В современном мире, где цифровые технологии играют ключевую роль в жизни каждого человека, вопрос безопасности детей и подростков в интернете приобретает особую актуальность. Европейская Комиссия 14 июля 2025 года опубликовала новые руководства по защите несовершеннолетних в сети в рамках законодательства Digital Services Act (DSA). Эти рекомендации направлены на создание безопасной онлайн-среды для детей и молодежи, предупреждение различных рисков и защиту их прав в цифровом пространстве. Новые руководства представляют собой важный шаг в европейских усилиях по обеспечению баланса между возможностями, которые предоставляют современные онлайн-платформы, и защитой детей от опасностей, которые могут возникать в виртуальном мире. Документ охватывает широкий спектр вопросов, связанных с предотвращением деструктивного воздействия интернет-контента, включая защиту от агрессивного поведения, кибербуллинга, опасного контента, а также противодействие манипулятивным коммерческим практикам и злоупотреблению личными данными.
Одной из центральных идей в руководствах является принцип «безопасность и конфиденциальность по умолчанию», что означает, что учетные записи несовершеннолетних должны быть настроены в приватном режиме автоматически. Это позволит скрыть их личную информацию и контент от незнакомых лиц, минимизируя риск нежелательных контактов и онлайн-угроз. Это особенно важная мера, учитывая распространенность различных форм онлайн-угроз, таких как преследования или попытки нежелательного взаимодействия с детьми. Еще одна ключевая рекомендация касается работы алгоритмов рекомендаций на платформах. Для защиты детей предлагается регулировать системы рекомендаций таким образом, чтобы минимизировать риск столкновения с вредоносным или деструктивным контентом, а также препятствовать тому, чтобы дети попадали в «зацикленные» потоки информации, которые могут спровоцировать зависимое поведение.
В руководствах подчеркивается необходимость учета явных сигналов от детей вместо исключительно анализа их поведения, что позволит обеспечить более эффективное и осознанное управление контентом. Важную роль в защите детей играют функциональные возможности платформ, касающиеся контроля общения и взаимодействий. Руководства рекомендуют предоставлять несовершеннолетним возможность блокировать и отключать звуки от нежелательных пользователей, а также предусматривать запрет на добавление их в группы без их явного согласия. Это направлено на предотвращение случаев кибербуллинга и других форм негативного взаимодействия. Особое внимание уделено вопросам предотвращения распространения сексуального и интимного контента, размещенного несовершеннолетними.
В целях борьбы с этим явлением запрещается возможность скачивания или создания скриншотов таких публикаций, что снижает риск сексуального шантажа и других форм злоупотреблений. Еще одна важная мера — это отключение по умолчанию тех функций, которые могут способствовать чрезмерному использованию платформ, таких как «стрики» в коммуникациях, исчезающие сообщения, уведомления о прочтении, автозапуск видео и другие элементы, разработанные для максимального вовлечения пользователя. Руководства акцентируют необходимость внедрения этического дизайна, способствующего здоровому взаимодействию детей с цифровыми технологиями. При этом документы содержат рекомендации по защите несовершеннолетних от манипулятивных коммерческих практик. Это особенно важно в контексте использования виртуальных валют, игровых лутбоксов и других элементов, которые могут побуждать к ненужным тратам и формированию зависимостей.
Платформы должны гарантировать, что дети не подвергаются эксплуатирующему воздействию со стороны маркетинга и электронной торговли. Руководства также касаются вопросов эффективной модерации и безопасности. Предлагается улучшить инструменты для сообщений о нарушениях, а также внедрить минимальные требования к родительскому контролю, чтобы взрослые могли адекватно контролировать и помогать детям безопасно пользоваться интернетом. Одним из сложных аспектов является проверка возраста пользователей. Рекомендации подчеркивают необходимость использования точных, надежных и одновременно неинтрузивных методов возрастной верификации.
Это позволит ограничить доступ несовершеннолетних к контенту для взрослых, такому как порно или азартные игры, а также соблюдать национальные правила, касающиеся минимального возраста для доступа к определенным онлайн-услугам. Важным инструментом в этом станет внедрение ЕС цифровых идентификационных кошельков (Digital Identity Wallets), которые обеспечат стандартизированный и безопасный способ подтверждения возраста. В целом, рекомендации базируются на риск-менеджменте и принципах детских прав, призывая платформы учитывать особенности своей аудитории и не вводить чрезмерных ограничений, которые могут нарушить права детей на участие в цифровом пространстве. Это значит, что каждая платформа должна подходить к вопросу защиты несовершеннолетних индивидуально, учитывая свои функции, масштаб и характер аудитории. Для достижения высокого уровня безопасности и прозрачности процесс разработки данных руководств включал широкое участие заинтересованных сторон.
Проводились консультации с экспертами, фокус-группы с детьми и молодыми людьми, а также открытые общественные обсуждения. Такой инклюзивный подход позволил учесть реальные потребности и опасения самой целевой аудитории, что усиливает практическую значимость документа. Важно отметить, что соблюдение рекомендаций носит добровольный характер. Тем не менее, Европейская Комиссия будет использовать их как ориентир для оценки соответствия онлайн-платформ требованиям статьи 28(1) DSA. Руководства также станут базой для действий национальных регуляторов, что повысит ответственность платформ и стимулирует постоянное улучшение стандартов безопасности.
Эти новые рекомендации — ответ на вызовы цифровой эпохи, где интернет стал неотъемлемой частью жизни детей и подростков. Создание безопасной и дружественной для них среды в сети требует комплексного и инновационного подхода, сочетающего технологические решения и правовые механизмы. Европейская Комиссия демонстрирует стремление идти вперед, обеспечивая детям возможность пользоваться всеми преимуществами цифровых технологий, минимизируя при этом потенциальные риски. В заключение стоит подчеркнуть, что цифровая безопасность несовершеннолетних — это задача не только для государственных органов и компаний, но и для общества в целом. Родители, образовательные учреждения, сами дети должны активно участвовать в формировании безопасной интернет-среды, развивая цифровую грамотность и ответственное поведение онлайн.
Новые руководства Еврокомиссии задают высокую планку, определяя стандарты и инструменты для реализации этой амбициозной цели. Таким образом, публикация руководств по защите несовершеннолетних под эгидой Digital Services Act знаменует собой важную веху в развитии цифровой безопасности в Европе. Она открывает новые возможности для улучшения качества онлайн-пространства и является стимулом для дальнейших инноваций в сфере защиты прав детей в цифровом мире.
