TradingView — одна из самых популярных платформ для технического анализа, которую используют миллионы трейдеров и инвесторов по всему миру. Благодаря широкой функциональности и удобному интерфейсу сервис стал неотъемлемой частью арсенала как новичков, так и опытных аналитиков. Однако в последнее время в сообществе возник серьезный резонанс из-за обнаруженного, по мнению ряда пользователей, бага в инструменте Фибоначчи, который игнорируется компанией уже более пяти лет. Фибоначчи — один из фундаментальных методов технического анализа, используемый для предсказания уровней поддержки и сопротивления. Его популярность обусловлена тем, что он основан на математической последовательности, которую часто можно наблюдать в природе и рыночных движениях.
Корректная работа инструмента Фибоначчи имеет решающее значение для многих стратегий, особенно для тех, кто применяет принципы Эллиотта, предусматривающие анализ рыночных волн и их пропорций. В июне 2019 года пользователь Twitter с ником Cryptoteddybear, который позиционирует себя как сертифицированный аналитик по теории волн Эллиотта, опубликовал видеоролик, в котором подробно объяснил, что инструмент Фибоначчи в TradingView на логарифмических графиках выполняет линейные расчеты, что является принципиальной ошибкой. Это несоответствие искажает результаты анализа, что может привести к неверным торговым решениям для большого числа пользователей. Согласно его словам, проблема касается именно логарифмических масштабов, а для трейдеров, работающих с волновым анализом, подобные ошибки могут оказаться критичными. Реакция компании на жалобу оказалась неоднозначной.
В официальном аккаунте TradingView в Twitter был опубликован ответ, что проблема находится на очереди рассмотрения, что, по словам Cryptoteddybear, стало первой за долгое время серьезной реакцией со стороны сервиса. Однако, согласно все тем же данным, сообщения о баге с инструментом Фибоначчи поступали в службу поддержки еще в ноябре 2014 года, а повторялись затем и в 2017 году. В одном из ответов от TradingView признавалась необходимость исправления, но спустя многие годы ситуация остается нерешенной. Причина, по которой данный баг не был устранен своевременно, окончательно не ясна. Некоторые эксперты считают, что техническая сложность может быть связана с особенностями кода платформы и необходимостью тщательной проверки корректности расчетов на различных масштабах.
Другие полагают, что приоритеты разработчиков сосредоточены на добавлении новых функций и индикаторов, а не на исправлении уже известного, но сложного бага. Тем не менее, для трейдерского сообщества задержка в решении такой ключевой проблемы вызывает недовольство и разочарование. Важно отметить, что по последним данным из комментариев технического директора TradingView, опубликованным после разгорания конфликта, заявлено, что сообщения о наличии критического бага были частично преувеличены, а сам Cryptoteddybear частично смягчил изначальные утверждения. Тем не менее, факт длительного присутствия этой проблемы и отсутствие полной прозрачности со стороны сервиса ставит под вопрос уровень поддержки и заботы о пользователях. Функционал TradingView активно расширяется, и платформа интегрирует новые аналитические инструменты, включая индексы, основанные на технологиях искусственного интеллекта.
Недавние новости свидетельствуют о сотрудничестве с другими аналитическими фирмами и внедрении умных бета-индексов для цифровых активов. Эти новинки привлекают к платформе новых пользователей, увеличивают аудиторию и делают сервис еще более престижным на рынке. Однако на фоне технических новшеств баги в базовых инструментах выглядят особенно резко и вызывают вопросы к качеству программного обеспечения. Такое несоответствие между развитием новых функций и игнорированием существующих ошибок создаёт определённый риск для профессионалов, которые принимают инвестиционные решения, базируясь на данных TradingView. В особенности это касается тех, кто интенсивно использует подтаскивающееся к математическим закономерностям волновое и фибоначчевское анализы.
Рынок криптовалют и цифровых активов, где TradingView пользуется огромной популярностью, требует максимальной точности и надежности инструментов анализа. Ошибки в расчетах могут привести к существенным убыткам, и именно поэтому вопросы к корректности работы тех или иных функций вызывают такие бурные обсуждения в сети. Кроме того, отзывчивость и открытость компании в такой ситуации критически важны для поддержания доверия. Пользователи ожидали более быстрой реакции, подробных объяснений и четких сроков исправления, но пока получили лишь частичные комментарии и нечеткие гарантии. Это подчеркивает важность коммуникации и внимательности к обратной связи от сообщества трейдеров.
