В последние годы искусственный интеллект (AI) стремительно меняет способ получения информации в интернете. Одним из наиболее острых и обсуждаемых вопросов стало влияние AI-резюме на посетительские показатели новостных сайтов. Недавнее исследование, проведённое аналитической компанией Authoritas, выявило, что новостные ресурсы, которые раньше занимали лидирующие позиции в выдаче поисковых систем, могут потерять до 79% трафика, если ссылки на их статьи оказываются ниже блоков с AI-резюме. Это стало серьёзным вызовом для многих СМИ и поставило под вопрос дальнейшую устойчивость их бизнес-моделей в цифровую эпоху. Исследование вызвало бурные обсуждения и заставило юридические и регулирующие органы обратить пристальное внимание на роль Google и других технологических гигантов в распространении и монетизации новостного контента.
Основная проблема заключается в том, что AI-резюме предоставляют пользователям сжатую и структурированную информацию прямо на странице поисковой выдачи. Пользователь может получить ключевые факты и ответы на свои вопросы без необходимости переходить по ссылкам на сайты издателей. Такая практика снижает количество кликов и, соответственно, прямой трафик на новостные порталы. Для многих из них поисковый трафик является важнейшим источником посетителей и доходов от рекламы. Когда трафик падает, ухудшается финансовое состояние платформ, что отражается на качестве и объёмах выпускаемого контента.
Проблема усугубляется тем, что вместе с AI-резюме ссылки на новостные сайты смещаются вниз по странице, теряя свою видимость и привлекательность для пользователей. Кроме того, исследование показало, что в новой модели поисковой выдачи ссылки на YouTube, принадлежащий компании Alphabet, стали более заметными и занимают выгодные позиции. Это усиливает монополизацию рынка и вызывает беспокойство в среде малого и независимого медиа-бизнеса. Некоторые представители индустрии квалифицируют произошедшее как «экзистенциальную угрозу» для традиционных новостных издателей, многие из которых уже ощущают серьёзное сокращение трафика. Исполнительный директор MailOnline Карли Стивен отметила резкое падение кликабельности на 56,1% на десктопной версии сайта и на 48,2% на мобильных устройствах после внедрения AI-резюме в поисковой выдаче.
Реакция Google на данные результаты исследования была критичной. Представители корпорации утверждают, что исследование основано на устаревших данных, неподходящем наборе запросов и неправильной методологии. В своем официальном заявлении Google подчёркивает, что AI-технологии в поиске расширяют возможности пользователей и позволяют находить больше информации, что открывает дополнительные способы привлечения посетителей к сайтам. По их словам, масштабы переходов на сайты не претерпели драматических изменений, и компания продолжает направлять миллиарды кликов на внешние ресурсы ежедневно. Тем не менее, второй независимый анализ, проведённый Pew Research Center на масштабной выборке из почти 69 000 поисковых запросов в течение месяца, подтвердил серьёзное снижение реферального трафика.
Согласно их итогам, пользователи кликают на ссылки под AI-резюме всего лишь один раз на каждые сто показов. Этот феномен выражает тенденцию к уменьшению вовлечённости со стороны аудитории и усилению зависимости от алгоритмических решений поисковых систем. Издатели выражают недовольство отсутствием открытости и отказом со стороны Google делиться данными, необходимыми для прозрачного анализа влияния AI-резюме на их бизнес. Эти ограничения усложняют работу по разработке новых стратегий монетизации и поддержанию устойчивости медиа-компаний. Особенно остро стоит вопрос для независимых изданий, которые не обладают ресурсами крупных корпораций и зависят от трафика с поисковых систем максимально напрямую.
Юридическая реакция на ситуацию также не заставила себя ждать. Жалоба, поданная в Управление по конкуренции и рынкам Великобритании, была оформлена от лица коалиции из групп по защите прав в цифровой сфере, независимых издателей и движений за открытость интернета. В жалобе выражается тревога, что политика Google наносит непоправимый удар по качественной журналистике и ведёт к монополизации распределения новостей в сети. Руководитель News Media Association Оуэн Мередит прямо заявил, что попытки Google «удержать пользователей в собственной экосистеме, забирая и монетизируя контент, созданный другими, являются опасными и неприемлемыми». По его мнению, сложившаяся ситуация ставит под угрозу существование качественной информации и требует срочного вмешательства со стороны регулирующих органов.
Роза Кёрлинг, директор правозащитной организации Foxglove, подчеркнула, что использование работы журналистов без адекватного вознаграждения и последующее использование этого контента для поддержки собственных технологий и прибыли платформ является некорректным и разрушительным для отрасли. В современных условиях, где доверие аудитории к СМИ важно как никогда, судьба многих изданий во многом зависит от решений больших технологических компаний и их ответственного подхода к использованию AI. В свете новых реалий медиакомпании вынуждены корректировать свои стратегии развития. Для многих из них приоритетом становится диверсификация источников трафика за пределами традиционных поисковых систем, создание уникального контента, который вызывает живой интерес и удерживает аудиторию на платформах напрямую. Также набирает популярность развитие подписных моделей, где качество журналистики и эксклюзивность материалов становится залогом финансовой устойчивости.