В эпоху стремительного развития искусственного интеллекта и цифровых технологий, многие сферы нашей жизни претерпевают существенные изменения. Одной из таких сфер является туристическая активность на природе, где популярные приложения становятся неотъемлемой частью подготовки к походам и приключениям. Известное приложение AllTrails недавно запустило новую функцию – генератор маршрутов на базе искусственного интеллекта. Несмотря на прогрессивность идеи, эта новинка вскоре вызвала обеспокоенность среди специалистов поисково-спасательных служб, которые предупреждают о потенциальных рисках и опасностях, связанных с чрезмерным доверием к AI в вопросах навигации в дикой природе. AllTrails известен как один из крупнейших и востребованных сервисов для любителей пеших прогулок и походов по всему миру.
Его база данных включает почти полмиллиона треков, собранных при помощи сообщества пользователей, GPS-трекеров и отзывов. Именно благодаря этому сообществу приложение помогает планировать маршруты, выбирать интересные и красивые тропы и делиться впечатлениями. Однако, несмотря на обширность данных, качество и точность информации о маршрутах значительно варьируются, особенно в отдалённых и малопосещаемых регионах. AI-инструмент, представленный AllTrails, позволяет пользователям запросить у системы более короткий или более живописный маршрут, что кажется заманчивым и удобным новшеством. Тем не менее, критики отмечают, что генеративные модели искусственного интеллекта склонны создавать ответы, которые кажутся убедительными, но порой содержат неактуальные или даже ложные данные.
Такая ситуация становится крайне опасной для тех, кто не обладает достаточным опытом и навыками ориентирования на местности, особенно если они планируют путешествия в сложных для навигации территориях или в условиях плохой видимости и погодных изменений. По словам экспертов поисково-спасательных служб, к которым обратились в ходе анализа функционала AllTrails, чрезмерное доверие к AI может провоцировать переоценку своих возможностей и принятие рискованных решений, в том числе выход на бездорожье или следование по «петляющим» тропам, которые выглядят на карте как действующие маршруты, но на самом деле приводят к тупикам или опасным местам. Еще одно серьёзное замечание связано с тем, что большое количество пользовательских данных, на которых строится база AllTrails, поступает из разных источников и не всегда проходит тщательную проверку. Из-за этого карта может содержать так называемые “запутанные маршруты” — результаты случайных записей треков пользователей, которые могли заблудиться, случайно изменить маршрут или идти по непроходимой местности. Если такие данные не удалены или не исправлены, они продолжают сбивать с толку других путешественников, создавая цепочку ошибок и потенциально опасных ситуаций.
В условиях, когда в отдалённых районах нет достаточного количества знаков и поддерживаемых троп, ошибки в навигации могут привести к серьёзным последствиям. Люди могут оказаться в «глухих углах» без надежного выхода и связи. Особенно уязвимы в таких ситуациях становятся туристы с недостаточной подготовкой, не имеющие при себе необходимого снаряжения, продовольствия или знаний о местных погодных условиях. Помимо внутренних проблем приложения, тревогу вызывает и рост количества вызовов поисково-спасательных подразделений, связанных с использованием различных навигационных приложений. Данные из Великобритании свидетельствуют о том, что за последние несколько лет количество подобных инцидентов резко увеличилось, причем большинство пострадавших — начинающие идти в поход молодые люди, часто ориентирующиеся на популярные в соцсетях красивые, но сложные для доступа локации.
Появление генеративного искусственного интеллекта, который может выдавать ложные или недостоверные рекомендации, создает дополнительный слой риска. Поисково-спасательные службы подчеркивают, что третью по частоте причину своих выездов составляют случаи, когда люди переоценивают свои способности и возможности, заказывая у AI маршруты, не учитывающие погодные условия, рельеф и текущую ситуацию на местности. Кроме того, типичные смартфоны, на которых запускают такие приложения, часто сталкиваются с ограничениями функционала – отсутствие стабильного интернета в горах, быстрая разрядка батареи, отключение навигационных систем в офлайн-режиме. Это усугубляет проблему и создает дополнительные препятствия для успешного завершения похода. Старожилы и эксперты в области активного отдыха обращают внимание на то, что современные технологии, включая AI, могут быть отличными помощниками, но не заменой базовых навыков и подготовки.
Опытные туристы советуют всегда уточнять актуальную информацию у официальных источников, консультироваться с местными службами и не полагаться исключительно на показания электронных устройств. Проблема неправильного представления данных, или «галлюцинации» AI, как говорят специалисты, является уязвимостью, свойственной генеративным моделям. Когда такой алгоритм пытается заполнить пробелы, он может выдумывать сведения, которые «звучат красиво», но не имеют под собой реальной основы. Именно поэтому в контексте безопасности на природе, где каждая ошибка может привести к трагедии, критически важна проверка и подтверждение любой информации. Все это вызывает сомнения в том, насколько безопасно предлагать неопытным пользователям возможность полностью доверять системам искусственного интеллекта для планирования маршрутов без дополнительных мер контроля и валидации.
Представители AllTrails в ответ на критику заявляют, что их система полагается только на проверенные тропы из основной базы и сотрудничают с более чем шестью сотнями управлений природными территориями для обеспечения актуальности данных. Однако конкретных гарантий предотвращения ложной информации или создания искусственных ошибок в AI-маршрутах не предоставлено. Таким образом, запуск AI-инструмента от AllTrails, несмотря на всю свою привлекательность, является одновременно и вызовом, и предупреждением. Он указывает на необходимость балансировать инновации с требованиями безопасности и здравого смысла. Путешествия на природе требуют от участников обязательного внимательного подхода, умения анализировать сведения, подготовки и консультаций со специалистами.
Можно прогнозировать, что дальнейшее развитие технологий будет неотъемлемо связано с интеграцией искусственного интеллекта в туристическую индустрию. Но важно, чтобы подобные инструменты имели строгие системы проверки, фильтрации данных и напоминали пользователям об ответственности за собственную безопасность. Лишь в таком случае они смогут стать верными и надежными спутниками в захватывающих походах и приключениях на природе.
