С момента внедрения искусственного интеллекта в поисковую выдачу Google произошли значительные изменения в способах потребления информации пользователями. В частности, появление функции AI Overviews, которая представляет собой краткую сводку, сформированную искусственным интеллектом и размещённую в верхней части страницы результатов, существенно влияет на привычки поиска и поведения аудитории. Анализ последних исследований, проведённых Pew Research Center, демонстрирует, что пользователи гораздо реже нажимают на традиционные ссылки, если видят AI-резюме в результатах поиска. Более того, они практически не взаимодействуют с источниками, приведёнными в таком резюме, что влечёт ряд последствий как для пользователей, так и для владельцев контента в интернете. Функция AI Overviews, представленная Google в прошлом году и доступная уже миллионам пользователей в США, предоставляет краткое и информативное изложение информации по запросу, что может объяснять снижение кликов по внешним ссылкам.
Согласно исследованию, в котором приняли участие 900 взрослых пользователей интернета, около 58% из них в течение марта 2025 года сталкивались с AI-резюме в результатах поиска по крайней мере один раз. При этом вероятность перехода по обычным результатам была существенно ниже для тех, кто наблюдал AI-сводку, по сравнению с теми, кто её не видел. В случаях, когда AI-резюме присутствовало, пользователи кликали по ссылкам традиционной выдачи лишь в 8% визитов, в то время как без AI-сводки показатель достигал 15%. Таким образом, практически в два раза снижается активность перехода по ссылкам. Интересно, что даже внутри самого AI-резюме клики по источникам встречаются исключительно редко — всего в 1% случаев.
Это указывает на то, что пользователи зачастую довольствуются лишь кратким резюме, не углубляясь в первоисточники информации. Такое поведение имеет несколько ключевых причин. Во-первых, удобство: предоставленная AI сводка быстро даёт ответ на вопрос без необходимости дополнительного поиска. Во-вторых, доверие к искусственному интеллекту как к информаторам, что формируется благодаря точности и структурированности данных в резюме. Но с другой стороны, это приводит к заметному снижению трафика на сайты, которые традиционно являлись источниками информации и получали переходы из поисковых систем.
Снижение кликов по ссылкам ведёт к тому, что владельцы новостных сайтов, блогов и других онлайн-платформ фиксируют падение количества посетителей. Они связывают эту тенденцию именно с применением AI-резюме Google, которые становятся заменой для привычного процесса перехода по ссылкам и чтения контента непосредственно на сайтах. Отчасти это заставляет задуматься о будущем онлайн-журналистики, контент-маркетинга и вообще о роли поисковиков как посредников между пользователями и оригинальным контентом. Рынок контента уже начал адаптироваться к изменениям: некоторые издательские дома пытаются оптимизировать материалы так, чтобы информация более полно и ярко отображалась в AI-резюме, другие же разрабатывают новые стратегии привлечения аудитории, опираясь на социальные сети и прямые кампании, обходя поисковые системы. Тем не менее, очевидно, что поиск вновь приобретает функцию не просто навигации по источникам, а полноценного интерактивного ответа, сформированного искусственным интеллектом.
Особенности AI-резюме в Google можно проследить и в составе цитируемых источников. Наиболее популярными остаются площадки, такие как Wikipedia, YouTube и Reddit, совокупно занимая около 15% всех ссылок в AI-обзорных блоках. Wikipedia занимает большую долю в AI-резюме по сравнению с традиционной выдачей, что связано с её структурированным и проверенным контентом. YouTube предпочитают стандартные результаты поиска, возможно, за счёт возможности увидеть видео со всесторонним разбором темы. Также в AI-резюме чаще встречаются ссылки на правительственные сайты, порядка 6%, в то время как в стандартной выдаче их лишь около 2%.
Новостные сайты остаются на одном уровне — примерно 5% ссылок и в AI-сводках, и в традиционных результатах. Длина и тип запроса сильно влияют на появление AI-резюме. Чем длиннее и более развернутым является поисковый запрос, тем выше вероятность получить такой результат. В случаях с одно- или двухсловными запросами лишь 8% вызвали AI-обзоры, при поисках из десяти и более слов это число возросло до 53%. Запросы, сформулированные в виде вопросов («кто», «что», «когда», «почему»), вызывают AI-сводки в 60% случаев.
Также на появление краткого AI-обзора влияет полнота предложения — если в строке содержатся и существительные, и глаголы, вероятность суммы составила 36%. Поведением пользователей после просмотра AI-резюме также характериуется тенденция к более быстрому завершению сессии. Посетители чаще уходят с поисковой страницы, не переходя ни по какой ссылке. Сессии завершаются на 26% страниц с AI-сводкой, в то время как при обычной выдаче показатель составляет 16%. Таким образом, можно предположить, что пользователи получают желаемую информацию непосредственно в интерфейсе поиска и не считают нужным продолжать изучение темы через внешние сайты.
Однако стоит обратить внимание, что даже без AI-резюме большинство пользователей не кликают на ссылки — в целом примерно две трети всех поисковых запросов заканчиваются либо переходом на другие функции Google, либо полным выходом из поисковой системы без переходов. Это указывает на общий сдвиг в восприятии роли поисковых систем — теперь они скорее выступают не только как карта, но и как целевой предоставитель ответов. Для владельцев сайтов и создателей контента это ставит ряд новых вызовов. Оптимизация SEO становится не только про качество и количество ссылок, но и про то, как информация подается для алгоритмов AI, насколько контент структурирован, актуален и может быть использован для составления кратких резюме. Кроме того, изменения влияют и на монетизацию, ведь снижение трафика связано с уменьшением доходов от рекламы и других источников.
С точки зрения пользователей, AI-резюме предоставляют удобство и экономию времени, позволяя быстро получить сводку информации с вариативными и проверенными источниками. Тем не менее, стоит учитывать, что сводка не всегда может заменять глубокое погружение в тему, что особенно важно для сложных, многогранных вопросов и принятия ответственных решений. Будущее AI-резюме в поисковых системах связано с дальнейшим развитием технологий машинного обучения, улучшением качества обобщений и увеличением прозрачности источников информации. В то же время пользователи и специалисты должны балансировать пользу от быстрого доступа к информации и необходимость сохранения возможности детального изучения материала. Таким образом, внедрение AI-сводок в поисковую выдачу Google оказывает комплексное влияние на динамику интернет-поиска.
Это меняет как поведение пользователей, так и экосистему онлайн-контента, заставляя адаптироваться всех участников информационного пространства к новым реалиям эпохи искусственного интеллекта.
