В эпоху цифровых технологий и стремительного развития искусственного интеллекта мир вакансий и поиска работы претерпевает значительные изменения. Наряду с инновациями появляются и новые угрозы, в частности, мошенничество, использующее новейшие технологии для обмана людей. Один из ярких примеров — история Рона О’Брайена из Рокпорта, Массачусетс, опытного специалиста в области коммуникаций, который поделился своим неприятным опытом столкновения с мошенническим собеседованием, организованным с помощью искусственного интеллекта. Рон О’Брайен проработал более сорока лет в сфере коммуникаций, создавая тексты и сообщения, отражающие ценности различных компаний. В какой-то момент он решил изменить направление своей профессиональной жизни и посвятил время обучению, изучая новые области, в том числе искусственный интеллект и вопросы здравоохранения.
Его цель была четкой — получить контрактную или проектную работу в инновационной области, объединяющей технологии и коммуникации. О’Брайен регулярно просматривал предложения о работе и однажды получил письмо с предложением пройти собеседование на должность руководителя отдела коммуникаций в компании, специализирующейся на использовании дополненной и виртуальной реальности в хирургии. Для него это выглядело как идеальная возможность, соответствующая его интересам. По электронной почте ему прислали указания, как пройти собеседование, включая установку приложения Microsoft Teams на телефон, а сама беседа была проведена в формате чата. Хотя формат показался непривычным, Рон, знакомый с современными ИТ-инструментами, воспринял это как инновационный подход.
Он прошел через чат-интервью, отвечая на вопросы и завершая сессию командой "done", что означало завершение разговора. Дальше последовало телефонное интервью с человеком, который демонстрировал очень глубокие знания, казалось, что он действительно внимательно изучил ответы Рона из чата. В конце интервью демонстрировалось предложение о работе с зарплатой в 350 тысяч долларов в год — сумма, которая тут же вызвала у Рона сомнения. Попытки связаться с человеком в чате ни к чему не привели, и в какой-то момент в чат было случайно введено сообщение, в котором Рон признался, что не верит в реальность происходящего. Тогда он решил связаться с настоящим представителем компании, чтобы подтвердить информацию, и получил признание, что предложение было мошенническим.
Реальность мошенничества удивила Рона по масштабам и уровню подготовки — фейковое предложение, использующее современные AI-технологии для создания иллюзии живого общения и детальной проработки ответов кандидата. Это стало для него уроком, который он теперь пытается использовать для предупреждения других соискателей. История Рона — показатель того, насколько легко попасть в ловушку, даже имея большой профессиональный опыт и технические знания. Мошенники используют возможности искусственного интеллекта, чтобы подделывать сообщения, имитировать живое общение и создавать снискательное впечатление доверия. Эксперты предупреждают о необходимости тщательно проверять любые предложения работы, особенно если они связаны с технологическими новшествами и приходят на новые электронные адреса.
Важно обращаться непосредственно к официальным ресурсам компаний и избегать передачи личных данных или денежных средств третьим лицам. Также стала более актуальной тема использования искусственного интеллекта в процессе подбора персонала. Многие организации внедряют AI-инструменты для анализа резюме и проведения первичных интервью. Хотя эти технологии повышают эффективность работы HR-служб, одновременно они могут стать инструментом в руках мошенников, желающих обмануть доверчивых соискателей. Опыт Рона подчеркивает, что любой, вне зависимости от уровня подготовки и опыта, может столкнуться с новыми формами афер, адаптированными к современным реалиям.
Образование и настороженность — лучшие методы защиты в современном мире, где технологии все активнее проникают во все сферы жизни. Многие компании уже публикуют официальные предупреждения для кандидатов, призывая обращаться только через официальные каналы и в случае подозрений сообщать о мошенничестве правоохранительным органам и работодателям. Важно помнить, что ни одна солидная фирма не попросит соискателя переводить деньги или раскрывать конфиденциальную информацию до официального оформления на работу. Подобные случаи позволяют переосмыслить подход к поиску работы и взаимодействию с цифровыми инструментами. Они служат напоминанием о необходимости постоянного обучения и развития навыков цифровой грамотности.
История Рона О’Брайена — пример вызова, с которым сталкиваются современные специалисты в эпоху цифровизации. Он показывает не только уязвимость кандидатов перед высокотехнологичными мошенничествами, но и возможности использовать полученный опыт для общественного блага — чтобы предупреждать и защищать других соискателей. В конечном итоге, борьба с мошенничеством в сфере трудоустройства требует совместных усилий: от компаний, кандидатов и правоохранительных органов. Осведомленность о характере новых угроз и готовность применять меры предосторожности помогут сохранить безопасное и справедливое пространство для поиска работы в цифровом будущем.