Современный ритейл переживает эпоху цифровой трансформации, в которой на первый план выходят технологии искусственного интеллекта. Одним из заметных примеров успешного внедрения инновационных решений стало сотрудничество компании Bealls и лидера в области Agentic AI для ритейла - Profitmind. Bealls, семейный розничный оператор с более чем вековой историей, принял решение о масштабном внедрении платформы Agentic AI для планирования товаров и оптимизации складских запасов. Это стратегическое решение направлено на ускорение цикла планирования, повышение точности прогнозов, увеличение продуктивности использования запасов и автоматизацию рутинных процессов внутри компании. Profitmind представил свою уникальную родную Agentic AI платформу в 2024 году, став первопроходцем в создании комплексного решения, специально ориентированного на розничную торговлю.
Особенность системы заключается в использовании совокупности AI-агентов - более десяти специализированных модулей, которые одновременно обрабатывают внутренние и внешние данные, выявляют ключевые возможности и на основе бизнес-целей вырабатывают рекомендации или самостоятельно реализуют оптимальные решения. Для Bealls интеграция данного решения стала важным этапом в развитии. Как отметил председатель правления и генеральный директор компании, Мэтт Биалл, внедрение Agentic AI преобразовало процесс принятия решений, прибавив им динамичности и обоснованности. Система постоянно анализирует внутренние показатели и рыночные тенденции, позволяя точнее прогнозировать спрос, распределять бюджет и выбирать наиболее выгодные направления для инвестиций. Благодаря этому планировщики и аналитики освобождаются от рутинной работы с большими объёмами таблиц и данных и могут сосредоточиться на стратегических задачах, творческих идеях и удовлетворении потребностей клиентов.
Первоначальный этап внедрения платформы показал впечатляющие результаты - более 80 процентов рекомендаций Profitmind были приняты Bealls, а точность планов выросла на 20 процентов. Кроме того, инструмент помог выявлять еженедельные драйверы прибыли и отслеживать в режиме реального времени финансовые последствия решений, связанных с мерчендайзингом и управлением запасами. Agentic AI от Profitmind была разработана под руководством экспертов в области ИИ - доктора Марка Кристала и пионера индустрии доктора Эндрю Нга, который ввёл понятия "Agentic AI" и "AI агенты". Платформа применяет агентно-ориентированные рабочие процессы для принятия решений по ценообразованию, запасам, ассортименту, маркетингу и конкурентному анализу. Такая автоматизация позволяет компаниям быстрее и эффективнее выявлять наиболее перспективные действия и превращать аналитику в осязаемые результаты.
Опыт первых пользователей платформы подтверждает её высокую эффективность. Многие ритейлеры отмечают за счёт внедрения Agentic AI рост выручки до 21 процента, увеличение валовой прибыли на 14 процентов, а также быстрый период окупаемости - всего один месяц после начала эксплуатации. Срок внедрения новых решений составляет от четырёх до восьми недель, что подчёркивает оперативность и удобство использования технологии Profitmind. Для Bealls значимым преимуществом стала возможность масштабирования экспертного принятия решений. Платформа не просто предоставляет аналитику, а трансформирует данные в приоритетные действия с измеримыми результатами.
Этот переход от анализа к практически реализованным мероприятиям становится залогом повышения эффективности планирования и управления бизнесом в условиях динамичного и конкурентного рынка. Внедрение Agentic AI демонстрирует общий тренд рынка - растущую необходимость использования интеллектуальных систем для обработки больших объёмов данных и адаптации бизнеса к постоянно меняющимся условиям. Технологии, подобные Profitmind, способствуют автоматизации ключевых процессов, снижению ошибок и повышению скорости реакции на рыночные изменения. В совокупности, опыт Bealls показывает, как наличие продвинутых цифровых решений позволяет крупным компаниям ритейла сохранить конкурентное преимущество, увеличивать доходы и сокращать издержки, одновременно освобождая сотрудников от рутинных операций и создавая пространство для стратегического развития. Agentic AI становится не просто инструментом, а эффективным партнёром в принятии решений, проникая во все аспекты планирования и управления.
Таким образом, сотрудничество Bealls и Profitmind служит примером того, как современные технологии искусственного интеллекта меняют облик традиционного ритейла, создавая новые возможности для роста и устойчивого развития. Использование Agentic AI помогает компаниям быстрее адаптироваться к изменениям рынка, предугадывать потребности клиентов и более эффективно управлять ресурсами. С учётом возрастающей роли ИИ в бизнесе, можно ожидать, что подобные платформы будут становиться стандартом для успешных компаний в секторе розничной торговли, а их внедрение - важным условием для достижения высоких финансовых показателей и укрепления позиций на рынке. В этом контексте опыт Bealls и Profitmind вдохновляет другие организации двигаться в сторону интеграции передовых AI-технологий с целью оптимизации процессов и повышения рентабельности. .
