Искусственный интеллект (ИИ) сегодня перестает быть лишь темой научных лабораторий и превращается в мощный инструмент, способный трансформировать бизнес-процессы, особенно в таких сложных и регулируемых сферах, как банковский сектор. Компания Curinos является одним из ведущих игроков, которые не просто разрабатывают AI-технологии, а помогают вывести их за пределы экспериментальных разработок и внедрить в повседневную работу финансовых учреждений. Миссия Curinos — использовать огромный массив данных, собственные инструменты и современные методы искусственного интеллекта для оптимизации стратегических решений клиентов, среди которых — крупнейшие банки США и Канады, а также ипотечные и кредитные организации. Благодаря доступу к огромному объему реальных финансовых данных — свыше 7 триллионов долларов депозитов, 3 триллионов ипотечных сделок и 9 миллиардов маркетинговых расходов — компания обладает уникальной способностью создавать решения, которые отражают настоящие тенденции и поведение клиентов на рынке. Главный специалист Curinos по данным — Оли Даунс, пришедший в компанию в мае 2023 года.
Он обладает более чем 25-летним опытом в области искусственного интеллекта и машинного обучения, а также является автором 41 патента в различных областях, включая персонализацию, локализацию и квантовые вычисления. Этот экспертный опыт позволяет Curinos не просто создавать эффективные технологии, но и грамотно интегрировать их с учетом особенностей финансовой индустрии, включая строгие регуляторные требования. Банковский сектор давно использует искусственный интеллект для решения различных задач: от выявления мошенничества до обслуживания клиентов и оценки кредитоспособности. Однако современный этап развития AI характеризуется новым вызовом — перенести решения из лабораторий и пилотных проектов в масштабные бизнес-приложения, способные повышать операционную эффективность и обеспечивать устойчивый рост. Успешное внедрение искусственного интеллекта в деятельность банка требует баланса между инновациями и соблюдением нормативных актов.
Curinos помогает банкам проходить этот путь, предлагая инструменты, ориентированные на практическое использование AI. В отличие от многих решений на рынке, акцент в работе Curinos сделан не просто на технологии, а на достижении реальной отдачи от инвестиций. Компания считает, что самые высокие показатели эффективности показывают те системы искусственного интеллекта, которые способны решать конкретные операционные задачи и способствовать долговременному развитию бизнеса. Особое внимание уделяется анализу больших данных и их применению для повышения точности прогнозов и принятия решений маркетологами и руководителями банков. Высокое качество аналитики и масштабная база данных позволяет Curinos предоставить клиентам уникальное видение рынка и поведенческих моделей пользователей.
С недавнего времени интерес к искусственному интеллекту в финансовом секторе значительно возрос после появления таких технологий, как ChatGPT. Они продемонстрировали широкие возможности AI, что привлекло внимание не только банков и клиентов, но и регуляторов, которые стали активнее разрабатывать правила и стандарты применения новых технологий с учетом обеспечения безопасности, прозрачности и этичности. Curinos играет важную роль в помощи клиентам справляться с этими вызовами, разработав систему, которая учитывает специфику законодательства и одновременно дает конкурентное преимущество за счет внедрения передовых решений. В основе сервисов компании лежат собственные алгоритмы, созданные на основе глубокого анализа данных и знаний об особенностях различных сегментов рынка. Тесное сотрудничество с ведущими финансовыми учреждениями позволяет Curinos обновлять и совершенствовать свои технологии, адаптируя их к меняющимся экономическим и регуляторным условиям.
Благодаря такому подходу банкам удается принимать более обоснованные решения в области кредитования, маркетинга и управления рисками. Кроме того, компания поддерживает работу с более чем 1 500 клиентами по всему миру, среди которых — 46 из крупнейших 50 банков США, крупные канадские финансовые группы, а также более 800 местных банков и кредитных союзов. Такое покрытие рынка обеспечивает Curinos уникальную позицию для анализа рыночных процессов и создания алгоритмов, которые учитывают особенности разных регионов и типов клиентов. Использование искусственного интеллекта в банковской сфере открывает путь к значительному улучшению качества услуг и повышению уровня автоматизации, что в итоге снижает издержки и повышает удовлетворенность клиентов. Curinos способствует этому процессу, предоставляя инструменты, ориентированные на результаты, которые легко интегрируются в существующие бизнес-модели и процессы.
В итоге развитие AI-технологий под руководством компаний, подобных Curinos, меняет финансовый ландшафт, делая его более технологичным, эффективным и приспособленным к быстроменяющимся реалиям. Благодаря грамотному сочетанию инноваций, анализа данных и понимания регуляторных требований, Curinos помогает банкам не просто внедрять искусственный интеллект, но использовать его как мощный инструмент для устойчивого роста и повышения конкурентоспособности на рынке.