Почтовый сервис GMX является одним из популярных бесплатных почтовых провайдеров, особенно в немецкоязычных странах. Несмотря на стабильную работу и множество удобных функций, пользователи иногда сталкиваются с проблемой при входе в аккаунт, сопровождающейся сообщением «Aus Sicherheitsgründen abgemeldet», что в переводе означает «Для обеспечения безопасности вы были автоматически выведены из системы». Эта ситуация вызывает немало раздражения, так как при первом вводе логина и пароля пользователь сразу же получает уведомление о выходе и вынужден авторизовываться повторно. В некоторых случаях поведение повторяется, что создает ощущение нестабильной работы сервиса. Рассмотрим основные причины возникновения этого сообщения и методы их устранения.
Прежде всего, стоит отметить, что данная проблема часто связана с особенностями работы браузера и его расширений. Пользователи, которые сообщали о таком поведении, указывают, что ситуация повторялась на разных устройствах и браузерах, однако наиболее часто наблюдалась при работе с Mozilla Firefox под операционной системой Linux (на примере Kubuntu 13.10). При этом вход с помощью почтовых клиентов, таких как Thunderbird, а также мобильного приложения GMX осуществлялся без каких-либо затруднений. Появление ошибки связано с механизмами безопасности на стороне GMX, которые отслеживают аномальные попытки входа или подозрительные действия.
Если браузер блокирует определённые элементы страницы, например, сторонние скрипты или cookies, система может не получить необходимые данные для корректного подтверждения сессии. Наиболее распространённой причиной является конфликт с установленными расширениями. Одним из популярных вариантов становится NoScript, который блокирует выполнение скриптов на сайтах. Несмотря на то, что пользователи часто внесли GMX в «белый список» NoScript, это не всегда решает проблему, так как другие дополнения тоже могут влиять на работу сайта. Среди прочих дополнений, вызывающих сбои, выделяют AdBlock Plus, ответственный за блокировку рекламных баннеров и потенциально застраиваемых скриптов, а также расширения типа Tab Mix Plus и XMarks, которые могут менять поведение браузера в плане сохранения сессий и управления вкладками.
Подтверждением того, что расширения вызывают сбой, служит тот факт, что проблема исчезает при запуске Firefox в режиме безопасном (с отключенными дополнениями). Аналогично, ввод в других браузерах (например, Internet Explorer) проходит успешно. Для устранения ошибки «Aus Sicherheitsgründen abgemeldet» рекомендуется начать с проверки и очистки cookies, связанных с сайтом GMX. Часто именно повреждённые или устаревшие cookies приводят к проблемам с аутентификацией и повторному выходу из сессии. В настройках браузера следует найти раздел, отвечающий за управление данными сайтов, и удалить файлы куки, относящиеся к GMX.
После этого нужно перезапустить браузер и осуществить повторный вход в аккаунт. Если очистка куки не помогла, следующим шагом станет временное отключение всех расширений и проверка входа. Если проблема исчезнет, следует поочерёдно включать дополнения, чтобы выявить конкретного виновника. Как уже указывалось пользователями, с большой вероятностью причиной может стать AdBlocker. Поэтому имеет смысл, на время работы с GMX, полностью отключить блокировщики рекламы.
Кроме того, стоит обратить внимание на настройки безопасности и конфиденциальности браузера. Сильная фильтрация сторонних cookies или установка параметров блокировки скриптов может негативно влиять на корректность работы с почтовыми сервисами. Иногда помогает сброс настроек браузера к изначальному состоянию. Пользователям Linux на базе Firefox важно также следить за актуальностью установленной версии. Обновления браузера часто устраняют различные баги, улучшают взаимодействие с современными сайтами и повышают безопасность.
Регулярное обновление системы и ПО — стандартное и важное действие для стабильной работы. Помимо технических моментов, стоит напомнить о возможных причинах с серверной стороны. Иногда GMX проводит обновления и тестирует новые меры безопасности, которые могут временно влиять на авторизацию пользователей. В таких случаях рекомендуется ознакомиться с официальными заявлениями и новостями на форумах GMX или сообществах пользователей. Часто решение проблемы находится в зоне клиентского убранства, тесно связанном с браузером и его настройками.
