Искусственный интеллект (ИИ) в последние годы стремительно развивается и внедряется во все сферы жизни, кардинально меняя методы работы и общения. Несмотря на многочисленные опасения, связанные с автоматизацией и тем, что ИИ может привести к снижению числа рабочих мест, генеральный директор компании Mistral AI Артур Менш предлагает взглянуть на ситуацию под другим углом. По его мнению, самая заметная и серьезная угроза, которую представляет собой ИИ, — это то, что люди станут ленивее, постепенно теряя свои навыки и способности из-за чрезмерной зависимости от технологий. Именно снижение квалификации (термин, известный как «deskilling») представляет собой ту проблему, на которую необходимо обратить внимание прежде всего. Артур Менш выступил с таким заявлением во время конференции VivaTech в Париже, где подчеркнул, что, несмотря на успехи в развитии ИИ, люди должны сохранять активное участие в процессе обработки и анализа данных.
Поддержка качества и точности информации, предоставляемой искусственным интеллектом, по его мнению, требует постоянной человеческой занятости, критического мышления и анализа получаемых результатов. Если пользователи начинают безоговорочно доверять ИИ и перестают самостоятельно исследовать и перерабатывать информацию, то тем самым они рискуют утратить способность к синтезу новых знаний и развитию навыков критики и оценки. Менш отмечает, что именно эти возможности являются фундаментальными для постоянного обучения и профессионального роста. Чтобы избежать возможного отрицательного воздействия ИИ, одна из ключевых рекомендаций генерального директора Mistral AI — интегрировать человеческий фактор максимально эффективно в процессы взаимодействия с искусственным интеллектом. Создание инструментов и систем, в которых люди не просто получают готовые ответы, а остаются вовлечены в процесс их анализа и перепроверки, позволит сохранить высокий уровень компетенций и предупредить деградацию знаний.
Важным элементом здесь является понимание, что ИИ не должен восприниматься как истина в последней инстанции, а скорее как помощник и инструмент, требующий осознанного использования. Помимо этого, Интервью Менша стало ответом на пессимистичные прогнозы некоторых экспертов, которые предупреждают о массовом сокращении беловоротничковых профессий из-за внедрения ИИ. В частности, генеральный директор Anthropic Дарьо Амодеи заявлял о возможности потери до половины таких рабочих мест в течение пяти лет. Однако Менш считает эти оценки слишком преувеличенными и даже подозревает использование страхов об ИИ в маркетинговых целях. По мнению Менша, ИИ скорее трансформирует беловоротничковые профессии, а не уничтожит их полностью.
Он ожидает, что рутинные задачи будут автоматизированы, но появится больше возможностей для развития так называемых «реляционных» профессий, которые требуют человеческого общения, эмпатии и творческого подхода — навыков, которые пока что невозможно полноценно заменить машинным интеллектом. Размышления Менша отражают более широкий тренд, наблюдаемый в последние годы: искусственный интеллект не стоит воспринимать исключительно в рамках угрозы, а необходимо концентрироваться на том, как гармонично интегрировать его в повседневную работу и жизнь так, чтобы он дополнял, а не заменял человеческие возможности. В конечном итоге, успех использования ИИ зависит от того, насколько ответственно и осознанно люди подходят к его внедрению и насколько они готовы оставаться активными участниками собственного обучения и развития. Без этой важной составляющей существует риск, что технологии, призванные облегчать жизнь, приведут к обратному эффекту — снижению уровня компетенций и способности принимать самостоятельные решения. Артур Менш, имеющий опыт работы в Google DeepMind и вместе с сооснователями Гийомом Ламплом и Тимоти Лакруа запустивший Mistral AI в 2023 году, занимает позицию конструктивного скептицизма.
Он уверен, что рациональный и продуманный подход к разработке и использованию ИИ поможет избежать многих негативных последствий и подчеркнет сильные стороны как технологии, так и человека. Для достижения положительных результатов в эпоху цифровой трансформации потребуется сосредоточиться на осознанной интеграции — создавать системы, которые стимулируют пользователей развивать навыки критического мышления и постоянного самообразования. Важно помнить, что искусственный интеллект — это инструмент, и его ценность напрямую зависит от того, как люди взаимодействуют с ним и используют его возможности. Наше будущее в значительной мере формируется не только инновациями в технологиях, но и способностью общества адаптироваться и перестраивать собственные подходы к работе и обучению. Менш считает, что вопрос не в том, сколько рабочих мест останется после внедрения ИИ, а в том, насколько люди будут готовы меняться сами — оставаться внимательными, активными и критически мыслящими.
Только такой подход позволит не просто выжить в эпоху искусственного интеллекта, а использовать его потенциал максимально эффективно во благо развития общества и каждого человека в отдельности.