В современном мире высоких технологий и постоянного регулирования вопросы комплаенса и соответствия нормативным требованиям становятся решающим фактором успеха для многих компаний. Особенно остро этот вопрос стоит для стартапов и быстрорастущих компаний в сфере искусственного интеллекта, где особенно важно соблюдать правила безопасности и конфиденциальности данных. В этой непростой области выделилась молодая компания Delve, которую основали 21-летние выпускники престижного Массачусетского технологического института (MIT) — Карун Каушик и Селин Кокалар. Их инновационный подход к автоматизации комплаенса с помощью искусственного интеллекта позволил стартапу привлечь $32 миллиона инвестиций при оценке в $300 миллионов в раунде серии А, возглавленном фондом Insight Partners. История Delve началась с простого, но амбициозного замысла создать AI-медицинского секретаря, который бы облегчал работу врачей и помогал с документацией пациентов.
Обнаружив, что соблюдение требований HIPAA — американского закона о защите персональных медицинских данных — является серьезным препятствием, основатели pivot-нули свою бизнес-модель. Вместо продолжения разработки медицинского помощника они переключились на создание инструмента для помощи другим компаниям в быстрой и недорогой адаптации к требованиям HIPAA. Именно этот ход вывел их в акселератор Y Combinator и позволил успешно завершить посевной раунд с участием известных инвесторов: General Catalyst, FundersClub и Soma Capital. Несмотря на то что компания была основана всего два года назад, она быстро расширила спектр поддерживаемых международных стандартов. Сегодня Delve предлагает решения по соблюдению сложнейших фреймворков и стандартов, таких как SOC 2, PCI, GDPR, ISO и других, которые нередко называют «алфавитом комплаенса».
По словам соучредителей, основная проблема в том, что стандарты комплаенса относительно универсальны, в то время как бизнес-процессы и организации крайне разнообразны. Это создает сложности при использовании традиционного программного обеспечения, которое зачастую не может гибко адаптироваться к уникальным требованиям компаний. В итоге сотрудники вынуждены прибегать к временным решениям — работать через электронную почту, мессенджеры и общие диски, что снижает эффективность и увеличивает риски. Продукт Delve ставит своей целью устранить эти недостатки за счет использования AI-агентов, которые автоматизируют рутинные процессы заполнения документации, мониторинга соответствия и подготовки отчетности. Благодаря этому компании могут значительно ускорить запуск продуктов, заключение сделок с крупными клиентами и снизить административные издержки.
В течение последних месяцев клиентская база Delve выросла с 100 до более чем 500 компаний, включая известных участников рынка, таких как Lovable, Bland и Wispr Flow — быстрорастущие AI-стартапы и недавно признанные «единороги». Важным элементом успеха Delve стала поддержка Insight Partners, одного из крупнейших венчурных фондов в сфере технологий, который взял на себя основную долю инвестиций в раунде серии А. Согласно COO Селин Кокалар, сотрудничество с Insight стало для компании долгосрочным партнерством, благодаря которому Delve получает экспертизу, ресурсы и доступ к широкой сети контактов в индустрии. Кроме того, в инвестраунд вошли ведущие специалисты по информационной безопасности — CISO из крупных компаний списка Fortune 500, что подчеркивает стратегическую значимость и доверие к проекту. Стоит отметить, что основатели Delve — не просто предприниматели, но и исследователи искусственного интеллекта с опытом работы и обучения в MIT, Стэнфорде и Беркли.
Оба основателя ушли из университета во втором году обучения, решив полностью посвятить себя развитию стартапа. Карун Каушик до основания Delve уже имел опыт масштабирования медицинской диагностической системы COVID-19, что подтверждает его техническую и лидерскую компетентность. Нарастающая потребность в автоматизации соблюдения нормативных требований становится все более очевидной по всему миру. Усложнение законодательной базы, а также меняющиеся правила по защите данных и информационной безопасности создают высокий барьер для бизнеса, особенно для молодых и быстроразвивающихся компаний в IT-секторе. В этом контексте Delve выходит на рынок как универсальное решение, позволяющее компаниям не просто оставаться в соответствии с нормами, но и сосредоточиться на основном бизнесе без отвлечения на ручное оформление и проверку документов.
Пионирский опыт Делве отражает более широкие тренды на рынке, где искусственный интеллект все активнее интегрируется в бизнес-процессы, освобождая сотрудников от рутинных задач и снижая операционные риски. Автоматизация комплаенса не только помогает избежать штрафов и юридических проблем, но и повышает прозрачность, доверие со стороны инвесторов и партнеров, а также улучшает внутренние рабочие процессы. По мере того как стартап продолжает расширять возможности своей платформы и привлекать новых клиентов, становится очевидным, что спрос на инструмент, сочетающий глубину знаний регуляторных требований и гибкость AI-решений, будет только расти. Не исключено, что в будущем Delve станет одним из ключевых игроков на рынке глобальных систем управления комплаенсом и информационной безопасности. Таким образом, история Delve — это пример того, как молодые талантливые инженеры и предприниматели могут за счет инновационных идей и технологических решений трансформировать традиционные бизнес-процедуры.
Их успех демонстрирует, как правильный выбор направления, оперативный отклик на запросы рынка и стратегические инвестиции способны превратить амбициозный стартап в компанию с оценкой в сотни миллионов долларов всего за несколько лет. Для IT-сообщества и индустрии комплаенса открываются новые перспективы, где AI становится неотъемлемым инструментом устойчивого и масштабируемого развития бизнеса.
