В современном мире информационные технологии играют ключевую роль в управлении бизнес-процессами и обеспечении безопасности. Особенно это касается авиационной отрасли, где надежность ИТ-систем напрямую влияет на безопасность пассажиров и эффективность работы авиакомпаний. К сожалению, глобальная цифровизация сопровождается возрастанием числа кибератак, и примером тому стала недавняя атака на одну из крупнейших авиакомпаний США — Hawaiian Airlines. Этот случай стал очередным сигналом о том, насколько важно уделять повышенное внимание защите информационных ресурсов и предотвращению хакерских угроз. Hawaiian Airlines входит в десятку ведущих авиаперевозчиков США и имеет большой флот самолетов, обеспечивающий тысячи рейсов ежедневно.
Поэтому сообщение о кибератаке на ее системы вызвало широкий резонанс в медиа и у аналитиков кибербезопасности. Как известно, инцидент произошел в конце июня 2025 года, когда были нарушены технологии доступа к некоторым внутренним системам авиакомпании. В официальном заявлении Hawaiian Airlines подчеркивается, что атака не повлияла на безопасность полетов и расписание рейсов, однако эксперты внимательно анализируют возможные последствия. По имеющимся данным, за взломом может стоять известная хакерская группировка Scattered Spider, которая получила недавнее внимание правоохранительных органов и исследовательских компаний из сферы кибербезопасности. Группировка, как сообщает ФБР совместно с Google Mandiant и Palo Alto Networks, распространена и профессиональна, часто применяет методы социальной инженерии, взлом доверенных поставщиков и подрядчиков авиакомпаний.
Социальная инженерия — это обманный прием, направленный на выманивание конфиденциальной информации у сотрудников компаний, что позволяет получить доступ к критическим системам. В случае Hawaiian Airlines, эксперты полагают, что нападение было рассчитано и скоординировано с целью получения контроля над внутренними платформами авиакомпании. Какие конкретно системы были атакованы, сейчас точно неизвестно, однако похоже, что кибератака ограничилась нарушением доступа к информационным интерфейсам, без непосредственного разрушения данных или шифрования систем вымогателями. Тем не менее, авиакомпания привлекла внешних специалистов по информационной безопасности, которые занимаются анализом масштабов инцидента, восстановлением работоспособности и выяснением всех факторов, приведших к уязвимости. Опыт показывает, что даже крупные, проверенные компании уязвимы для подобных угроз, если не уделяют достаточно внимания комплексной кибербезопасности.
Этот случай также актуален с точки зрения влияния на репутацию компании и доверие клиентов. Лояльность пассажиров и деловых партнеров во многом определяется уверенность в надежности и безопасности сервиса. В контексте быстро развивающейся цифровой трансформации авиационная промышленность становится лакомым кусочком для злоумышленников. Примером служит недавняя атака на канадскую авиакомпанию WestJet, которая также пострадала от аналогичных угроз, что указывает на растущий риск для всей отрасли. В связи с повышением активности хакерских группировок, в том числе Scattered Spider, авиационные компании вынуждены пересматривать подходы к защите данных и систем.
Среди ключевых направлений — укрепление защиты от внутренних и внешних угроз, обучение сотрудников методам противодействия социальной инженерии, внедрение многофакторной аутентификации и современной системы мониторинга кибератак. Отделы информационной безопасности в авиакомпаниях должны оперативно реагировать на инциденты, разрабатывая планы восстановления и минимизации ущерба. Важно отметить, что Hawaiian Airlines и ее партнеры уже сообщили о тесном взаимодействии с соответствующими федеральными агентствами и регуляторами, что является стандартной практикой при расследовании подобных инцидентов. Обеспечение максимальной прозрачности и своевременное информирование общественности позволяет снизить уровень паники и предотвратить распространение дезинформации. Текущий инцидент показывает, что сфера авиации становится более уязвимой к кибератакам, что требует новых стратегий и инвестиций в кибербезопасность.
Регулярные аудиты ИТ-инфраструктуры, внедрение современных технологий защиты данных, а также создание потенциала реагирования на инциденты — все это должно войти в приоритетную повестку авиакомпаний. Современный уровень угроз вынуждает бизнес укреплять не только технические, но и организационные меры безопасности, уделять внимание человеческому фактору и проводить регулярные тренинги. Растущая цифровизация открывает огромные возможности для оптимизации операций и предоставления новых сервисов пассажирам, однако без надежной защиты это становится серьезной уязвимостью. Инцидент с Hawaiian Airlines — предостережение для всей авиационной индустрии, необходимость сделать кибербезопасность приоритетом и комплексно интегрировать цифровые технологии с системами защиты. Благодаря своевременному реагированию и профессиональному участию внешних экспертов авиакомпания смогла избежать критических последствий и продолжает выполнять рейсы в штатном режиме.
Важно, чтобы подобные случаи не воспринимались как уникальные, а стали стимулом для развития более устойчивой и защищенной цифровой инфраструктуры всего транспортного сектора. В заключение можно подчеркнуть, что кибератаки на ключевые инфраструктуры становятся новым вызовом XXI века. Только сотрудничество компаний, государственных структур и международных организаций позволит создавать надежные барьеры и эффективно противостоять угрозам, защищая безопасность пассажиров и стабильность авиационной отрасли в целом.