Microsoft планирует завершить поддержку Windows 10 в октябре 2025 года, что означает окончание бесплатных обновлений безопасности для миллионов компьютеров по всему миру. Это решение вызывает серьезную обеспокоенность у экспертов по защите прав потребителей и технологий, включая известную организацию Consumer Reports. В письме, направленном генеральному директору Microsoft Сатье Наделле, Consumer Reports называет подобный шаг компании рискованным для безопасности миллионов пользователей, чьи устройства не способны обновиться до Windows 11 из-за высоких системных требований и несовместимого аппаратного обеспечения. По состоянию на август 2025 года, согласно последним данным, почти половина пользователей - около 46,2% - все еще активно используют Windows 10. При этом от 200 до 400 миллионов устройств не соответствуют минимальным требованиям Windows 11, что создает значительный барьер для апгрейда операционной системы.
Вынужденное отключение обновлений безопасности для таких устройств ставит их владельцев под угрозу возникновения уязвимостей и кибератак, повышая риски потери данных и стабильности работы компьютеров. Consumer Reports указывает на двойные стандарты, которые проявляет Microsoft. С одной стороны, компания агрессивно рекомендует перейти на Windows 11 ради повышения уровня кибербезопасности, а с другой - закрывает двери для бесплатной поддержки Windows 10, на практике оставляя владельцев старых устройств без надежной защиты. Особое возмущение вызывает платный характер расширенной поддержки - Microsoft взимает около 30 долларов за доступ к дополнительному году обновлений, что может быть неподъемной суммой для многих пользователей. Еще одним аспектом критики является принуждение клиентов к использованию исключительно фирменных продуктов Microsoft в рамках бесплатной поддержки, что ограничивает выбор и усиливает монополизацию рынка.
Consumer Reports утверждает, что подобная политика направлена не столько на заботу о потребителях, сколько на извлечение прибыли и укрепление рыночных позиций за счет меньших конкурентов. Кроме того, наряду с Consumer Reports, общественные организации, такие как Public Interest Research Group (PIRG), также обращаются с призывом продлить сроки поддержки Windows 10. Они подчеркивают, что вокруг мира остаются сотни миллионов компьютеров, которые по техническим причинам не могут перейти на Windows 11, и которые будут вынуждены отправиться в утиль, если Microsoft откажется от обновлений безопасности. Это не только расточительно с экологической точки зрения, но и несправедливо по отношению к владельцам таких устройств. Переход на новую операционную систему всегда сопряжен с трудностями - как техническими, так и финансовыми.
Многие люди, особенно в развивающихся странах и среди пенсионеров, не готовы или не имеют возможности заменять свои компьютеры на более новые модели только ради новых функций и смены интерфейса. Windows 10 как зрелая, стабильная и широко распространенная платформа продолжает поддерживать критически важные функции и совместимость с подавляющим большинством программ и устройств. Ее критически важная роль в повседневной работе множества пользователей подчеркивает необходимость продления поддержки. Расширение поддержки Windows 10 позволит Microsoft избежать значительного числа потенциально небезопасных и уязвимых устройств, которые противники апгрейда могут использовать также для распространения вредоносного ПО и кибератак. Своевременное обновление безопасности является одним из ключевых элементов современной киберзащиты, поэтому отказ от поддержки старой операционной системы может создать серьезные последствия как для отдельных пользователей, так и для корпоративных клиентов.
Эксперты рекомендуют Microsoft пересмотреть свою стратегию поддержки, учитывая текущие реалии использования ОС и потенциальные риски. Продление бесплатных обновлений безопасности для Windows 10, даже на ограниченный период, даст пользователям время на плавный переход к Windows 11 или альтернативным решениям. Это также продемонстрирует, что компания уделяет внимание социальной ответственности и по-настоящему заботится о своей пользовательской базе. Вместе с тем пользователи, по возможности, могут самостоятельно позаботиться о защите своих устройств, используя современные антивирусные программы и избегая открывания подозрительных файлов и ссылок. Однако комплексное обновление операционной системы остается оптимальным и самым эффективным способом предотвратить риски киберугроз.
В преддверии наступления октябрьского срока прекращения официальной поддержки Windows 10 все внимание приковано к решениям руководства Microsoft. От этих решений во многом зависит безопасность и комфорт миллионов пользователей по всему миру, а также общая репутация компании как одного из лидеров IT-индустрии. Публичные обращения и просьбы общественных организаций могут сыграть важную роль в принятии более сбалансированного и гуманных решений. В заключение стоит заметить, что уважение к клиентам, готовность к диалогу и учет их интересов - залог успешного развития любой компании, особенно в сфере технологий. Microsoft имеет уникальную возможность показать пример ответственного подхода и обеспечить безопасность пользователей даже на устаревших, но все еще востребованных платформах.
Таким образом можно сохранить доверие миллионов и укрепить свою позицию на рынке в долгосрочной перспективе. .
