В сентябре 2025 года Албания совершила исторический шаг в развитии государственного управления, официально назначив искусственный интеллект на должность министра. Виртуальный министр, получивший имя Диелла, что в переводе с албанского означает "солнце", становится частью кабинета министров страны и нацелен на кардинальное сокращение уровня коррупции, повышение прозрачности и инноваций в работе госструктур. Это уникальный эксперимент на мировой арене и пример того, как технологии способны изменить механизмы управления государством. Идея назначить ИИ на такую важную позицию принадлежит премьер-министру Албании Эди Раме, который заявил, что Диелла будет не физическим лицом, а виртуальной сущностью, функционирующей на базе современных моделей искусственного интеллекта. Премьер уверен, что внедрение подобных решений поможет обеспечить полную прозрачность при проведении государственных тендеров, которые в Западных Балканах традиционно окрашены коррупционными рисками.
Новый виртуальный министр призван повысить скорость работы государственных учреждений и минимизировать вероятность человеческих ошибок и злоупотреблений. Разработка Диеллы осуществлялась в сотрудничестве с компанией Microsoft и Национальным агентством информационного общества Албании. С момента своего появления виртуальная помощница уже обслужила порядка миллиона цифровых запросов граждан на платформе e-Albania, предоставляя помощь в навигации и доступе к государственным услугам. Теперь функции Диеллы расширены и включают представительскую роль в правительстве, что является беспрецедентным событием. Виртуальная министерская сущность демонстрируется в образе женщины в традиционном албанском народном костюме, что символизирует связь технологий с культурным наследием страны.
Этот образ создан специально, чтобы подчеркнуть открытость инноваций, которые основаны на национальной идентичности и служат интересам общества. Для албанского правительства назначение Диеллы - не только практическое решение, но и символический жест, свидетельствующий о стремлении модернизировать страну и побороть системные вызовы. Албания долгое время борется с коррупцией как социальной и политической проблемой. С момента падения коммунистического режима в 1990 году коррупция стала серьезным препятствием для развития страны и ее интеграции в Европейский союз. Несмотря на постоянные реформы, уровень двусторонних сделок и теневых схем в государственных структурах сохраняется.
Новая инициатива с назначением ИИ-министра открывает путь к радикальной трансформации, предлагая инструменты для исключения человеческого фактора в процессах, наиболее подверженных коррупции. Необходимость изменений в системе государственного управления в Албании диктуется также важной задачей - присоединением к Европейскому союзу. Страна открыла полноценные переговоры о вступлении в ЕС в 2024 году. Руководство страны заявляет о намерении завершить переговоры уже к 2027 году. В условиях европейских стандартов прозрачности, подотчетности и эффективного управления внедрение искусственного интеллекта становится стратегически важным шагом.
Тем не менее назначение Диеллы на пост виртуального министра вызвало неоднозначные оценки как среди политиков, так и экспертов. Оппозиционная Демократическая партия высказала критику и назвала такой шаг неконституционным. Лидер оппозиционной фракции в парламенте, Газменд Барди, охарактеризовал идею как "превращение премьер-министром государственного управления в фарс". В свою очередь, Албанский президент Байрам Бегай на вопрос о конституционности такого назначения воздержался от прямого ответа, отметив, что статус Диеллы как министра требует дальнейшего юридического рассмотрения. Юридическая сфера страны пока не имеет ясных ответов на вопрос, каким образом виртуальный министр должен участвовать в законодательных процессах, не нарушая существующих норм.
Хотя парламент Албании приступил к утверждению нового правительства, голосование по статусу Диеллы пока не запланировано. Некоторые эксперты считают, что для интеграции таких инноваций необходимо обновление законодательной базы, регулирующей использование искусственного интеллекта в управлении. В то же время сторонники инициативы подчёркивают, что виртуальный министр не заменит человеческих коллег, а станет дополнительным инструментом повышения эффективности и честности в работе правительства. Диелла обладает возможностью мгновенно анализировать большие объемы данных, выявлять аномалии, которые могут свидетельствовать о коррупционных действиях, а также способствовать автоматизации процессов с целью снижения бюрократии. Использование искусственного интеллекта в цифровом государственном управлении уже приносит результаты: снижение времени обработки запросов граждан, повышение доступности государственных услуг и улучшение контроля за расходованием бюджетных средств.
Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы роль ИИ в государственных структурах будет только расти, и Албания становится пионером в этом направлении. Образ Диеллы как цифрового министра привлек внимание СМИ и общественности по всему миру, вызывая обсуждения перспектив и рисков, связанных с такими инновациями. Некоторые аналитики указывают на возможность повышения уровня доверия к государственным институтам благодаря прозрачности и объективности алгоритмов. Другие выражают беспокойство, что отсутствие физического присутствия и человеческой ответственности может привести к новым формам непрозрачности и злоупотреблений. Тем не менее мнение большинства склоняется к тому, что внедрение искусственного интеллекта составит неотъемлемую часть будущего управления не только в Албании, но и глобально.
Это способ изменить традиционные подходы к решению ключевых проблем, таких как коррупция, бюрократия и неэффективность. В контексте Западных Балкан, где коррупция исторически представляет серьезную преграду, пример Албании может стать образцом для подражания. Внедрение Диеллы также отражает глобальный тренд цифровизации государственных услуг, нацеленный на обеспечение удобства для граждан, повышение прозрачности и укрепление демократии через современные технологии. Платформа e-Albania, где Диелла уже работает как виртуальный ассистент, служит примером успешного внедрения электронного правительства. Появление виртуального министра - следующий логический этап эволюции цифрового управления.
В заключение, назначение искусственного интеллекта на правительственную должность открывает новую эру в цифровом правительстве. Албания становится первой страной в мире, которая официально включает ИИ в состав своего кабинета министров с целью искоренения коррупции и повышения эффективности управления. Несмотря на существующие юридические и этические вопросы, проект Диеллы демонстрирует, что технологии способны изменить не только сферу бизнеса и быта, но и фундаментальные институты власти. Возможно, этот кейс станет прецедентом для многих других стран, стремящихся модернизировать управление и внедрять прозрачные механизмы контроля и ответственности при помощи искусственного интеллекта. .