Belkin Wemo долгое время считалась одной из самых популярных линеек умных устройств для дома. Умные розетки, выключатели, сенсоры движения, подключаемые к интернету приборы — все эти устройства пользовались заслуженной популярностью благодаря удобству управления через приложение и интеграции с голосовыми ассистентами, такими как Amazon Alexa, Google Home и Apple HomeKit. Однако 10 июля 2025 года Belkin потрясла своих пользователей заявлением о полной остановке облачных сервисов для большинства устройств Wemo с 31 января 2026 года. Это решение кардинально изменит возможности сотен тысяч владельцев продукции. Обсудим, что это значит, какие устройства пострадают, как потребители реагируют и какие варианты есть у пользователей, которые хотят сохранить свой умный дом работающим.
История успеха и эволюция Wemo Линия Wemo от Belkin появилась на рынке в 2011 году и быстро завоевала доверие покупателей благодаря простоте использования и широкому спектру совместимых устройств. В отличие от многих конкурентов, Wemo делалась для пользователей, которые предпочитали настраивать автоматизацию дома без сложных технических знаний. Умные розетки и выключатели позволяли контролировать освещение, бытовую технику и систему безопасности через мобильное приложение, а расширенная интеграция с Alexa и Google Home делала управление голосом доступным для большинства. Тем не менее, с годами устройства Wemo становились все более зависимыми от облачных технологий. Для работы приложений, автоматизации и удаленного управления устройства требовали постоянного подключения к серверам Belkin.
Это создавало впечатление, что устройства работают без ограничений, но в реальности они были «привязаны» к облачному сервису. Поначалу подобный подход казался продвинутым и удобным, но сегодня он становится причиной многих сложностей для пользователей. Объявление о прекращении облачных сервисов и его масштабы В июле 2025 года Belkin официально объявила о запланированном отключении большинства облачных сервисов Wemo с конца января 2026 года. По заявлению компании, это «трудное решение», вызванное необходимостью сосредоточить ресурсы на других направлениях бизнеса. На практике же огромная часть функций устройств — удаленное управление, интеграция с голосовыми ассистентами и автоматизация расписаний — перестанет работать.
Данное решение затронет более двадцати четырех моделей Wemo, выпущенных между 2015 и 2023 годами. Среди них окажутся популярные устройства — умные розетки различных поколений, настенные выключатели, диммеры, датчики движения и даже умные бытовые приборы, такие как кофеварки и увлажнители воздуха. Пострадают как обладатели старых устройств, так и те, кто недавно приобретал гаджеты с многолетней гарантией. Это создает серьёзную проблему для покупателей, которым пришлось платить за функционал, который вскоре перестанет работать. Проблема гарантий и рекомендации Belkin Ситуация усугубляется тем, что некоторые устройства имеют заводскую гарантию сроком на три года, однако именно в течение этого гарантийного срока Belkin заявила о прекращении работы поддержки и сервисов, необходимых для полноценного функционирования устройств.
Компания предлагает потребителям, имеющим ещё действующую гарантию, частичные возвраты средств, но только после полной утраты возможностей гаджетов, и только после обращения через официальные каналы. Кроме того, Belkin рекомендует просто утилизировать старые устройства, которые больше не смогут работать. Особенно спорной стала рекомендация в отношении стационарных решений, таких как встроенные в стены выключатели и диммеры, замена которых связана с финансовыми и техническими сложностями для пользователей. Это решение вызвало волну критики и вызвало ощущение «запланированного устаревания» устройств. Продажи устройств на фоне объявленного отключения Ещё одним фактором, вызывающим недовольство, стало продолжение продаж затронутых отключением устройств.
На популярных торговых площадках, включая Amazon, товары Wemo выставлены с гарантией совместимости с Amazon Alexa и Google Assistant, несмотря на грядущее отключение этих функций через полгода. Покупатели не всегда информированы о будущем изменении функционала, что многие воспринимают как вводящую в заблуждение практику. Реакция сообщества и потребителей Общая реакция пользователей была мгновенной и крайне негативной. На тематических форумах, в соцсетях и на Reddit жители умных домов выражали разочарование и негодование. Многие чувствовали себя брошенными после совершенных недавно дорогостоящих покупок, которые вскоре станут бесполезными.
