В современном деловом мире искусственный интеллект (ИИ) становится ключевым фактором успеха и конкурентного преимущества. В этом контексте партнерство между Ascendion и ServiceNow приобретает особое значение, открывая новые возможности для организаций, стремящихся к инновациям и цифровой трансформации. Ascendion, признанный лидер в области разработки программного обеспечения на базе ИИ, недавно присоединился к программе Consulting and Implementation Partner Program компании ServiceNow, одного из мировых гигантов в сфере автоматизации бизнес-процессов. Это сотрудничество обещает кардинально изменить подход к внедрению интеллектуальных решений в повседневную работу компаний, направляя их к эффективной интеграции ИИ в ключевые процессы и рабочие потоки. Ascendion планирует не просто предоставить базовую интеграцию ИИ, а вывести процессы на новый уровень, глубоко адаптируя технологии под нужды бизнеса и помогая организациям достигать осязаемых результатов.
Использование платформы ServiceNow позволяет этим инновациям стать неотъемлемой частью операционной деятельности, способствуя модернизации и улучшению качества обслуживания. Это партнерство подчеркивает стратегическое видение обеих компаний, ориентированное на развитие ИИ, который дает конкурентные преимущества и позволяет бизнесам адаптироваться в быстро меняющемся цифровом мире. По словам Дхарама Гурбани, директора по развитию глобальных рынков Ascendion, эта коллаборация не просто о цифровой трансформации, а о подготовке организаций к миру, где искусственный интеллект становится первоочередным элементом развития. Их подход основан на сочетании интеллектуальных инструментов и стратегического управления, что помогает клиентам сохранять конкурентоспособность и актуальность. Интеграция решений ИИ в инфраструктуру ServiceNow открывает широкие возможности для увеличения эффективности и повышения качества предоставляемых услуг.
Организации из самых разных отраслей смогут автоматизировать сложные процессы, оптимизировать выявление и устранение проблем, повысить производительность сотрудников и улучшить клиентский опыт. Особое внимание уделяется развитию AI-powered сервисов в экосистеме ServiceNow, что позволяет применять алгоритмы машинного обучения и аналитики данных для создания умных рабочих процессов. Такое сочетание технологий и человеческой креативности обеспечивает максимально гибкие и инновационные решения. ServiceNow специализируется на автоматизации и управлении бизнес-процессами в области информационных технологий, клиентского сервиса, безопасности и опыта сотрудников. Платформа компании широко используется для создания комплексных цифровых рабочих процессов, что способствует ускорению процессов, снижению затрат и повышению прозрачности.
Объединение усилий с Ascendion позволит расширить функциональность платформы, интегрируя передовые ИИ-инструменты, способные адаптироваться под уникальные потребности бизнеса. Это особенно важно в условиях, когда компании стремятся повысить свою устойчивость и гибкость в условиях рыночных изменений и цифровой трансформации. Внедрение решений на базе ИИ, адаптированных под конкретные сценарии использования, помогает бизнесам не только автоматизировать рутинные операции, но и принимать более информированные решения на основе глубокого анализа данных. Это значительно повышает качество управления и способствует инновационному развитию. Кроме того, партнерство отражает тенденцию на рынке, где большое внимание уделяется слиянию технологий ИИ и человеческого фактора.
