В последние годы жизнь и деятельность Почтовой службы США (USPS) привлекают всё больше внимания. С учетом стремительных изменений в сфере коммуникации и роста онлайн-транзакций, USPS сталкивается с серьезными вызовами, включая необходимость повышения цен на услуги. На этой неделе Почтовая служба опубликовала новость, которая вызвала бурные обсуждения: в течение следующих трех лет планируется пятократное повышение цен на почтовые марки. Давайте рассмотрим, что стоит за этим решением и как оно отразится на обычных гражданах. На данный момент стоимость марки первого класса составляет 73 цента.
Тем не менее, согласно документу, представленному в Почтовую регуляторную комиссию, мы можем ожидать, что цена на марки будет подниматься дважды в год — в январе и июле — начиная с июля 2025 года и заканчивая в 2027 году. Однако конкретные цифры новых цен пока не озвучены, и каждое увеличение должно быть одобрено соответствующими регуляторами. Постмастер Генерал США Луис ДеДжой уверяет, что USPS готова справиться с возросшим количеством почтовых отправлений, включая почту для голосования на предстоящих выборах в 2024 году. По его словам, для Почтовой службы США это будет очередной тест на прочность, поскольку количество отправлений сильно изменилось в последние годы. «Наши стратегии работают, и ожидаемая инфляция снижается», — прокомментировал ДеДжой.
Он также упомянул о том, что USPS прилагает все усилия для снижения затрат и сохранения доступности своих услуг. Важно отметить, что лишь небольшое количество стран мира взимают меньшую плату за почтовые отправления, чем в США. С исторической точки зрения, стоимость почтовой марки в США значительно возросла. Например, в 1974 году ценник на первую марку составлял всего 10 центов, а в 2002 году — 34 цента. За последние два десятилетия цена выросла более чем на 115%, и стоит задаться вопросом: как это повлияет на потребителей? Повышение цен на почтовые услуги связано с рядом факторов, включая увеличение операционных расходов, снижение объемов отправлений и общие экономические условия.
В течение последних десяти лет количество отправляемых писем сократилось почти наполовину, что ставит под сомнение финансовую устойчивость USPS. Эти изменения в структуре бизнеса требуют адаптации, и повышение цен на марки стало одним из решений. Многие американцы уже замечают, что почтовая служба больше не является основной платформой для общения. В эру цифровых технологий, когда электронные письма, мессенджеры и социальные сети стали привычными, традиционная почта теряет свою актуальность. Это, в свою очередь, создает проблему для USPS, которая полагается на доходы от продажи марок и других почтовых услуг для финансирования своей деятельности.
Согласно исследованию, проведенному Pew Research Center, около 45% взрослых американцев указывают, что они отправляют письма и открытки реже, чем раньше, и на это влияет растущая доступность технологий. Лишь 19% респондентов сказали, что они продолжают регулярно отправлять письма по почте. Это положение вещей ставит USPS в трудное положение, где каждая потерянная марка уменьшает доходы службы. Проблема, с которой сталкивается USPS, также обостряется в условиях растущей конкуренции со стороны частных courier-компаний, таких как FedEx и UPS, которые предлагают более быстрое и зачастую более дешевое решение для доставки. Обострение конкуренции создает давление на USPS, чтобы они не только подняли свои цены, но и улучшили качество услуг.
Согласно прогнозам, которые Уоррен Баффет озвучил в одном из своих недавних интервью, возможно, также стоит ожидать изменения в законодательстве. Различные законопроекты могут быть представлены в Конгрессе, направленные на реформирование работы USPS и обеспечение ее адресных финансов. Для получения разрешения на подъем цен служба должна убедительно продемонстрировать необходимость этого шага, учитывая понижающиеся объемы почты. Однако, несмотря на сложные времена, USPS стремится сохранять свою историческую миссию. Она не только предоставляет услуги по доставке, а также функционирует как важное звено в коммуникационной структуре страны.
И даже в свете нынешних проблем, многие американцы все еще остаются преданными традиционной почте. Люди широко используют почтовые марки для различных нужд – от отправления поздравительных открыток и посылок до выполнения юридических и медицинских отправлений. Большинство все еще ценят традиции и стараются поддерживать местные почтовые службы, даже если это становится дорогим удовольствием. Какое же будущее ждет Почтовую службу США в свете предстоящих изменений? Вопрос, который волнует многих, – сможет ли служба адаптироваться к новым условиям и удержать своих клиентов, пока цены на услуги продолжают расти? Изменения в ценах на почтовые марки неизбежны, и они начнут действовать, даже если некоторые потребители не одобряют, что это станет дополнительным бременем для их кошельков. В то же время важно отметить, что традиционная почта все еще остается важным и незаменимым способом общения, который существует на протяжении веков.
Возможно, тактика повышения цен будет не просто необходимостью, но и возможностью для USPS адаптироваться и выжить в новую эпоху, где привычные методы общения меняются с каждым днем.