Почему Petco закрывает десятки магазинов в 2025 году и какие локации оказались под ударом

Виртуальная реальность Интервью с лидерами отрасли

В последние годы на рынке розничной торговли отмечается значительная волна закрытий магазинов, и 2025 год не стал исключением. Petco, одна из крупнейших американских сетей для товаров и услуг домашних животных, анонсировала закрытие 25 своих магазинов в США. Такая мера стала частью более широкой стратегии по оптимизации бизнеса и укреплению финансовых показателей. Информация о закрытиях была официально подтверждена в релизе компании и последующих комментариях топ-менеджмента, что привлекло внимание как клиентов, так и аналитиков сферы ритейла. Petco традиционно имела обширную сеть из более чем полутора тысяч магазинов в США, Мексике и Пуэрто-Рико.

На фоне снижения выручки и падения продаж, а также общего давления на крупные физические торговые точки, руководство компании решило пересмотреть формат присутствия на рынке, уделив внимание эффективности и устойчивости своих активов. Акции Petco на бирже Nasdaq за последний год продемонстрировали существенное снижение, что еще больше стимулировало руководство к принятию решительных мер. Закрытие части магазинов направлено на оптимизацию операционной модели и освобождение ресурсов для развития более перспективных каналов продаж, таких как онлайн-платформы и услуги по подписке. В официальном заявлении Петко говорится, что закрытия магазинов не связаны с критическими финансовыми проблемами, такими как банкротство, а представляют собой планомерную часть трансформационных усилий компании. Число закрываемых точек в 2025 году повторяет показатель 2024 года, когда компания также сократила сеть на 25 локаций.

К середине 2025 года уже закрыто 13 магазинов, расположенных в различных регионах США - от Восточного побережья до Запада страны и южных штатов. Это пример того, как компания проводит географическую оптимизацию своих активов, фокусируясь на сохранении точек с высокой проходимостью и потенциалом роста. Среди закрытых магазинов находятся как крупные торговые центры, так и небольшие филиалы. Например, магазины в таких городах, как Валла-Валла (Вашингтон), Милфорд (Массачусетс), Розвилл (Мичиган) и Чикаго (Иллинойс), уже прекратили свою работу. Полный список закрытых локаций включает адреса в 11 штатах США и в столичном округе Колумбия.

 

Многие из этих точек закрылись из-за падения продаж в данных регионах, а также из-за высокой операционной стоимости содержания магазинов. Разные факторы, такие как снижение потока посетителей в торговых центрах, изменения покупательских привычек и усиление конкуренции со стороны интернет-магазинов, способствовали необходимости таких решений. Для клиентов закрытия магазинов Petco означают необходимость перестраивать свои привычки покупок. Многие покупатели в регионах, где закрылись филиалы, вынуждены искать альтернативы, такие как другие розничные сети, специализированные зоомагазины или онлайн-ритейлеры. В свою очередь, компания подчеркнула, что сосредоточится на развитии цифровых сервисов и улучшении клиентского опыта через интернет-платформы.

 

Petco активно внедряет программы электронных подписок на корма и товары, а также расширяет сервисы по доставке и консультированию, что помогает компенсировать сокращение физического присутствия. Закрытия Petco находятся в контексте более широкой тенденции на рынке ритейла, где многие крупные игроки вынуждены сокращать число магазинов или переосмысливать формат торговых точек. Общий спад посещаемости оффлайн магазинов, рост популярности электронной коммерции и изменение приоритетов потребителей ведут к необходимости трансформации как бизнес-моделей, так и операционных стратегий. В случае с Petco данные процессы проявляются в попытках найти баланс между физическим присутствием и цифровыми каналами для сохранения конкурентоспособности. Аналитики отмечают, что подобные шаги дают Petco возможность сосредоточиться на прибыльных локациях, оптимизировать расходы и инвестировать в новые направления, включая здоровье и благополучие домашних животных.

 

Компания уже несколько лет расширяет предложения по ветеринарным услугам, когнитивным программам для питомцев и элементам wellness - это перспективные сегменты, которые могут стать драйверами роста в ближайшие годы. Сокращение сети магазинов также отражает изменение характера потребительского спроса. Все больше клиентов предпочитает получать товары для животных через интернет, пользоваться подписками и профессиональными консультациями онлайн. Оффлайн магазины часто функционируют не только как точки продажи, но и как центры опыта, где можно получить информацию и сервис. В связи с этим Petco пересматривает формат своих филиалов, сохраняя часть из них как демонстрационные площадки или сервисные центры.

Для сотрудников закрываемых магазинов ситуация непростая - сокращения ставят перед ними задачи поиска новых рабочих мест и адаптации в условиях перемен. Компания заявляет о готовности поддерживать пострадавших работников, предлагая релокационные возможности и помощь в трудоустройстве. Тем не менее переходный период требует времени и ресурсов, что становится вызовом для организации в целом. Потребители домашних животных следят за этими изменениями с большим вниманием, ведь Petco долгое время была одной из самых узнаваемых и доступных сетей на рынке. Закрытие магазинов вызывает обеспокоенность по поводу доступности качественных товаров и услуг.

Однако усиление цифровых возможностей и развитие ветеринарных направлений могут компенсировать отсутствие некоторых физических точек, создавая новые удобства для клиентов. В целом, преобразования Petco в 2025 году являются отражением сложного рынка розничной торговли в эпоху цифровизации и изменяющихся покупательских предпочтений. Компания демонстрирует стратегический подход к адаптации и развитию, несмотря на вызовы экономической конъюнктуры и конкуренции. Будущее Petco будет во многом зависеть от того, насколько успешно ей удастся интегрировать онлайн и оффлайн форматы, а также расширить спектр предлагаемых услуг для питомцев и их владельцев. Общее число магазинов Petco после всех закрытий в 2025 году ожидается на уровне около 1 388 по всей территории США, что наглядно демонстрирует масштабный, но контролируемый подход к оптимизации.

Закрытие десятков магазинов в 2025 году вызывает много вопросов и обсуждений, однако оно подчеркивает необходимость постоянных изменений и инноваций в бизнесе. Petco стремится удержать за собой место лидера на рынке, принимая сложные решения и направляя ресурсы на развитие тех направлений, которые соответствуют современным трендам и ожиданиям клиентов. Покупателям же остается следить за обновлениями, адаптироваться к новым условиям и пользоваться расширенными возможностями цифрового сервиса, которые компания активно развивает. .