Эксперты по безопасности и те, кто интересуется устойчивыми технологиями, критиковали политику Belkin, указывая, что отключение — это не техническая необходимость, а коммерческий выбор, позволяющий контролировать дальнейшую судьбу устройств. Обсуждались аналогии с ситуацией в индустрии цифровых игр, где подобные действия ведут к ограничению сроков эксплуатации продуктов и к необходимости ежегодных вложений. Возможные технические решения и обходные пути Хотя Belkin заявляет о прекращении поддержки облачных функций, не все потеряно. Некоторые модели, использующие протокол Thread и заранее настроенные с Apple HomeKit, продолжат работу в домашней сети без подключения к облаку. Это возможно при условии, что настройка была завершена до наступления даты отключения.
Для технически подкованных пользователей доступны и другие варианты. Такие платформы как Home Assistant предлагают возможности локального управления устройствами через протокол UPnP, обеспечивая автоматизацию напрямую в вашей домашней сети без участия облачных сервисов. Кроме того, существуют альтернативные прошивки, например, проект Tasmota, позволяющие полностью перепрошить некоторые устройства, вернув контроль пользователю. Также существует проект Pywemo, который предоставляет открытый доступ к локальному API устройств Wemo, позволяя управлять некоторыми функциями без необходимости зависеть от серверов Belkin. Однако все эти методы требуют определенного уровня технических знаний и навыков, поэтому для большинства обычных потребителей возможность самостоятельного перехода на локальные решения ограничена.
Широкий контекст: тренды в IoT и влияние на рынок Прекращение поддержки облачных сервисов Wemo отражает более широкую тенденцию в индустрии Интернета вещей, связанную с отказом от поддержки устройств спустя несколько лет после продажи. Подобные ситуации можно отметить в разрыве сервисов Google Cloud IoT Core, Amazon Web Services IoT и полном крахе платформы Insteon в 2022 году, повлиявшем на более миллиона пользователей. Этот тренд называют «software tethering» или «привязка к программному обеспечению», когда производитель сохраняет возможность удалённого отключения устройства после покупки. Научные исследования и общественные организации рассматривают такие практики как форму регулирования через так называемое «кирпичивание», что вызывает обеспокоенность с точки зрения прав потребителей и устойчивости технологий. Позиция потребительских организаций и регуляторов Проблемы IoT-устройств с поддержкой и безопасностью привлекли внимание крупных общественных организаций, таких как Consumer Reports и U.
S. PIRG. Эти организации призывают Федеральную торговую комиссию США и аналогичные регулирующие органы вводить обязательные стандарты раскрытия информации о сроках поддержки устройств, а также разрабатывать законодательство, защищающее права потребителей в цифровую эпоху. Активисты предлагают рассматривать прекращение облачных сервисов как аналог аппаратного отказа и выдвигают требования к производителям обеспечить минимум локального управления без привязки к облаку. Это касательно как продления срока службы устройств, так и возможности ремонта и перепрошивки для независимых специалистов.
Что делать пользователям Belkin Wemo? Пользователям, которые владеют устройствами Wemo, стоит внимательно ознакомиться с официальными рекомендациями Belkin и проверить, входит ли их устройство в список затронутых моделей. Если устройство поддерживает протокол Thread и может работать с Apple HomeKit, рекомендуется настроить интеграцию до 31 января 2026 года, чтобы сохранить хотя бы базовую функциональность. Для тех, кто не обладает техническим опытом, но хочет сохранить контроль над умным домом, стоит рассматривать альтернативные платформы и решения, такие как Home Assistant, и консультироваться с профессионалами, помогающими перепрошивать или заменять устройства. В любом случае, осознание грядущих изменений и способность принимать информированные решения помогут минимизировать неудобства. В заключение можно сказать, что ситуация с Belkin Wemo стала важным уроком для всей индустрии умных домашних технологий.
Она затрагивает фундаментальные вопросы доверия, прав потребителей и устойчивости технологий в эпоху цифровой автоматизации. Остается надеяться, что общественный резонанс и действия регуляторов приведут к более прозрачным и справедливым практикам в будущем, когда современные гаджеты перестанут быть временными игрушками, а станут настоящей длительной инвестицией в комфорт и безопасность дома.
