Американская сеть розничной торговли Kirkland’s, специализирующаяся на товарах для дома и декоре, серьёзно укрепляет свои позиции и приступает к новому этапу трансформации бизнеса. В рамках превращения компании в многофирменного оператора под названием The Brand House Collective, предприятие объявило о значимых назначениях в своём руководящем составе. Эти кадровые изменения являются частью масштабной стратегической перестройки, направленной на повышение эффективности, прибыльности и конкурентоспособности на рынке домашнего декора и товаров для семьи. Компания Kirkland’s уже давно известна в США как надёжный розничный оператор в сегменте домашнего интерьера и аксессуаров. Однако стремление адаптироваться к динамичным изменениям потребительского спроса и новым тенденциям в ритейле побудило компанию пересмотреть свою операционную модель.
Теперь Kirkland’s выстраивает бизнес по принципу мультибрендового оператора, сочетающего розничную торговлю, снабжение и управление цепочками поставок под единым зонтичным брендом The Brand House Collective. Одним из ключевых назначений стал приход Андреа Куртуа на пост старшего вице-президента и финансового директора, начиная с 21 июля 2025 года. Она сменит Майка Мэддена, который останется советником в течение переходного периода до 15 августа. Куртуа обладает более чем двадцатилетним опытом в финансовом секторе и известна своей экспертизой в стратегическом планировании, анализе активов и управлении запасами. Предыдущая профессиональная деятельность включала финансовое руководство в таких компаниях, как Francesca’s, La Senza, Lane Bryant и Lands' End, что обогащает её взгляд на управление финансами в розничной торговле.
Куртуа приступает к новым обязанностям в непростое для Kirkland’s время. Согласно финансовым отчетам, компания столкнулась с падением чистых продаж в первом квартале 2025 финансового года, достигших 81,5 миллионов долларов против 91,8 миллионов в аналогичном периоде предыдущего года. Этот спад подчёркивает необходимость катализатора изменений и стратегического обновления для восстановления и увеличения доходности. Генеральный директор Kirkland’s Эми Салливан подчеркнула важность выстраивания дисциплинированной модели работы, ориентированной на результат и масштабируемость. По её словам, компания стремится ускорить процесс трансформации, ставя во главу угла ответственность и достижение значимых показателей для каждого из брендов в портфеле.
Другим важным кадровым назначением стал Майкл Шеридан, назначенный старшим вице-президентом, генеральным юрисконсультом и корпоративным секретарём с 30 июня 2025 года. Его компетенции охватывают управление юридическими делами, вопросы корпоративного управления и человеческих ресурсов. Двадцать лет опыта, в том числе в Community Brands, Ceridian и Comdata, делают его ценным активом для обеспечения устойчивого роста, правовой защищённости и развития корпоративной культуры компании. Важная роль в развитии корпоративной культуры и управления талантами также была возложена на Мэнди Гаулдин, которая была повышена до вице-президента по талантам и культуре. Гаулдин работала в Kirkland’s восемь лет и имела значительный опыт руководства командами обслуживания клиентов в California Closets и Estee Lauder.
Теперь её задача — формирование культуры, основанной на заслугах и высокой производительности, что напрямую влияет на мотивацию сотрудников и качество клиентского сервиса. Совокупность этих управленческих изменений отражает более широкий тренд на рынке розничной торговли: необходимость гибкости, адаптивности и многоканального подхода к взаимодействию с клиентами. Трансформация Kirkland’s — это не просто смена топ-менеджмента, а стратегическое переосмысление бизнес-модели, в основе которой лежит мультибрендовый подход и усиление операционной эффективности. Превращение в The Brand House Collective означает, что Kirkland’s теперь представляет собой экосистему из нескольких брендов домашнего и семейного направления, которая управляется централизованно, но при этом сохраняет уникальность и независимость каждого компонента. Такой подход позволяет объединить лучшие практики, оптимизировать цепочки поставок, а также предложить покупателям более широкий ассортимент товаров при сохранении высокого уровня сервиса.
Розничный рынок домашнего декора в США характеризуется высокой конкуренцией и постоянными изменениями предпочтений потребителей. Пандемия и технологический прогресс только ускорили необходимость инновационных решений и оперативной адаптации. В этом контексте назначение опытных лидеров с разнообразным профессиональным опытом становится ключевым фактором успеха Kirkland’s. Финансовый директор Андреа Куртуа, благодаря своему глубокому пониманию управленческих финансов и аналитических инструментов, будет играть критическую роль в разработке сбалансированной стратегии, направленной на улучшение рабочих капиталов, контроль издержек и инвестирование в перспективные направления. Её опыт в управлении запасами и ассетами позволит наиболее эффективно использовать ресурсы и снизить издержки на всех уровнях бизнеса.
Юрисконсульт Майкл Шеридан обеспечит надежность в вопросах правового регулирования и корпоративного поведения, что особенно важно на фоне расширения бизнеса Kirkland’s и выхода новых брендов на рынок. Его экспертиза в построении сильной корпоративной культуры и развитии кадрового потенциала станет поддерживающим фактором для внутренних преобразований. Мэнди Гаулдин, сосредоточившись на талантах и корпоративной культуре, создаст среду, в которой сотрудники будут мотивированы, продуктивны и готовы к инновациям. Современные HR-практики и управление персоналом играют огромную роль в конкурентоспособности любой компании, особенно на сложном и постоянно меняющемся рынке ритейла. Именно благодаря слаженной работе этих ключевых фигур Kirkland’s сможет наиболее эффективно воплощать свои стратегические планы, укреплять позиции в сегменте домашнего декора и становиться примером успешной трансформации в розничной индустрии.
Новое видение Kirkland’s, основанное на идее быстрого реагирования, ответственности и добивании конкретных результатов, способствует тому, что компания не просто адаптируется к рыночным изменениям, но и задаёт новые стандарты операционного и управленческого мастерства. Развитие The Brand House Collective свидетельствует о стремлении к созданию устойчивого и прибыльного бизнеса, способного привлечь и удержать лояльных покупателей через качественные продукты и сервисы, а также через эффективное управление внутренними ресурсами. Таким образом, стратегия и новые лидерские назначения Kirkland’s отражают не только текущие вызовы, но и возможности в сфере ритейла, позволяя компании уверенно смотреть в будущее. Инициативы по обновлению управленческих команд и пересмотру бизнес-модели делают Kirkland’s одним из заметных игроков, способных изменить ландшафт рынка домашнего декора в США в ближайшие годы.