TradingView является одной из самых популярных платформ для технического анализа на финансовых рынках, включая криптовалюты, акции и другие активы. Миллионы трейдеров и инвесторов ежедневно используют её инструменты для построения графиков, оценки ценовых движений и принятия решений о покупке или продаже. Однако в июне 2019 года в социальных сетях и на профильных форумах появился скандал, связанный с ошибкой в популярном инструменте Фибоначчи на платформе TradingView. Пользователь Twitter и сертифицированный аналитик по теории волнового анализа Эллиотта под псевдонимом Cryptoteddybear заявил, что платформа игнорирует ошибку в расчёте уровней коррекции Фибоначчи уже более пяти лет. Инструмент Фибоначчи широко используется в техническом анализе для определения ключевых уровней поддержки и сопротивления на основе математической последовательности, отражающей соотношения в природе и экономике.
Он особенно важен для трейдеров, применяющих теорию волн Эллиотта, поскольку помогает идентифицировать возможные точки разворота тренда. По словам Cryptoteddybear, проблема заключается в том, что при использовании линейных инструментов на логарифмических графиках TradingView осуществляет расчёты, исходя из линейной шкалы, а не из логарифмической. Это приводит к искажению уровней Фибоначчи и неверным сигнальным зонам. Первое сообщение об этом баге было опубликовано в 2014 году на платформе строгого обратного связи пользователя getSatisfaction. Оно призывало разработчиков исправить ошибку, однако тогда отклика со стороны TradingView не последовало.
В 2017 году ситуация повторилась - пользователи вновь сообщили о проблеме, и на этот раз представители TradingView в официальном аккаунте ответили, что данная задача стоит в их дорожной карте и будет решена. Несмотря на этот комментарий, к моменту публикации жалобы в 2019 году ошибка так и оставалась нерешённой, вызывая недовольство сообщества. Cryptoteddybear опубликовал серию видео и твитов с объяснениями, почему именно этот баг критичен для трейдеров, использующих теорию волн Эллиотта. Он указал, что неверные уровни Фибоначчи создают ложные сигналы, приводя к неправильным торговым решениям, что может привести к потерям средств. В ответ на его обращения официальная команда TradingView признала, что изучает ситуацию, и поблагодарила аналитика за обращение внимания на проблему.
По словам Cryptoteddybear, представитель компании пообещал повысить приоритет её решения, хотя конкретных сроков исправления не называлось. В дальнейшем ситуация вызвала активное обсуждение в трейдерских сообществах и на различных интернет-платформах. Многие пользователи выразили сожаление, что столь значимая ошибка наблюдалась столь долго и что компания не уделяла ей должного внимания ранее. Некоторые технические специалисты отметили, что ошибка технически связана с тем, как система измеряет расстояния на графиках и относится к преобразованию данных с линейной шкалы на логарифмическую. Это довольно сложный аспект программирования, требующий дополнительного времени на разработку и тестирование.
Важно отметить, что в комментариях к новости главный технический директор TradingView заявил, что сама идея о наличии "багов" основана на неправильном понимании работы инструмента. По его словам, инструмент построен именно для линейных графиков, а для построения на логарифмических требуется использовать специальные подходы. Кроме того, Cryptoteddybear частично смягчил свои требования, указав, что не весь функционал инструмента сломан, но определённые моменты нуждаются в доработке. Скандал вокруг ошибки Фибоначчи на TradingView выявил важность прозрачности и коммуникации между техническими командами платформ и их пользователями. В сегодняшних условиях быстрого роста криптовалютного рынка и финансовых технологий правильная работа даже самых сложных инструментов анализа является ключевым фактором для доверия и лояльности аудитории.
Несколько лет ожидания для решения известной проблемы - это тест на выдержку для многих активных торговцев. Помимо этой ситуации, TradingView регулярно добавляет новые функции и инструменты, в том числе индексы, базирующиеся на искусственном интеллекте, такие как CIX100 - индекс, агрегирующий 100 наиболее сильных и перспективных криптовалют и токенов. Это демонстрирует стремление платформы идти в ногу со временем и инновациями, хотя и не исключает попадание в развитие с ошибками. В целом, инцидент с ошибкой Фибоначчи на TradingView стал примером того, как критически важно для трейдеров и аналитиков получать надёжный и корректно работающий инструментарий. Это особенно актуально для технических индикаторов, которые способствуют формированию торговых сигналов и стратегий.
Для пользователей платформы и потенциальных клиентов новость о длительном ожидании исправления багов может служить сигналом к аккуратности при работе с данным инструментом и необходимости дополнительных проверок результатов анализа. Рынок технических аналитических платформ сильно конкурентен, и пользователи имеют множество альтернатив TradingView, таких как MetaTrader, NinjaTrader, Thinkorswim и другие сервисы, которые также предлагают функционал построения Фибоначчи и масштабирования графиков. Соответственно, репутация компании напрямую связана с качеством работы её продуктов и оперативностью в решении технических вопросов. Таким образом, история с задержкой исправления багов на TradingView подчёркивает важность диалога между разработчиками и конечными пользователями. Платформа продолжает оставаться популярным инструментом с бесчисленным множеством пользователей по всему миру, но инцидент с инструментом Фибоначчи напоминает, что совершенствование и поддержка качества - постоянный процесс в сфере финансовых технологий.
Пользователи должны внимательно следить за обновлениями, участвовать в обсуждениях и при необходимости использовать дополнительные методы анализа для минимизации рисков, связанных с возможными неточностями в инструментах. .
