Tata Consultancy Services возвращает сотрудников в офис в США: новые реалии и вызовы

Биткойн Интервью с лидерами отрасли

В июле 2025 года одна из крупнейших мировых IT-компаний, Tata Consultancy Services (TCS), объявила о введении обязательного пятинедельного режима работы из офиса для всех сотрудников в Соединённых Штатах Америки с немедленным вступлением в силу. Это решение стало неожиданным для многих сотрудников и вызвало широкое обсуждение в профессиональной среде, одновременно отражая тенденции изменения корпоративной культуры и стратегию компании в ответ на внешние вызовы и внутренние потребности. Целью введения обязательного возвращения в офис, по словам представителей TCS, является «обогащение нашего рабочего пространства». Это универсальная формулировка, которая говорит о том, что компания стремится восстановить и усилить корпоративное взаимодействие, повысить эффективность коммуникации и совместную работу сотрудников, что зачастую осложнялось удалённым форматом работы в период пандемии и последующего смещения акцентов на гибридные модели. Для многих IT-специалистов и менеджеров это нововведение стало предметом обсуждений и, в некоторых случаях, недовольства, поскольку удалённая работа последние несколько лет была успевшей привыкнуть практикой, дающей больше гибкости и возможности совмещать работу с личной жизнью.

Однако в ситуации, когда бизнес стремится к стабильности, эффективность и инновации часто требуют живого общения и совместного решения задач. Строгость политики TCS дополнительно подчёркивается тем, что компания намерена отслеживать соблюдение режима и предпринимать меры в случае невыполнения требований. Исключения сделаны только для тех сотрудников, которые работают непосредственно на объектах клиентов или имеют согласованные ранее условия удалённой работы. Это создаёт четкие рамки для всех остальных, сигнализируя о желании компании максимально вернуть сотрудников к традиционному формату работы. TCS является одной из мировых IT-гигантов, входящих в так называемый «Большой четвертит» индустрии аутсорсинга, наравне с IBM, HP и Accenture.

Компания управляет огромной численностью сотрудников по всему миру, при этом более 45 000 её работников в 2023 году были размещены в американских компаниях, где они выполняли аутсорсинговые проекты и ИТ-поддержку. На фоне ужесточения визовой политики США, особенно в отношении H-1B и других рабочих виз, а также масштабного пересмотра правил найма иностранных работников, TCS и другие индийские IT-компании испытывают значительное давление. В период администрация Дональда Трампа начался жёсткий контроль, направленный на борьбу с мошенничеством и злоупотреблениями в рамках программы H-1B, что привело к снижению количества заявок на визы на 25 процентов. Это стало вызовом для TCS, учитывая, что компания традиционно сильно полагается на иностранных специалистов, нанимаемых через H-1B. Визовые правила, помимо требований равной оплаты иностранным и американским сотрудникам, ограничивают возможности работников — например, отказ от работы или недостаточная производительность может привести к потере визы и, соответственно, работы.

Это создает уязвимость и давление на специалистов, которые зачастую вынуждены работать в новых ролях, не связанных напрямую с их опытом или компетенциями. В дополнение к политике возвращения сотрудников в офис, в последние месяцы TCS оказалась в центре критики со стороны индийских профсоюзов, таких как Nascent Information Technology Employees Senate (NITES). Они заявляют, что компания вводит так называемую «политику скамейки», согласно которой сотрудников переводят в неактивный статус без гарантии новых проектов, а нарушения могут привести к увольнениям. Ряд сотрудников жаловался на принуждение к выполнению заданий вне их специализации, что негативно сказывается на качестве работы и общем настроении в коллективе. TCS отрицает обвинения, утверждая, что все вакансии, предложенные компании, будут обязательно реализованы, а переносы сроков и условий обусловлены исключительно бизнес-потребностями и согласованы с кандидатами.

Тем не менее, подобные конфликты отражают общую непростую ситуацию в индустрии и непрекращающиеся процессы адаптации и реструктуризации. Возвращение к работе из офиса совпадает с общемировыми тенденциями переосмысления гибридных и удалённых моделей работы. Многие крупные компании стремятся к восстановлению офисной среды, мотивируя это желанием усилить взаимодействие команд, развивать корпоративную культуру и повысить продуктивность. При этом бизнес сталкивается с новыми ожиданиями сотрудников, которые после нескольких лет удалёнки считают для себя важным баланс между работой и личной жизнью. Для TCS жесткое требование о возвращении в офис в США отчасти связано с необходимостью укрепить позиции на рынке, сохранить качество услуг и укрепить отношения с клиентами.

Особенно учитывая конкуренцию с другими IT-аутсорсерами и изменениями в политике миграции, компания вынуждена оптимизировать свои внутренние процессы и напрямую влиять на организационные структуры. В контексте визовых изменений, ужесточения контроля и глобальной нестабильности отрасли IT компании, такие меры, как возвращение в офис и более жёсткий контроль сотрудников, становятся отражением стратегической необходимости сохранять конкурентоспособность и адаптироваться к меняющимся реалиям. Однако эта политика также поднимает вопросы о лояльности и удовлетворенности сотрудников. Текущий вызов для TCS — сохранить баланс между эффективностью работы и комфортом работников, особенно в стране, где рынок труда становится всё более требовательным, а ожидания специалистов растут. Таким образом, возвращение сотрудников в офис в США под политикой Tata Consultancy Services — это не просто внутреннее решение компании, но и отражение более широких изменений в IT-индустрии, связанных с геополитикой, миграционными процессами и культурными сдвигами в рабочих моделях.

За этой политикой стоит надежда на обновлённое сотрудничество и совместный рост, но вызовы и внутреннее напряжение также не исчезают. В ближайшие месяцы будет интересно наблюдать, насколько успешно TCS сможет интегрировать новую модель работы, соблюдая баланс между инновациями и человеческим фактором, а также адаптироваться к новым требованиям рынка и законодательной среды. Тем временем сотрудники и эксперты отрасли продолжают следить за дальнейшими шагами компании, оценивая последствия таких решений для всей IT-сферы, особенно в США.