В современном мире технологии все глубже проникают в повседневную жизнь, влияя на самые разные аспекты, включая доступ к контенту для взрослых. Великобритания недавно ввела новые правила, регулирующие онлайн-доступ к порнографическим сайтам, в рамках которых обязательна строгая проверка возраста пользователей. Однако для некоторых людей новые меры безопасности стали серьезным препятствием. Одним из таких стал мужчина из Бирмингема, известный как «Король татуировок» — он не может пройти онлайн-проверку из-за своей уникальной внешности и многочисленных татуировок на лице. Человек, посвятивший более 1 600 часов своему телу и покрывший лицо и тело сложными узорами, столкнулся с проблемой распознавания собственной личности системой.
Новая британская регуляция предусматривает подтверждение возраста путем предъявления фотоудостоверения личности и сопоставления его с селфи, сделанным на месте. Это позволяет убедиться, что пользователь действительно достиг 18 лет. Однако система искусственного интеллекта, отвечающая за анализ изображений, восприняла татуировки мужчины на лице как маску. В результате ей не удалось проверить лицо, и она продолжала требовать «удалить маску», что, разумеется, невозможно. Сам «король татуировок» выразил недовольство и подверг критике технологию, заявляя, что она дискриминирует людей с альтернативным внешним видом.
По его словам, система просто не приспособлена к тем, кто выходит за рамки традиционных стандартов внешности. Он отметил, что чувствует себя наказанным за то, кем он является, и что технологии отражают узкий взгляд на то, что считается «нормальным» и «приемлемым». В дополнение к этим ограничениям он рассказал, что часто сталкивается с тем, что его удостоверения личности и даже имя подвергаются дополнительной проверке из-за множества татуировок. Новые правила проверки возраста вступили в силу 25 июля 2025 года и направлены на борьбу с доступом несовершеннолетних к порнографическому контенту. В частности, сайты должны требовать, чтобы пользователь прошел через верификацию с использованием банковской карты и проверки по фото.
Несмотря на благие намерения, статья истории предоставляет пример того, как нововведения могут не учитывать разнообразие пользователей и создавать непредвиденные трудности. Технологии, базирующиеся на искусственном интеллекте и алгоритмах распознавания лиц, используют ряд параметров для идентификации. Важной частью этого процесса является способность точно оценивать особенности лица и отличать его от украшений, масок или других элементов, которые могут скрывать настоящие черты. У человека с полностью покрытым татуировками лицом значительная часть внешнего облика изменена, и система восприняла это как попытку скрыть лицо или замаскироваться. В результате он получил отказ верификации из-за подозрений, что носит маску.
Проблема затрагивает не только данного британца, но и потенциально многих людей с нетрадиционным стилем или особенностями внешности. По мере того как все больше платформ адаптируют свои системы безопасности и проверок к новым стандартам, подобные случаи могут становиться регулярными. Это поднимает важный вопрос о том, как современные методы защиты данных и возрастных ограничений могут быть адаптированы для большей инклюзивности. Некоторые специалисты по безопасности и разработчики алгоритмов признают, что текущие решения могут иметь ограничения и нуждаются в дальнейшем улучшении. Они отмечают, что создание универсальной системы распознавания, способной учитывать широкий спектр особенностей лиц, включая татуировки, пирсинг, шрамы и другие изменения внешности, является сложной задачей.
Однако без таких доработок технологии рискуют не справляться с реальными потребностями пользователей. Для пользователя с татуировками ситуация осложняется еще и тем, что большинство традиционных методов подтверждения личности ориентированы на классические фотографии, где лицо максимально открыто и доступно для анализа. В связи с этим мужчины, женщины и подростки с выраженным стилем или культурными особенностями могут столкнуться с дискриминацией или просто невозможностью пройти автоматическую проверку. Единственным решением, рассматриваемым «королем татуировок», на данный момент является использование VPN — виртуальной частной сети, которая может скрыть или изменить геолокацию пользователя. Однако такой метод не решает фундаментальной проблемы идентификации личности через распознавание лица и не подходит как универсальное решение.
История также отражает более широкие обсуждения о балансе между безопасностью и правом личности на самовыражение и неприкосновенность. Технологии не должны препятствовать взаимодействию с цифровым пространством из-за внешних особенностей. Законодателям и разработчикам стоит учитывать эти нюансы, чтобы избежать создания дополнительных барьеров для пользователей. В Великобритании ранее уже сталкивались с аналогичными проблемами при введении цифровых ограничений и правил безопасности. Иногда технологии, пытаясь отсеять потенциально опасных или несовершеннолетних, забывают о многообразии реальных пользователей.