В последние годы искусственный интеллект стал главной темой во всех сферах бизнеса и маркетинга. Многие эксперты уверяют, что ИИ способен трансформировать поисковую оптимизацию, маркетинговые стратегии и взаимодействие с клиентами, обещая быстрый рост и автоматизацию. Однако свежий отчет SEO-компании Ahrefs, основанный на анализе 150 миллионов поисковых запросов в США, поставил под сомнение многие популярные представления, подчеркнув, что бренд по-прежнему является основным драйвером пользовательского интереса и конверсий. Такие данные меняют подход к продвижению компании в условиях современного цифрового мира и указывают на необходимость пересмотра стратегий с учетом сохранения и усиления узнаваемости бренда. Исследование Ahrefs показало, что почти половина всех поисковых запросов на Google в США содержит брендовые термины.
Конкретно, 45,7% общего объема поискового трафика и около 36,9% уникальных запросов включают в себя название бренда. Эта цифра явно демонстрирует, что пользователи не просто ищут что-то абстрактно, они ориентируются именно на известные компании, продукты или услуги. И еще более интересен тот факт, что в большинстве случаев брендовые запросы состоят из трех и более слов, например, «отзывы iPhone 15 Pro Max» или «расписание сеансов Инсайд Аут 2», что говорит о глубоком погружении пользователя в изучение товара или услуги, а не о поверхностном знакомстве. Важно отметить, что в исследование специалисты исключили имена знаменитостей, чтобы сфокусироваться исключительно на брендах, продуктах и сервисах. Доверие этой выборке придает тот факт, что 44% маркетологов из списка Fortune 500 используют данные Ahrefs в своей работе.
Это подчеркивает высокий уровень надежности и актуальности анализа и говорит о том, что современные маркетинговые решения базируются на понимании важности брендового признания. Данные исследования выдвигают на первый план вопрос о том, что действительно приносит успех в онлайн-маркетинге. Привычный набор рычагов — SEO-хитрости, ключевые слова и инструменты ИИ — не могут заменить фундаментальное наличие сильного бренда. Это подтверждается примерами из повседневной жизни: запрос «кроссовки» отражает ситуацию, когда пользователь открыт к разным вариантам и брендам, собственно, находится в фазе поиска. Но когда запрос превращается в «Nike беговые кроссовки 2024», покупатель уже знает, что ему нужен именно этот бренд, и лишь уточняет детали перед покупкой.
Это свидетельствует о том, что бренд и доверие к нему играют решающую роль в принятии решения, ведь именно они делают аудиторию лояльной и повышают конверсию. Технологии искусственного интеллекта действительно помогают оптимизировать контент и улучшать таргетинг, но не могут заменить годы работы по созданию и укреплению имиджа. Формирование бренда — сложный и длительный процесс, который требует постоянства и честности в коммуникации с клиентами. Как отмечает опытный маркетолог Лес, бренд — это как выпечка торта, нельзя просто увеличить температуру, чтобы ускорить процесс — в итоге всё может сгореть. Только постоянное внимание к качеству, аутентичности и удовлетворенности клиентов создает ту самую основу, на которой строится долгосрочный успех.
Роль бренда в эпоху ИИ становится не менее важной, чем раньше, а зачастую — даже важнее. Искусственный интеллект стоит использовать в качестве инструмента поддержки брендинга, а не замены. К примеру, автоматизация рутинных процессов, анализ предпочтений аудитории и создание индивидуальных предложений позволяют поддерживать высокое качество взаимодействия с потребителями. Но главная задача — через четкий визуальный стиль, последовательность в сообщениях и клиентоориентированность создавать прочную связь, которую невозможно быстро дублировать или заменить алгоритмами. Эти выводы имеют важные стратегические последствия для бизнеса.
Чем больше внимания компании уделяют развитию и поддержанию своего бренда, тем устойчивее их позиции в условиях высокой конкуренции. Быстрые «хитрые» приемы SEO или попытки максимально быстро «выстрелить» с помощью новых AI-инструментов могут принести краткосрочные результаты, но без базового доверия и известности эффект будет ограниченным и непрочным. Поэтому компаниям полезно переосмыслить свои маркетинговые бюджеты и стратегии. Инвестиции в качественный контент, который отражает ценности бренда и его индивидуальность, взаимодействие с аудиторией через разные каналы и честность в коммуникации должны оставаться приоритетом. Именно такая стратегия позволит прибыли расти стабильно и построить долгосрочные отношения с клиентами.
Еще один аспект — это необходимость использовать данные и аналитику как основу для решений, а не полагаться только на интуицию или модные технологии. Платформа Ahrefs, чей поисковый краулер уступает по размеру лишь самому Google, предоставляет массу надежной информации о поведении пользователей. Анализ поисковых запросов и ключевых слов помогает понять, что действительно ищут пользователи, и почему. Эта информация критически важна для формирования релевантного контента и разработки эффективных маркетинговых кампаний. Сегодня, когда ИИ становится все более доступным и массовым инструментом, задача маркетологов и владельцев бизнеса — не потерять из виду то, что принципиально важно: люди покупают не просто продукты, они покупают бренды и доверие, которые стоят за этими продуктами.
Подлинное признание бренда формируется годами, оно опирается на опыт, отзывы, репутацию и эмоциональную связь с аудиторией. ИИ может лишь усилить и поддержать этот процесс, но не заменить его. В итоге, при всех возможностях и новшествах, которые предлагает искусственный интеллект, фундамент маркетинга остается неизменным. Создание и поддержка сильного, узнаваемого, заслуживающего доверия бренда — залог успеха и процветания в любых условиях, включая цифровую эпоху с ее стремительным темпом изменений. Это послание далеко не только для крупных корпораций, но и для малого и среднего бизнеса, стремящихся завоевать свою долю рынка и построить прочные отношения с клиентами.
С учетом данных исследования маркетологи должны задаться вопросом: на что сделан акцент в их стратегии — на быстрые технические инструменты и модные тренды или на систематическую работу по укреплению брендовой репутации? Ответ здесь определяет долгосрочный успех и конкурентоспособность. Технологический прогресс неизбежен, инновации идут вперед шаг за шагом, но даже в эпоху высоких технологий самое ценное остаются человеческие отношения и доверие, отраженное в сильном бренде. Именно такой подход станет надежным фундаментом для роста и развития каждого бизнеса, которому важно сохранить лояльность и внимание аудитории в условиях приближающейся эры искусственного интеллекта.
