациям и инструкциям компании, которые охватывают различные аспекты правильной упаковки, нанесения этикеток и обеспечения безопасности продукции. Второй — использование услуг сторонних поставщиков, которые специализируются на подготовке и маркировке для продавцов Amazon, помогая сохранить качество логистики и соответствие требованиям. Кроме того, Amazon напоминает о своей программе Ships in Product Packaging (SIPP), которая позволяет некоторым товарам отправляться в оригинальной производственной упаковке без дополнительной подготовки, что снижает затраты и упрощает процесс отправки. Эта опция особенно актуальна для товаров, которые уже готовы к безопасной транспортировке и имеют все необходимые маркировки от производителя. Эксперты рынка уже называют это изменение одной из самых значительных трансформаций в работе Amazon за последние годы.
Важно, чтобы продавцы заблаговременно проанализировали свои каталоги и процессы, выявили все позиции, которые ранее полагались на услуги компании по подготовке, и скорректировали внутренние процедуры в соответствии с новыми требованиями. Такой подход позволит минимизировать риски при пополнении запасов, избежать проблем с соответствием и продолжить бесперебойное сотрудничество с Amazon. Для успешного перехода также рекомендуется улучшить связь с поставщиками упаковочных материалов и сервисными партнерами, а также рассмотреть внедрение автоматизированных систем отслеживания и контроля качества подготовки товаров. Это позволит повысить оперативность работы и эффективно реализовать все требования, предъявляемые к упаковке и маркировке. Помимо практических изменений, данное нововведение отражает тенденцию к оптимизации и автоматизации логистических процессов на крупнейших платформах электронной коммерции.
С одной стороны, оно дает продавцам больше свободы и ответственности за качество своей продукции перед отправкой, с другой — помогает Amazon увеличить производительность своих складских центров, снизить операционные издержки и сосредоточиться на развитии скоростных и надежных служб доставки. Подводя итоги, можно сказать, что прекращение Amazon услуг по подготовке и маркировке товаров для FBA в США — важный сигнал для всех, кто пользуется этой услугой. Требуется внимательно пересмотреть все этапы от производства до доставки на склады Amazon, внедрить новые стандарты работы и обеспечить соответствие всем требованиям для успешного ведения бизнеса на платформе. Грамотный подход к упаковке и маркировке позволит не только избежать финансовых потерь, но и повысить доверие покупателей за счет улучшения качества доставки и сохранности товаров. Таким образом, Amazon продолжает развивать и совершенствовать свою логистическую систему, стимулируя продавцов становиться более самостоятельными и профессиональными в подготовке продукции.
Это изменение открывает новые возможности для оптимизации бизнес-процессов, внедрения инновационных решений и усиления позиций на конкурентном рынке электронной коммерции.
