В июле 2022 года Европейский Союз окончательно одобрил законопроект, получивший название Digital Markets Act (DMA). Этот закон ставит перед собой одну главную задачу — сделать цифровые рынки более открытыми и конкурентоспособными. Одним из ключевых игроков в этой сфере является компания Meta, известная своими мессенджерами WhatsApp и Facebook Messenger. С введением нового регулирования теперь Meta обязана обеспечить совместимость своих мессенджеров с другими платформами, что открывает новые горизонты для пользователей. Проблема монополий в сфере технологий стоит особенно остро.
Огромные компании, такие как Meta, Google и Apple, зачастую занимаются вытеснением конкурентов, что приводит к снижению выбора для потребителей и повышению цен на услуги. Digital Markets Act должен стать противоядием этому явлению, вынуждая крупные компании делиться своими сервисами и данными с меньшими игроками на рынке. Теперь, согласно требованиям нового закона, Meta должна начать реализовывать механизм, позволяющий пользователям WhatsApp обмениваться сообщениями с пользователями других мессенджеров. Это означает, что владельцы учётных записей WhatsApp смогут получать сообщения от пользователей Telegram, Signal и других мессенджеров. Это радикальное изменение в подходе к взаимодействию между различными платформами обещает радикально изменить пользовательский опыт.
Meta уже делает первые шаги на пути к реализации требуемой функциональности. Компания объявила о том, что в ближайшем будущем пользователи WhatsApp и Facebook Messenger получат возможность выбирать сторонние мессенджеры, через которые они смогут обмениваться сообщениями. Это открывает новые возможности для большинства пользователей, так как позволяет интегрировать в свой рабочий процесс сразу несколько сервисов, избегая необходимости переключаться между приложениями. Однако, важно отметить, что многие крупные игроки на рынке, такие как Signal, имеют свои опасения по поводу обеспечения безопасности и конфиденциальности данных. Генеральный директор Signal Мередит Уиттакер уже выразила свои опасения о том, что сотрудничество с Meta может поставить под угрозу безопасность данных пользователей, так как ответственность за защиту информации будет делиться между обеими компаниями.
Meta, в свою очередь, осознает эти риски и обещает придерживаться стандартов безопасности, которые будут соответствовать требованиям законодательства. Согласно их планам, пользователи будут информированы о том, какие именно сторонние мессенджеры доступны для связи через WhatsApp и Facebook Messenger. Кроме того, сам процесс настройки функционала будет максимально интуитивно понятным, что позволит даже неопытным пользователям легко подключать новые мессенджеры. В рамках новых функциональных возможностей Meta также планирует провести обновления, которые позволят пользователям отвечать на сообщения, ставить реакции и использовать подтверждения прочтения. Все эти функции должны быть доступны пользователям, чтобы они могли не только получать сообщения, но и активно взаимодействовать с ними.
Следующий этап в этой трансформации мессенджеров ожидается в 2025 году, когда пользователи смогут создавать группы, состоящие из участников разных сервисов. А к 2027 году предполагается внедрение возможностей для голосовых и видеозвонков через WhatsApp и Facebook Messenger, включая пользователей других платформ. Это будет настоящим прорывом в области межплатформенной коммуникации, так как пользователи смогут взаимодействовать через различные мессенджеры, не теряя при этом функциональность и удобство. Не стоит забывать, что для тех компаний, которые захочет интегрироваться с WhatsApp или Messenger, будет необходимо подписать соглашение с Meta. Этот шаг вызван необходимостью обеспечить качественное взаимодействие и защиту данных пользователей.
Особенно остро этот вопрос касается шифрования сообщений, где Meta предлагает использовать шифровальные протоколы, такие как Double Ratchet от Signal. Это ещё раз подчеркивает важность безопасности в эпоху цифровых коммуникаций. В заключение, Digital Markets Act открывает новые горизонты для пользователей мессенджеров. Теперь, когда WhatsApp и Facebook Messenger заработают в режиме интероперабельности, пользователи получат значительно больше возможностей для связи и общения. Вместе с тем возникают новые вызовы, связанные с безопасностью и защитой данных, которые требуют комплексного подхода.
Ожидается, что введение нового законодательства в сочетании с усилиями крупных игроков, таких как Meta, приведет к созданию более открытой и конкурентоспособной среды на цифровых рынках. Будущее мессенджеров может быть более совместимым, безопасным и удобным, что, безусловно, изменит повседневную жизнь миллионов пользователей по всему миру.
