Accenture, мировой лидер в области IT-консалтинга и профессиональных услуг, сделал значимый шаг в развитии своей организационной структуры, объединив пять отдельно функционирующих бизнес-единиц в одну мощную единицу под названием «услуги по переосмыслению» или reinvention services. Такое слияние направлено на повышение эффективности и конкурентоспособности компании, а также на усиление ее позиций в сфере крупных проектов по цифровой трансформации предприятий по всему миру. Ключевые бизнес-единицы, которые теперь действуют как единое целое, включают направления стратегии, консультационных услуг, собственно разработки решений, технологии и операционной деятельности. Объединение этих подразделений в единую структуру объясняется стремлением к более глубокой интеграции и быстрому реагированию на динамичные изменения в бизнес-среде, где инновации и гибкие технологии становятся решающими факторами успеха. Руководство Accenture очевидно стремится к тому, чтобы стать еще более мощным двигателем преобразований, активнее внедряя возможности генеративного искусственного интеллекта (Gen AI) и другие современные цифровые технологии.
По словам Джулии Свит, председателя и генерального директора компании, обновленная модель роста позволит предоставлять клиентам больший и более заметный эффект от внедряемых решений, оптимизировать процессы и масштабировать бизнес быстрее, чем ранее. Настоящее время требует от компаний способности быстро меняться и адаптироваться, и Accenture направляет свои ресурсы именно на удовлетворение этой потребности. Главой новой бизнес-единицы был назначен Маниш Шарма, ранее занимавший пост президента и CEO подразделения Accenture в Америке. Его опыт управления и глубокое понимание цифровых трансформаций позволят эффективно интегрировать разные направления и вести команду к достижению амбициозных целей. В ходе кадровых перестановок COO Джон Уолш занял позицию CEO американского подразделения компании, а технический директор Ранджедра Прасад возглавил группу по технологиям, сменив в этой роли ушедшего Картика Нарайна.
Огромное значение имеет также общий контекст, в котором происходят эти изменения. Современные предприятия сталкиваются с непредсказуемой экономической ситуацией, сложными геополитическими вызовами и стремительными изменениями в поведении своих клиентов. Тройное давление на бизнес, как описывает ситуацию Джулия Свит, требует комплексных решений, а не точечных обновлений IT-систем или изолированных инноваций. В этом ключе стратегический упор на предоставление «услуг по переосмыслению» становится максимально актуальным. Важно отметить, что в мире нарастает спрос на проекты, связанные с внедрением генеративного искусственного интеллекта.
По данным Gartner, объем инвестиций в проекты, затрагивающие технологии генеративного ИИ, достигнет космических сумм, значительно увеличившись по сравнению с прошлым годом. Это создает благоприятную почву для компаний, способных обеспечить комплексное сопровождение и модернизацию IT-инфраструктур, объединяя разработку, стратегию и операционную поддержку в едином цикле. Однако на фоне возросшего интереса к новым технологиям, существуют и сложности. Непредсказуемость мировой торговой политики, в том числе давления тарифов и ограничений со стороны различных правительств, приводит к сдерживанию расходов на IT-инвестиции во многих организациях. Эта тенденция заставляет провайдеров услуг, таких как Accenture, искать баланс между инновационными проектами и возможностями своих клиентов эффективно управлять бюджетами.
Одновременно с этим Accenture продолжает адаптироваться к ожиданиям и нуждам крупных корпораций, для которых ускорение цифровой трансформации становится вопросом выживания и укрепления позиций на рынке. Компания предлагает комплексный подход, охватывающий все этапы внедрения новых технологий — начиная с разработки стратегии и заканчивая оптимизацией операционных процессов. Объединение подразделений позволяет определить более четкую и согласованную структуру управления, сократить дублирование функций и улучшить поток коммуникаций как внутри компании, так и с клиентами. Такой подход снижает риски при реализации масштабных проектов и повышает гибкость решений, которые ориентированы на быстро меняющиеся условия рынка. Эффект синергии от объединения также усиливает позиции Accenture на фоне конкурентов, позволяя компании лучше конкурировать за крупные контракты и предлагать инновационные услуги, базирующиеся на передовых технологиях, включая облачные решения, кибербезопасность и искусственный интеллект.
Кроме того, обновленная организация стимулирует внедрение agile-подходов и ускоряет процессы, что жизненно важно в эпоху цифровой революции. Для клиентов Accenture трансформация бизнес-структуры означает более высокое качество консультаций и реализации проектов, упрощение сотрудничества с одним поставщиком и более быстрый доступ к комплексным решениям, которые способны удовлетворить широкий спектр бизнес-задач от разработки стратегий до автоматизации и применения интеллектуальных систем. Таким образом, объединение пяти ключевых подразделений в единое направление по переосмыслению услуг отражает главное направление развития IT-консалтинга на современном рынке — целостный, инновационный и адаптивный подход к цифровой трансформации. Accenture стремится не только реагировать на вызовы времени, но и опережать их, создавая условия для максимальной эффективности и роста своих клиентов в эпоху беспрецедентных технологических изменений. В заключение, этот стратегический шаг демонстрирует, как крупные игроки отрасли перестраивают свои структуры и бизнес-модели, чтобы лучше соответствовать запросам глобального рынка, где цифровая трансформация становится обязательным условием успешного бизнеса.
Ставка на единство подразделений, инновации и интегрированные решения позволит Accenture подтвердить статус лидера и предложить своим клиентам новый уровень сервиса и технологической компетенции.
