Популярная платформа технического анализа TradingView, широко используемая трейдерами по всему миру для изучения графиков и предсказания ценовых движений, оказалась в центре внимания после того, как один из пользователей на Twitter заявил о пятилетнем игнорировании серьёзного бага в инструменте Фибоначчи ретрейсмент. Данный инструмент является важным элементом для многих трейдеров, особенно тех, кто применяет методы, связанные с волновой теорией Эллиотта, и помогает прогнозировать уровни поддержки и сопротивления на основе ключевых чисел, связанных с последовательностью Фибоначчи. История появления и игнорирования бага вызывает вопросы о приоритетах разработки и реакции сотрудников TradingView на жалобы сообщества. Сообщество трейдеров и аналитиков на протяжении долгого времени отмечает, что инструмент Фибоначчи в TradingView некорректно рассчитывает уровни при переключении на логарифмический масштаб графиков. Вместо корректного применения логарифмических формул инструмент выполняет линейные вычисления, что значительно искажает результаты и делает анализ менее точным.
Эта особенность особенно критична для тех, кто опирается на волновую теорию Эллиотта — закономерность повторяющихся рыночных паттернов, предполагающих акуратный и точный расчёт уровней коррекции и расширения цен. Сообщения о баге появились ещё в 2014 году на платформе Getsatisfaction — форуме для обмена отзывами и предложениями пользователей TradingView. Несмотря на неоднократные обращения и подтверждение проблемы, исправление так и не было реализовано на протяжении нескольких лет. Более того, в 2017 году представители TradingView официально подтвердили, что вопрос находится в планах по исправлению, что дало надежду пользователям. Однако к текущему времени критический дефект остался нерешённым, что вызвало новую волну критики и обсуждений.
В июне 2019 года пользователь с ником Cryptoteddybear, заявляющий о своей сертификации по волновой теории Эллиотта, обнародовал видео на YouTube, где подробно разобрал баг и его влияние на анализ с помощью инструмента Фибоначчи. Массовое распространение материала привлекло внимание самой компании — официальный Twitter-аккаунт TradingView ответил, что рассматривает поступившую информацию и занимается расследованием. Это подтверждение вызвало положительный отклик в сообществе, так как многие давно ждали официального признания проблемы. Позже CTO TradingView предоставил комментарии для Cointelegraph, в которых отметил, что сообщения о баге оказались частично неточными, а сам пользователь частично отозвал свои заявления о полном «поломке» инструмента. Тем не менее, баг в части расчётов для логарифмического масштаба остаётся объектом споров и требует дополнительного технического анализа.
Ошибки в работе инструментов технического анализа могут серьёзно влиять на торговые решения, особенно когда речь идёт о популярных методах, связанных с волновыми паттернами и Фибоначчи, которые широко применяют трейдеры криптовалютного рынка и традиционных финрынков. TradingView для многих является основой для построения торговых стратегий, анализа индексов и активов. Вследствие этого баг в важном инструменте вызывает беспокойство и поднимает вопрос о качестве поддержки пользователей и оперативности реагирования службы технической поддержки. Интересно, что несмотря на эту проблему, TradingView активно расширяет свою продуктовую линейку, включая новые индексы, например, недавно добавленный AI-поддерживаемый индекс CIX100, охватывающий 100 лучших криптовалютных проектов по производительности. Это показывает, что компания продолжает инвестировать в инновации, но при этом, возможно, недостаточно внимания уделяется исправлению накопившихся дефектов.
Пример с Fibonacci retracement демонстрирует, насколько важно для разработчиков платформ учитывать обратную связь от профессиональных пользователей и максимально быстро реагировать на выявленные ошибки, чтобы укреплять доверие и сохранять лидерство на рынке. С другой стороны, ситуация поднимает вопрос об адекватности методов тестирования и контроля качества сложных аналитических инструментов, которые зависят не только от базовых алгоритмов, но и от корреляции с различными типами отображения данных, такими как логарифмические графики. Тем самым, проблема становится не только технической, но и организационной, требующей улучшения процессов разработки и обновления продукта. Пользователи и сообщество трейдеров рекомендуют всем, кто активно использует инструмент Фибоначчи на TradingView, быть осмотрительными и самостоятельно проверять уровни на различных типах графиков, чтобы избежать неточностей в своих торговых стратегиях. Многие также советуют изучить альтернативные программные решения или расширения, способные обеспечить корректную работу с логарифмическими шкалами.
