Компания At Home, один из ведущих ритейлеров товаров для дома в США, объявила о начале процедуры банкротства по главе 11 и закрытии 26 магазинов по всей стране, включая восемь точек в Калифорнии. Это решение стало реакцией на существенное снижение продаж, вызванное многочисленными экономическими сложностями, включая инфляцию, рост импортных тарифов и изменение тенденций в покупательском поведении. Среди закрываемых магазинов находятся пять в регионе Лос-Анджелеса и еще три в Сан-Хосе, Сакраменто и других городах штата. Аннулирование этих локаций затронет значительное число сотрудников и покупателей, что отражает масштабный реструктуризационный процесс, направленный на стабилизацию бизнеса и улучшение финансового положения компании. История бренда At Home насчитывает более 40 лет и начинается в 1979 году с основания Garden Ridge Pottery, который впоследствии сократил свое название до Garden Ridge.
Магазин начал активно расширяться в 1990-х годах, преодолевая региональные границы штата Техас. В 2014 году компания провела ребрендинг, поменяв наименование на At Home, а в 2016 году стал одной из публичных компаний на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 2021 году ритейлер перешел под контроль инвестиционной фирмы Hellman & Friedman, что сопровождалось уходом с биржи и переходом в частные руки. Несмотря на эти изменения, финансовые трудности продолжают оказывать давление на компанию и в настоящее время. Основные причины кризиса кроются в совокупности факторов.
Инфляция повысила операционные расходы и снизила покупательскую активность. Потребители стали осторожнее делать крупные покупки для дома, что отразилось на выручке магазинов At Home. Кроме того, увеличение импортных тарифов из-за изменяющихся торговых отношений с Китаем и другими странами привело к росту затрат на товары, что усложнило ценообразование и снизило конкурентоспособность компании. Переход потребителей в онлайн формат и изменение их предпочтений на фоне пандемии COVID-19 также сказались на продажах офлайн магазинов. Заявления руководства At Home подчеркивают важность достигнутого соглашения с кредиторами, которое предусматривает списание почти двух миллиардов долларов долгов и получение инвестиционного капитала в размере 200 миллионов долларов для поддержки реструктуризации.
Генеральный директор компании Брэд Вестон отметил, что это соглашение является ключевым шагом на пути к возрождению бизнеса и созданию устойчивых условий для дальнейшего развития. Также планируется сохранить основную часть магазинов и сфокусироваться на улучшении клиентского опыта как в офлайн, так и в онлайн сегментах. Ритейлеры товаров для дома все чаще сталкиваются с подобными проблемами. В 2024-2025 годах многие компании объявили о банкротстве или сокращении своих торговых точек. LL Flooring, бывший Lumber Liquidators, также подала заявление о банкротстве в августе 2024 года, планируя закрыть значительную долю своих магазинов.
Эти тенденции свидетельствуют о серьезных изменениях в сфере розничной торговли, вызванных сочетанием экономических и технологических факторов. Фокус потребителей смещается в сторону цифровых каналов, что требует от традиционных ритейлеров адаптации к новым реалиям. Оценка рынка показывает, что интеграция онлайн и офлайн платформ является важнейшим аспектом сохранения конкурентоспособности. At Home активно развивала свое присутствие в интернете, где ежемесячно посещают сайт более 4 миллионов пользователей, однако этого оказалось недостаточно для компенсации потерь в физических магазинах. Влияние геополитики и торговых переговоров также не стоит недооценивать.
Неопределенность вокруг импортных тарифов, особенно с учетом напряженности в отношениях между США и Китаем, создает дополнительные риски и усложняет планирование закупок и ценообразование. Компании вынуждены искать новые цепочки поставок или пересматривать ассортимент в попытках минимизировать затраты. В случае At Home эти факторы ускорили этап реструктуризации. Для потребителей закрытие магазинов At Home в Калифорнии означает сокращение мест для покупок крупных товаров для дома и предметов декора, что может вызвать неудобства, особенно для постоянных клиентов. Однако это также открывает возможности для остальных участников рынка и онлайн платформ, которые стремятся привлечь новую аудиторию.
Это подтолкнет дальнейший процесс трансформации розничной торговли, где гибкие форматы и персонализированный сервис будут играть ключевую роль. Для сотрудников компании происходящие изменения связаны с неопределенностью и возможными потерями рабочих мест, что требует оперативной поддержки и программ адаптации. Корпоративная социальная ответственность и поддержка работников в таких процессах становятся важными аспектами для сохранения репутации и лояльности. В настоящее время At Home сосредоточена на сохранении как можно большего числа рабочих позиций в сокращающемся числе магазинов. В итоге ситуация с At Home выступает наглядным примером вызовов, которые испытывают розничные сети на внутреннем рынке США и мировом уровне.
Развитие технологий, изменение потребительского поведения, геополитические риски и макроэкономические условия формируют новую реальность, требующую от бизнеса гибкости и стратегического мышления. Несмотря на временные трудности банкротства и закрытия магазинов, внедрение изменений и новые инвестиции призваны обеспечить выживание и рост компании в условиях конкурентного рынка. Аналитики рынка ожидают, что дальнейшее восстановление ритейлера будет зависеть от успешного внедрения цифровых технологий, оптимизации товарного ассортимента, переосмысления форматов магазинов и эффективного управления долгами. Потребитель с каждым годом становится более требовательным, а рыночные условия требуют постоянного адаптирования. At Home, пройдя через процедуру банкротства, имеет шанс переписать свою историю и вернуться к устойчивому развитию, опираясь на уроки прошлого и учитывая новые тренды в торговле домашними товарами.
Будущее отрасли в значительной мере связано с инновациями, устойчивыми практиками и персонализированным подходом к клиентам. Магазины, способные создать уникальный опыт покупки, поддерживая при этом конкурентные цены и широкий выбор, продолжат удерживать лидирующие позиции, тогда как менее гибкие компании рискуют столкнуться с еще большими сложностями. Закрытие части магазинов At Home в Калифорнии и других штатах — это сигнал для всего ритейл-сектора о необходимости трансформации и стратегического обновления для соответствия новым реалиям. Таким образом, происходящие изменения отражают не только конкретные финансовые и операционные трудности компании At Home, но и глобальные тенденции в сфере розничной торговли товаров для дома, чему способствует сочетание экономических, технологических и социальных факторов.
