В последние годы Бразилия уверенно стала лидером в технологических преобразованиях финансового сектора Латинской Америки. В центре этого процесса — инновационная платежная система Pix, запущенная Центральным банком Бразилии в конце 2020 года. Pix кардинально изменил представление о денежных переводах, став одной из самых быстрорастущих и эффективных платформ для мгновенных платежей в мире. Сегодня более двух третей населения страны регулярно использует Pix, что подтверждает его популярность и доверие среди жителей. Фраза "Pix me" уже широко вошла в повседневный лексикон, заменяя традиционные способы просьбы о возврате денег.
Платежи через Pix превысили количество транзакций, совершаемых с помощью кредитных и дебетовых карт, что отражает сдвиг в сторону более удобных и доступных методов расчетов. Следующим эволюционным шагом в развитии Pix стала введённая функция Pix Automático — автоматизация предодобренных регулярных платежей. Эта функция значительно упрощает процесс оплаты подписок и регулярных услуг, предоставляя пользователям гибкость и комфорт, ранее недоступные в системе. Pix Automático предлагает уникальную возможность "установил и забыл": после первого одобрения, которое можно оформить через QR-код или интерфейс приложения, последующие списания производятся автоматически и без необходимости каждый раз подтверждать платеж. В стране, где только около 40% населения владеют кредитными картами, а больше 75% используют Pix, внедрение автоматических повторяющихся платежей становится прорывом.
Многие подписные сервисы — от мобильных приложений до сервисов доставки — теперь могут рассчитывать на более стабильный доход и улучшенную удерживаемость клиентов благодаря удобству и надежности системы. Подписная экономика в Бразилии растет быстрыми темпами. Годовой оборот только подписок на коробочные сервисы оценивается в более чем 170 миллионов долларов США. Но до появления Pix Automático большинство платежей требовали самостоятельного подтверждения клиентами, что создавало сложности и уменьшало лояльность. Теперь же бизнесы получили возможность предлагать своим клиентам удобные, бесшовные и надежные способы оплаты без необходимости иметь кредитную карту или вручную сканировать QR-коды каждый месяц.
Важным аспектом развития подписной экономики стало расширение доступа к финансовым услугам для ранее недостаточно обслуживаемого сегмента населения. Миллионы бразильцев не имели доступа к традиционным банковским продуктам и услугам. Однако появление нео-банков, таких как Nubank и Banco Inter, а также цифровых кошельков PicPay и Mercado Pago, помогло изменить ситуацию. Pix Automático, интегрированный с этими новыми финансовыми платформами, дополнительно стимулирует финансовую инклюзию, предоставляя пользователям простой и понятный инструмент для управления своими подписками и платежами. Среди преимуществ Pix Automático — полное сохранение контроля за процессом у пользователя.
Все подписки работают на основе явного согласия клиента с возможностью в любой момент отменить автоматические списания. Такая открытость и прозрачность построили дополнительное доверие к системе, что особенно важно в условиях цифровой экономики. Для бизнеса автоматизация регулярно повторяющихся платежей означает сокращение операционных затрат, снижение уровня оттока (чёрна) и повышение пожизненной ценности клиента. Компании получают прогнозируемый денежный поток, что позволяет планировать развитие и инвестировать в улучшение сервисов. Эксперты отмечают, что бразильский опыт с Pix Automático может послужить образцом для других стран Латинской Америки и мира.
