В современную эпоху цифровизации и стремительного развития искусственного интеллекта (AI) компании сталкиваются с новыми вызовами и возможностями, особенно в сегменте B2B. Поиск и репутация в AI-поисковиках приобретают всё большее значение для привлечения клиентов и удержания лидирующих позиций на рынке. В этом контексте стратегическое партнерство двух ключевых игроков — Spotlight и Profound — открывает уникальные перспективы, позволяя B2B брендам усилить своё влияние и более эффективно управлять видимостью в AI-поиске. Spotlight, признанное агентство по аналитическим отношениям, объединяется с Profound, первой платформой, ориентированной на анализ и оптимизацию позиций компаний в AI-поиске, чтобы предоставить партнерам полный набор инструментов и экспертизу в области аналитики и репутационного управления. Ранее инструменты AI-поиска и аналитика оставались в значительной степени непрозрачными для большинства компаний.
Однако благодаря инновационным технологиям Profound появляется возможность в реальном времени отслеживать упоминания брендов в самых популярных AI-платформах, таких как ChatGPT, Google AI Overviews, MetaAI, Perplexity, Microsoft Copilot, DeepSeek и Grok. Подобная прозрачность позволяет B2B-компаниям не только понимать текущую ситуацию, но и активно формировать своё присутствие в AI-процессах получения информации, что напрямую влияет на решения клиентов в процессе покупки. Spotlight, в свою очередь, с глубокими знаниями в области аналитических отношений и платформ для отзывов, таких как G2, добавляет к этому полю важные стратегические механизмы. В совокупности эти компетенции позволяют компаниям не просто следить за репутацией, но и выстраивать продуманную стратегию, которая влияет на мнение отраслевых аналитиков и обзоры пользователей. Такой подход становится все более актуальным на фоне того, что AI начинает выходить на лидирующие позиции в формировании информационной повестки для B2B-покупателей.
По словам Рика Нэша, генерального директора Spotlight, сегодня крайне важно присутствовать именно там, где принимают решения: в аналитических отчетах, на платформах с отзывами и в AI-инструментах. Компаниям необходимо не просто показывать себя, а грамотно управлять своим имиджем, укрепляя доверие и авторитет. Партнерство с Profound предоставляет клиентам дополнительные возможности для измерения и улучшения показателей видимости — например, таких как индексирование страниц, объем разговоров в AI-поиске, доля трафика с AI-источников, Share of Voice и аналитика цитируемости. Подобные метрики помогают выявить слабые точки в стратегии присутствия бренда и оперативно корректировать направления работы. Кроме того, объединение усилий позволило создать кастомизированные программы, где особое внимание уделяется развитию отношений с аналитиками и оптимизации отзывов, две наиболее влиятельные области, определяющие видимость и репутацию в AI-экосистеме.
Эта синергия повышает качество взаимодействия с ключевыми группами влияния и помогает B2B-компаниям выигрывать в конкурентной борьбе, формируя позитивный и убедительный образ. Джеймс Кэдволладер, генеральный директор Profound, отмечает, что совместная работа с Spotlight помогает клиентам стратегически влиять на то, как их бренд воспринимается AI-системами и конечными пользователями. В условиях, когда рынки становятся всё более насыщенными и клиенты всё чаще опираются на машинный интеллект при выборе поставщиков, такие преимущества становятся непреложными для успеха. Важное значение имеет анонс новой инициативы, который состоится на виртуальном саммите Analyst Relations Summit в августе 2025 года. Именно там руководители Spotlight и Profound поделятся подробностями о совместных технологиях и методах, которые помогут компаниям обнаруживать ‘‘пробелы’’ в видимости, а также извлекать максимум из факторов влияния на позиции в AI-поиске.
Для B2B-рынка это значит новый этап роста и глубокой интеграции передовых аналитических подходов. Примечательно, что внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы происходит скоростными темпами. Сегодняшние CIO и маркетинговые директора всё чаще сталкиваются с необходимостью не только мониторить традиционные каналы коммуникации, но и эффективно работать с динамично меняющимся ландшафтом AI-инструментов. Компании, игнорирующие важность присутствия в AI-поиске, рискуют проиграть в битве за клиентов и утратить конкурентное преимущество. Spotlight и Profound помогают превращать эти риски в реальные возможности развития и усиления доверия рынков.
