В июле 2025 года VMware объявила о кардинальных изменениях в своей партнерской программе, которые вновь приводят к сокращению числа участников и исключению из круга авторизованных партнеров многих мелких компаний. Это уже вторая значительная трансформация канала за последние восемнадцать месяцев, и она вызывает серьезные опасения как у самих партнеров, так и у клиентов, которые могут столкнуться с значительными неудобствами в обслуживании и поддержке своих VMware-сред. Основные изменения включают переход на программу с ограниченным числом партнеров, работающих по приглашениям. Уже начиная с 15 июля 2025 года VMware Cloud Service Provider (VCSP), которые не получили приглашения, получат уведомления о не продлении контрактов. Несколько месяцев — вплоть до 31 октября того же года — отведены на плавный переход.
За этот срок партнеры, лишившиеся статуса, смогут завершить транзакции и обслуживать уже имеющиеся контракты, но не смогут заключать новые и продлевать существующие. Одновременно с изменениями в основной партнерской программе Broadcom, владеющий VMware, объявил о прекращении white label программы, которая была создана как временное решение для самых мелких игроков рынка, ранее исключенных из основного канала. White label позволяла таким компаниям продолжать работать через крупных партнеров, приобретая лицензии непрямо. Исключение этой опции означает, что многие пользователи VMware скоро будут вынуждены искать новых поставщиков услуг. Подобный сдвиг в стратегическом подходе Broadcom выражает их желание сконцентрироваться на небольшой группе крупных, проверенных и активно развивающих облачные сервисы на платформе VMware партнеров.
Компании с масштабной базой вычислительных ресурсов, способной соперничать с гиперскейлерами, становятся главными игроками на рынке. В этом видении VMware Cloud Foundation 9 выступает основой для гиперскейл частных облаков — мощных платформ, которые локализованы регионально и управляются крупными и надежными сервис-провайдерами. Однако для многих компаний и их клиентов эти изменения сулют значительные сложности. Неспособность партнеров без официального статуса участвовать в новых программах ведет к необходимости поиска нового партнера, что повлечет за собой технические и финансовые затраты. Пользователи рискуют столкнуться с задержками в обновлениях, увеличением стоимости поддержки и усложненными процессами миграции.
При этом уровень сервиса и удобство взаимодействия, к которым привыкли клиенты, находятся под угрозой. Неспокойно на рынке и в связи с недавним выявлением критических уязвимостей в продуктах VMware. Несколько серьезных багов позволяют злоумышленникам получить доступ к гипервизору напрямую, «выходя» из виртуальной машины с привилегиями администратора внутри гостевой ОС. Такие уязвимости требуют срочных обновлений и внимательного отношения со стороны системных администраторов, в противном случае риски безопасности существенно возрастают. Подобная ситуация вызывает дополнительное напряжение среди партнеров VMware.
Более того, крупные игроки рынка и отдельные аналитики отмечают, что частое изменение условий партнерства и общая нестабильность программного обеспечения подрывают доверие к экосистеме VMware. Многие клиенты открыто рассматривают варианты миграции на альтернативные платформы, такие как Nutanix, стремясь получить более предсказуемые и надежные условия сотрудничества. Практика выстраивания партнерской экосистемы с узким кругом крупных игроков вызвана стратегией Broadcom по оптимизации каналов продаж и усилению контроля над рынком облачных сервисов. Однако такой подход потенциально исключает гораздо более гибкий и разноплановый канал продаж. Более мелкие, локальные и региональные поставщики, которые обычно близки к своим клиентам и могут лучше адаптировать решения под нужды рынков, теперь оказываются за бортом.
Последствия этих решений отображаются не только на рынке партнеров, но и на конечных клиентах. Множество компаний, работающих с VMware через партнеров, столкнутся с необходимостью пересмотра поставщиков и, возможно, пересмотром собственных IT-стратегий. Специалисты отмечают, что подобные изменения требуют серьезной подготовки и затрат времени, включая переобучение персонала, корректировки инфраструктуры и дополнительные финансовые инвестиции. Объявления Broadcom и VMware показывают ясное намерение сделать партнерский канал более концентрированным и ориентированным на крупных провайдеров, способных предложить масштабируемые и надежные услуги корпоративного уровня. Это соответствует глобальной тенденции к гиперскейлингу и централизации облачных сервисов в руках ограниченного числа крупных операторов.
Тем не менее, такая политика вызывает дисбаланс и может привести к снижению разнообразия предложений, наращиванию барьеров для входа новых поставщиков и уменьшению конкуренции. Примером негативных последствий можно считать январское решение Broadcom 2024 года, когда была прекращена поддержка партнеров с облаками, использующими менее 3500 процессорных ядер. Эта мера оставила немало провайдеров с невозможностью легально использовать уже приобретенное оборудование и лицензии, вызвать недовольство в индустрии и навязать клиентам сложные миграции. Поддержка клиентов и партнёров вне нового партнерского круга теперь ложится на плечи авторизованных VCSP, что вызывает определённые опасения относительно качества и оперативности сервисов. Партнеры, ранее не приглашённые в программу, вынуждены вести переходный период, сотрудничая с крупными провайдерами, чтобы минимизировать сбои в обслуживании.
В контексте всех этих событий становится очевидно, что экосистема VMware переживает серьезные перемены: акцент смещается с широкой и многоуровневой сети поставщиков на «тесный круг избранных». В перспективе это может усилить позиции VMware в конкурентной борьбе с гиперскейлерами, но создаст значительные трудности для мелких и средних участников рынка, а также их клиентов. На фоне кризисов с партнерской программой и критическими уязвимостями в ПО VMware, пользователи настороженно оценивают будущее платформы. Многие компании уже начинают одновременно изучать альтернативные решения и развивать компетенции в иных технологиях, чтобы обезопасить свои бизнес-процессы от возможных проблем, вызванных резкими изменениями политики и непредсказуемостью Broadcom. Подводя итог, можно сказать, что последние изменения в партнерской программе VMware отражают стратегические приоритеты Broadcom, ориентированные на интенсификацию сотрудничества с крупными игроками и оптимизацию облачной инфраструктуры.
Однако такой подход ставит под угрозу разнообразие партнерской экосистемы и вызывает серьезные вопросы у малого и среднего бизнеса относительно своего места на рынке и перспектив дальнейшего сотрудничества с VMware. Клиенты при этом вынуждены быть готовыми к более сложным переходам и возможным рискам в обслуживании, что требует от них тщательного планирования и диалога с поставщиками IT-услуг. Экосистема VMware стоит на перепутье между консолидацией и диверсификацией. Выбор Broadcom очевиден, но как долго индустрия и пользователи смогут адаптироваться к новой реальности – большой вопрос, на который ответ покажет ближайшее будущее.
