В последние годы многие из нас слышали о скрытых правилах и неофициальных кодах поведения в рабочей среде. Эти невидимые границы и неясные инструкции часто становятся источником стресса и недопонимания для новичков и даже для опытных сотрудников. Так бывает, что вы приходите на работу, видав разные компании, но все равно чувствуете, что ваши коллеги знают нечто важное, что остается за пределами вашего понимания. Эта статья погружается в тему невидимых барьеров на работе и в то, как их преодолеть. Когда я впервые начала работать в крупной компании, у меня был хороший опыт в учебе и стажировках.
Я была уверена в своих силах и готова к профессиональной жизни. Однако, оказавшись в комнате с коллегами во время первой важной встречи, я была поражена тем, как мои сверстники, маневрируя в обсуждении, делали замечания и задавали вопросы, которые, казалось, были абсолютно нормальными для них, но вызывали у меня замешательство. Как они знают, что именно говорить? Почему я не могла так же легко вступить в разговор? Эти моменты могут вызывать у многих новое поколение профессионалов чувство неуверенности и изоляции. Как говорит психолог и автор книги «Невысказанное: руководство по разгадке скрытого корпоративного кода» доктор Элла Вашингтон, такие ситуации очень распространены, особенно для женщин и представителей других меньшинств. Многие не осознают существование неписаных правил, пока уже не столкнутся с последствиями своей неосведомленности.
На конференции, посвященной проблемам инклюзии на рабочем месте, доктор Вашингтон подчеркнула, что многие новички входят в корпоративный мир с заблуждениями о том, что все старые правила больше не актуальны, и что они обладают полным контролем над своей карьерой. Несмотря на то, что подходы в менеджменте меняются, корпоративная иерархия и старые традиции продолжают действовать. Здесь важно помнить о ценностях: в каких-то компаниях они остаются основополагающими, которые являются гарантом успешной адаптации сотрудников. Существуют организации, которые лучше других помогают своим сотрудникам ориентироваться в этих неопределенных водах. Исследования показывают: компании с инклюзивной культурой, активно поддерживающей работающие группы, менторские программы и систему оценок на основе равенства, имеют больший успех в создании среды, в которой сотрудники чувствуют себя уверенно и защищенно.
Но что делать, когда окружающая среда не позволяет быть собой? Вопрос о том, как сохранять свою аутентичность, оставаясь успешным в корпоративной структуре, вызывает много споров. Код-переключение, или смена стиля общения в зависимости от ситуации, может быть полезным инструментом. Некоторые компании требуют определенного уровня профессионализма в повседневном взаимодействии, и, возможно, изменение своего поведения в таких ситуациях — это необходимость. Когда человек приходит в новую организацию, он может столкнуться с непониманием и даже предвзятостью. Каждый из нас знает, как важно быть частью команды, но многие сотрудники, особенно из недопредставленных групп, могут сталкиваться с дополнительными препятствиями.
В таких случаях важно понимать, где ваши личные границы, а где — границы компании. Как показывает практика, большинство людей в конечном итоге применяют в своих интересах различные стратегии, чтобы избежать изоляции. Для менеджеров и руководителей задача заключается в том, чтобы служить связующим звеном между новыми сотрудниками и этой невидимой культурой. Как говорит доктор Вашингтон, важно, чтобы руководство делилось информацией о правилах и нормах, а также работало над устранением культуры, создающей неравенство. Руководители, которые стремятся к созданию равноправной рабочей среды, могут помочь своим подчиненным, вооружая их знаниями о том, как главное — не забывать об ощутимых правилах и различных способах взаимодействия.
Но что если вы все-таки стали жертвой невидимых правил и не знаете, как из этого выбраться? Первая задача — осознать свое окружение. Уделите время внимательному наблюдению за тем, как ведут себя ваши коллеги. Какие привычки и подходы они применяют в общении? Какие темы обсуждаются, а какие игнорируются? Это поможет вам лучше понять существующий контекст. Важно обратиться к коллегам, которые могут стать вашими союзниками, и не стесняться задавать вопросы. Отзывы от более опытных коллег могут быть весьма полезными для быстрого понимания ваших новых обязанностей.
И если вам не хватает уверенности, попробуйте вспомнить, что многие из ваших коллег, находящихся на похожих должностях, когда-то переживали аналогичные ситуации. В идеале, в будущем не будет необходимости в книгах, подобных «Невысказанному». Основание на взаимной поддержке и обмене опытом станет повсеместным. Лидеры должны помнить, что их собственный путьцы становлению в карьере был полон сложностей, и вместо того, чтобы завидовать успехам других, лучше предложить помощь тем, кто еще ищет свое место. Чувство признания и поддержки может изменить рабочую среду в лучшую сторону и помочь каждому сотруднику преодолеть свои страхи и стеснения.
В заключение можно сказать, что невидимые границы все еще имеют место в современном мире бизнеса. Но с помощью осознанного подхода, внимательности к нюансам поведения, и активной поддержки от более опытных коллег, можно научиться расшифровывать корпоративные коды и выстраивать свою уникальную карьеру без страха оказаться «за бортом».
