В последние годы обращение к искусственному интеллекту (ИИ) стало неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и технологического ландшафта. Крупнейшие компании, разрабатывающие программные продукты и услуги, все чаще маркируют свои продукты и функции, связанные с ИИ, с помощью визуального символа — сверкающих искр или блесток. Этот символ, казалось бы, простой и универсальный, приобрел огромную популярность среди именитых корпораций, таких как OpenAI, Apple, Google, Notion, и многих других. Однако за внешней привлекательностью блестящих иконок скрывается далеко не безобидная тенденция, имеющая глубокие последствия не только для дизайна пользовательского интерфейса, но и для понимания сути самой технологии ИИ и её места в обществе. Сам символ искр, или sparkles, имеет долгую историю, восходящую к японскому сотовому оператору NTT Docomo, откуда он распространился как универсальный эмодзи, передающий широкий спектр эмоций – от восхищения и магии до сарказма и позитивной энергии.
Однако применение этого символа в технологической сфере, особенно для визуализации функций ИИ, неслучайно и несет в себе определенную идеологическую нагрузку. Выбор такого визуального метафорического ключа скорее говорит о реакции людей на новую технологию, чем о самой технологии и её возможностях. Как однажды объяснил энтузиастам разработки ИИ простой бытовой диалог между отцом и ребенком: искры символизируют не сам искусственный интеллект, а удивление и восхищение, которое вызвала система вроде ChatGPT. Это важное наблюдение, которое ставит под вопрос глубину понимания инноваций, продвигаемых под знаменем ИИ. Загадочный «черный ящик» алгоритмов остаётся малоизученным и непонятным многими пользователями и даже специалистами, превращая технологию в нечто мистическое и магическое.
Такая метафора опасна, поскольку формирует ожидания, которые далеко не всегда соответствуют реальным возможностям искусственного интеллекта. Искусственный интеллект в его современном понимании — это в первую очередь набор алгоритмов, в частности большие языковые модели (LLM), которые по сути своей представляют собой не разумные сущности, а статистические машины, предсказывающие наиболее вероятное продолжение текста на основе огромных объемов данных. Эта особенность заставила многих экспертов называть их «стохастическими попугаями», чье поведение — в сущности, сложный автодополнение, а не настоящая искуственная мыслительная деятельность. С другой стороны, маркетологам и дизайнерским командам нравится преподносить ИИ как нечто необыкновенное, переливающееся магическим светом, чтобы вызвать у пользователей трепет и создать чувство инновационности. Но где должна проходить грань между вдохновением и вводом в заблуждение? Огромные ожидания, подкрепленные визуальными эффектами вроде sparkles, часто не подкреплены реальными результатами или пониманием ограничений.
Практическая польза ИИ реальна, но она далека от того, чтобы быть чудодейственной палочкой или решать все глобальные проблемы человечества. Более того, экономическая модель, по которой работают крупные технологические корпорации, продвигает идею бесконечного роста и непрерывного продвижения инноваций, что еще больше усиливает склонность к преувеличению возможностей технологий. Такое отношение к ИИ оборачивается не только иррациональным энтузиазмом, но и формированием ложных представлений у конечных пользователей. К примеру, многие люди, впервые столкнувшиеся с возможностями ChatGPT, ожидают от него способностей, выходящих далеко за рамки программных возможностей. В этом контексте символ искр служит не только украшением интерфейса, но и средством маркетинга, который манипулирует восприятием.
Неудивительно, что появляются даже слухи и обсуждения о том, что прогресс в области больших языковых моделей может уже достигать своего пика, а феномен «коллапса моделей» становится переживаемым эффектом от неконтролируемого распространения таких технологий. Более точными и соответствующими символами для ИИ могли бы стать роботы, игральные кости или даже игровые автоматы — символы, напрямую указывающие на случайность, вероятность и механизмы работы систем, а не на иллюзию магии. Но самым эффективным решением, возможно, было бы создание визуальных метафор, которые прямо отражают функционал и реальные действия, совершаемые продуктом. Такой подход помог бы пользователям лучше сформировать ментальную модель того, как работает ИИ, какие задачи он решает и с какими ограничениями сталкивается. Классические иконки в интерфейсах всегда обладали четкой логикой: например, значок дискеты для сохранения файла напрямую указывает на процесс, происходящий в системе.
«Искры» же — это лабиринт значений, вызывающих разные ассоциации у разных пользователей и не дающий однозначного понимания сути. С точки зрения дизайна, выбор того или иного символа — это политический акт, который отражает более широкие возможности формирования общественного мнения. Каждый визуальный элемент несет в себе послание и продвигает определенную идеологию, даже если это происходит на уровне подсознания. В мире технологий это самое острое проявляется через маркетинговые стратегии, которые продвигают технооптимизм или же замаскированные спекулятивные схемы, способствующие коммерческим выгодам за счет обмана или неосознанного введения пользователей в заблуждение. Искусственный интеллект создаёт серьезные вызовы — этические, экологические, социальные.
Энергозатраты, связанные с обучением огромных моделей, сопоставимы с показателями небольших государств. Возникают вопросы справедливости использования таких технологий и воздействия на рынок труда. И все это — именно тот дорогостоящий багаж, который зачастую игнорируется в погоне за эффектным брендингом и «магической» нарративной упаковкой. В итоге, блестящие искры, используемые как универсальный символ обозначения ИИ, взваливают на себя слишком много непосильной работы: они пытаются и скрыть сложность технологии, и замаскировать маркетинговый хайп, и отвлечь от серьезных вызовов. Чтобы перейти к более зрелому пониманию ИИ и его роли в обществе, необходимо отказаться от утопической символики и начать говорить о реальных функциях, ограничениях и последствиях этих технологий.
Важно противостоять технической безграмотности и скромно признавать, что перед нами — мощный инструмент, а не чудодейственная магия. Истинное прогрессирование в этой сфере требует честности, прозрачности и технологической зрелости, которая не прячется за блеском и огнями, а строится на фундаменте понимания и ответственности. Только тогда мы сможем яснее увидеть, что обозначает настоящее искусственный интеллект и какую роль он играет в жизни каждого из нас.
