В современном мире информационных технологий компании активно используют различные SaaS-сервисы для повышения эффективности работы команд и автоматизации бизнес-процессов. Однако бесконтрольное внедрение программных инструментов приводит к феномену, известному как SaaS sprawl — избыточное количество подписок и приложений, многие из которых остаются невостребованными. Дополнительно к этому появляется проблема теневого ИТ, когда сотрудники используют незарегистрированные или неутвержденные компанией сервисы, что несет в себе риски безопасности и увеличивает расходы. Hapstack — это инструмент, созданный для решения этих проблем путем прозрачного отслеживания использования SaaS-приложений в организации без необходимости сложной интеграции и дополнительного вовлечения пользователей. Принцип работы Hapstack основывается на интеграции с Google Workspace, что значительно упрощает настройку и управление.
Развертывание расширения занимает всего несколько минут, после чего оно начинает в реальном времени собирать данные о том, какие приложения и сервисы используются сотрудниками. При этом поддерживается отслеживание активности по более чем 2500 приложениям, что охватывает практически весь современный спектр SaaS-решений — от коммуникационных платформ, таких как Slack, до инструментов для маркетинга и дизайна, например Canva и Mailchimp. Хранение данных предполагает возможность просмотра информации об использовании сервисов за последние шесть месяцев, что очень важно для анализа тенденций и выявления изменений в поведении пользователей. Благодаря этому руководители и IT-специалисты могут быстро выявить снижение активности по каким-либо сервисам или заметить появление новых приложений, которые не были согласованы с IT-отделом, то есть выявить теневое программное обеспечение. Безопасность и конфиденциальность — ключевые принципы, заложенные в Hapstack.
Данные не содержат чувствительной информации, такой как учетные данные или содержимое коммуникаций, а история просмотров не передается на серверы компании. Это позволяет минимизировать риски, связанные с передачей и хранением личной или корпоративной информации. Преимущества использования Hapstack для бизнеса очевидны. Во-первых, это возможность выявить неиспользуемые лицензии и подписки, которые можно отключить, что способствует уменьшению затрат на SaaS-подписки. Во-вторых, инструмент помогает обнаруживать дублирующие приложения — например, если в одной компании используются сразу несколько инструментов для управления проектами, можно определить наиболее эффективный и отказаться от остальных без потери функционала.
Управление IT-инфраструктурой становится значительно проще благодаря единой панели управления, где представлена вся информация о используемых приложениях и активности сотрудников. Такой подход обеспечивает согласованность между отделами, исключает необходимость ведения хаотичных списков в таблицах и упрощает процесс аудита ПО. Особое внимание уделяется контролю доступа, что важно при увольнении сотрудников. Hapstack позволяет быстро определить, какими сервисами пользовался конкретный человек, чтобы своевременно отозвать лицензии и доступы, обеспечивая безопасность корпоративных данных. Отзывы руководителей и IT-специалистов подтверждают эффективность Hapstack.
Многие отмечают, что запуск расширения прошел очень быстро и не требовал дополнительных обучений сотрудников. Аналитика по использованию приложений помогла компаниям оптимизировать расходы и лучше понимать внутренние процессы, связанные с IT-инструментами. Кроме экономии средств, Hapstack дает возможность отслеживать тенденции в использовании технологий, включая появление и распространение AI-сервисов внутри компаний. Например, можно легко узнать, сколько сотрудников начали использовать инструменты на базе искусственного интеллекта и как это влияет на общую производительность. В условиях постоянного роста числа цифровых сервисов и инструментариев Hapstack становится незаменимым помощником для организаций, стремящихся к прозрачности, оптимизации затрат и улучшению безопасности.
Благодаря простоте внедрения и глубине аналитики расширение помогает принять информированные решения по управлению SaaS-экосистемой. Таким образом, Hapstack предлагает инновационный способ управления современным SaaS-ландшафтом, позволяя компаниям избавиться от программного мусора, обеспечивая контроль за теневым ИТ и способствуя экономии бюджета. Этот инструмент идеально подходит как крупным предприятиям, так и небольшим компаниям, которые хотят эффективно управлять своим ПО и оставаться конкурентоспособными в цифровую эпоху.
