Microsoft и Европейский союз: урегулирование антимонопольного расследования по Teams открывает новые горизонты для конкуренции

Налоги и криптовалюта Стартапы и венчурный капитал

В сентябре 2025 года Европейская комиссия официально объявила о завершении долгого антимонопольного расследования в отношении Microsoft, которое касалось интеграции мессенджера и видеоконференц-приложения Teams в пакет офисного программного обеспечения Office. Это расследование имело серьезное значение не только для Microsoft, но и для всей отрасли цифровых коммуникаций и программного обеспечения в Европе. Решение Европейской комиссии принять предложения Microsoft по изменению условий предоставления Teams стало важным шагом на пути к усилению конкуренции и расширению выбора для потребителей. Начало расследования было вызвано жалобой компании Slack Technologies, ныне входящей в состав корпорации Salesforce, популярного разработчика корпоративного мессенджера. Slack обвинил Microsoft в практиках, которые могли иметь тенденцию к злоупотреблению доминирующим положением на рынке, заключающихся в обязательном включении Teams в пакет Office, что затрудняло использование альтернативных решений в сфере коммуникаций.

К жалобе Slack присоединилась и немецкая компания Alfaview, специализирующаяся на видеоконференц-приложениях. Обе организации отмечали, что подобное "упаковочное" предложение Microsoft ограничивает возможности выбора у корпоративных клиентов и препятствует развитию конкуренции на рынке цифровых коммуникаций. В ответ на расследование Microsoft предприняла комплекс мер, направленных на ослабление этих опасений и предложение пользователям большего выбора. В числе предложенных изменений значились возможность приобретения пакетов Office 365 и Microsoft 365 без включенного Teams, предоставление скидок на такие версии и облегчение перехода данных между сервисами. Компания также пообещала повысить интеграционную совместимость Teams с продуктами конкурентов.

Европейская комиссия провела рыночное тестирование между маем и июнем 2025 года, чтобы оценить эффективность новых условий. В результате обсуждений и оценки итоговых предложений, Европейская комиссия признала их достаточными для устранения проблем, выявленных в ходе расследования. Заключенные с Microsoft юридически обязательные соглашения будут действовать до десяти лет, что позволит не только конкурировать на более равных условиях, но и укрепить доверие клиентов, которые смогут свободнее выбирать подходящий для своих бизнес-задач набор инструментов. Реакция ключевых игроков рынка была достаточно разнообразной. Представитель Salesforce Сабастиан Нилес подчеркнул, что решение Европейской комиссии является ясным сигналом: практика компании Microsoft по сопутствующему включению Teams вредила бизнесу, ограничивала выбор клиентов и ставила препятствия для конкуренции в течение многих лет.

 

Такое заявление отражает серьезность проблемы, связанной с рыночной властью крупных технологических компаний и необходимостью контроля за недобросовестной практикой. Позитивно отозвалась и европейская сторона. Тереза Рибера, исполнительный вице-президент Европейской комиссии по вопросам конкуренции, отметила, что урегулирование спора создаст условия для более открытой конкуренции в формате, имеющем важное значение для цифровой экономики. Она подчеркнула важность того, чтобы ключевые игроки не злоупотребляли своим положением, а рынок оставался динамичным и инновационным. Инцидент с Microsoft и Teams стал частью более широкой тенденции усиленного внимания Евросоюза к антимонопольным практикам крупных технологических гигантов.

 

Недавно Европейская комиссия также оштрафовала компанию Google почти на 3 миллиарда евро за нарушение правил конкуренции в сфере рекламных технологий. В этих условиях решения, способствующие снятию барьеров для конкуренции и предупреждающие "связывание" продуктов, имеют далеко идущие последствия для всей индустрии. Для пользователей и компаний на европейском рынке новые условия означают расширение возможностей выбора и снижение зависимости от одного поставщика. Возможность приобретать офисное программное обеспечение без мессенджера Teams или свободно переходить на альтернативные решения с сохранением данных способствует более здоровой конкурентной среде. Это, в свою очередь, стимулирует разработчиков совершенствовать свои продукты и предлагать более качественные и специализированные решения.

 

С точки зрения Microsoft, компромисс позволил избежать многомиллионных штрафов и разрушительных судебных разбирательств, сохранив при этом рыночные позиции. Компания подтвердила свое обязательство своевременно и полно реализовывать новые требования и продолжать диалог с Европейской комиссией и другими участниками рынка. В долгосрочной перспективе данное урегулирование может стать прецедентом для регулирования цифровых рынков с учетом многообразия продуктов и услуг, а также особенностей поведения крупных игроков. Это способствует развитию прозрачной, справедливой и инновационной среды, что важно не только для корпораций, но и для малого и среднего бизнеса, нуждающегося в доступных, гибких и эффективных инструментах. Таким образом, разрешение спора по проекту Teams свидетельствует о сбалансированном подходе к регулированию цифровых платформ в Европе.

Оно подтверждает, что защита конкуренции и интересов потребителей является приоритетом для регуляторов, а развитие технологий должно идти в ногу с правовыми и этическими нормами. Эта история показывает, как диалог между государственными органами и технологическими компаниями способен привести к позитивным изменениям на рынке и создать предпосылки для более честной и открытой конкуренции в условиях стремительного развития цифровой экономики. .