В современном мире цифровые технологии развиваются стремительными темпами, и вопросы кибербезопасности становятся как никогда важны для компаний, работающих в сфере телекоммуникаций и IT. Одной из ключевых задач является своевременное обновление программного обеспечения с помощью патчей, которые защищают системы от уязвимостей и обеспечивают стабильную работу. Тем не менее процесс управления патчами зачастую является сложным и ресурсоемким. Именно здесь на помощь приходит инновационное решение IBM Concert, которое в партнерстве с Deutsche Telekom смогло продемонстрировать значительное сокращение времени обработки критических уязвимостей — в целых 10 раз. Deutsche Telekom — один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных и IT-услуг в Европе, постоянно сталкивающийся с необходимостью оперативно реагировать на угрозы безопасности в своих гибридных облачных системах.
Внедрение IBM Concert позволило компании воспользоваться интеллектуальной автоматизацией, основанной на современных достижениях в области искусственного интеллекта. Решение объединяет все необходимые данные и экспертные знания в контекстуальную информацию, что обеспечивает комплексный и эффективный подход к обработке критических уязвимостей. Главным достижением пилотного проекта стало сокращение медианного времени на установку патча с 80 часов до всего 8 часов, что значительно повышает устойчивость и безопасность инфраструктуры Deutsche Telekom. Такой прорыв обусловлен способностью IBM Concert анализировать многочисленные источники данных, прогнозировать потенциальные риски и организовывать процесс исправления максимально эффективно без необходимости значительного вовлечения человека. Безопасность и доверие остаются краеугольным камнем успеха телекоммуникационных компаний, особенно при росте числа и сложности киберугроз.
Использование решений на базе искусственного интеллекта позволяет компаниям не только своевременно выявлять уязвимости, но и автоматически устранять их с минимальными затратами времени и ресурсов. Это особенно важно в условиях гибридных облачных платформ, где интеграция различных систем и технологий требует новых подходов к обеспечению безопасности. IBM, как признанный лидер в области AI и IT, предлагает не только программные продукты, но и консультационные услуги, что позволяет компаниям максимально эффективно внедрять и адаптировать технологии автоматизации. Концерт IBM представляет собой пример инновационного решения, которое успешно комбинирует экспертные знания и машинное обучение для продвижения цифровой трансформации и повышения кибербезопасности. Экономический эффект от внедрения таких систем очевиден: снижение операционных затрат, уменьшение рисков, связанных с человеческим фактором, и ускорение времени реагирования на угрозы создают конкурентное преимущество.
Deutsche Telekom, используя IBM Concert, продемонстрировала, как технология AI может интегрироваться в крупномасштабные операционные процессы, повышая их качество и надежность. Переход на автоматизированные решения означает также улучшение общего качества IT-услуг и сокращение простоев систем. Интеллектуальная автоматизация обеспечивает непрерывное мониторирование безопасности, мгновенную оценку критичности выявленных уязвимостей и быстрое развертывание необходимых исправлений. Это гарантирует, что инфраструктура компании остается защищенной и устойчивой к современным киберугрозам. Важным аспектом является возможность масштабирования технологии на другие направления управления IT-инфраструктурой.
Внедрение IBM Concert — первый шаг Deutsche Telekom к гораздо более широкому использованию искусственного интеллекта и автоматизации, что открывает новые горизонты развития и оптимизации бизнес-процессов. В итоге можно сказать, что сотрудничество IBM и Deutsche Telekom демонстрирует успешный пример трансформации традиционных процессов управления безопасностью в эпоху цифровой революции. Использование передовых AI-технологий меняет подходы к управлению уязвимостями, делая их более быстрыми, точными и экономичными. Это не только повышает уровень безопасности, но и значительно улучшает операционную эффективность. Перспективы дальнейшего развития искусственного интеллекта и автоматизации в сфере безопасности остаются крайне многообещающими.
Примеры, такие как IBM Concert, показывают, что крупные компании готовы внедрять инновации, чтобы оставаться конкурентоспособными и обеспечивать высокий уровень защиты данных своих клиентов. По мере роста сложности инфраструктур и количества угроз, решения на базе AI, подобные IBM Concert, будут становиться все более востребованными, помогая бизнесу оперативно реагировать на вызовы и поддерживать надежную и стабильную работу в условиях быстро меняющейся технологической среды.