Рекламный рынок переживает масштабные перемены, и одной из ключевых причин этого является стремительное развитие искусственного интеллекта. В лидирующей роли изменений находится Google, где Витья Сриневасан (Vidhya Srinivasan), вице-президент и генеральный директор по рекламе и коммерции, управляет портфелем продуктов, приносящих компании свыше 66,9 млрд долларов дохода только за первый квартал 2025 года. Ее взгляд на роль ИИ в рекламе и электронной коммерции представляет собой живое свидетельство того, как технологии меняют принципы взаимодействия с потребителями, а также сами способы ведения бизнеса и маркетинга. Витья отмечает, что еще в прошлом году на фестивале Cannes Lions люди только начинали эксперименты с ИИ в рекламе и пытались понять, на что он способен. За один год возможности стали реальностью, трансформируя все аспекты рекламной индустрии.
ИИ в современном маркетинге — это не просто инструмент, а фундаментальная сила, меняющая правила игры. Новая эра рекламы характеризуется гиперперсонализацией. Персональный подход всегда был целью рекламодателей, но благодаря ИИ удалось вывести ее на качественно новый уровень. Программные продукты Google, будь то реклама на поиске, YouTube, картах или Google Shopping, теперь способны адаптировать объявления «на лету», создавая абсолютно уникальное творческое решение, идеально подходящее под каждого пользователя с учетом его предпочтений, поведения и контекста. Это не просто показ рекламы — это создание индивидуального опыта.
С расширением полномочий Витья также отвечает за коммерческие направления Google — в частности, за Google Shopping. В условиях быстрого роста электронной коммерции и усиливающейся конкуренции со стороны маркетплейсов ИИ предоставляет возможность значительно улучшить путешествие покупателя. Теперь пользователю не нужно искать конкретный товар по стандартным запросам — достаточно описать желаемый предмет, и система сгенерирует визуализацию и предложит похожие продукты, которые уже доступны к покупке. Такой подход меняет привычные сценарии потребительского поведения, делая их намного более гибкими и непредсказуемыми. Одним из ключевых вызовов, с которыми сталкивается реклама сегодня, является конкуренция со стороны чат-ботов и продвинутых поисковых систем, таких как ChatGPT.
Многие пользователи переходят к новым форматам получения информации, минуя традиционный поиск Google. Для компании это означает необходимость переосмысления подходов к взаимодействию с аудиторией и поиска новых способов доставлять релевантный контент. Витья подчеркивает, что в таких условиях именно гибкость и инновационность рекламных продуктов с искусственным интеллектом позволяют сохранить лидерство и продолжать расти. Значение опыта Витьи в Amazon Web Services нельзя недооценивать. Работая над созданием первого облачного хранилища данных, она столкнулась с задачей сделать технологию, казавшуюся невозможной, доступной и удобной для пользователей.
Этот опыт помог понять, что стремительно меняющийся технологический ландшафт требует смелых и нестандартных решений. Аналогично трансформация рекламы с помощью ИИ требует не только новых технологий, но и переосмысления бизнес-процессов и подходов к творчеству. ИИ в рекламе и коммерции не ограничивается простым таргетингом или автоматизацией. Сегодня это комплексная система, способная анализировать беспрецедентные объемы данных, предсказывать поведение пользователей, мгновенно создавать контент и оптимизировать рекламные кампании в реальном времени. Такой уровень интеллекта меняет не только эффективность, но и само понимание рекламы как коммуникации.
Google, управляемый специалистами, такими как Витья Сриневасан, интегрирует ИИ во все свои продукты, создавая экосистему рекламных и торговых инструментов, которая учитывает новые ожидания пользователей. Компании и бренды теперь могут предлагать клиентам более релевантный, глубокий и персонализированный опыт, что положительно отражается на конверсии и лояльности. Индустрия рекламы стоит на пороге радикальных изменений. Искусственный интеллект открывает возможности, которые ранее казались невозможными. Для Google и других участников рынка это шанс переосмыслить традиционные модели, чтобы создать новые стандарты эффективности и взаимодействия.
Помимо технических аспектов, важно отметить трансформацию рабочих процессов и культуры внутри рекламных агентств и компаний. Появление ИИ меняет квалификационные требования, заставляет специалистов переобучаться и адаптироваться к новым инструментам. Рекламщики учатся работать в партнерстве с алгоритмами, доверяя машинам дублирующие и аналитические задачи, чтобы сосредоточиться на стратегическом мышлении и креативности. Будущее рекламы обещает быть захватывающим, где человек и искусственный интеллект работают в синергии для достижения лучших результатов. При этом компаниям необходима гибкость и готовность экспериментировать, чтобы не отставать в этой динамичной среде.
В итоге, опыт и видение руководителя, курирующего рекламные и коммерческие направления Google, демонстрируют, что ИИ уже меняет правила игры. С доходом свыше 66,9 млрд долларов за первый квартал 2025 года и постоянным совершенствованием технологий, Google подтверждает свою роль глобального лидера в создании инновационных решений для рекламы будущего. Это знаковый этап, который определит развитие отрасли на годы вперед и задаст новые стандарты персонализированного маркетинга и электронной коммерции.