В последние годы формат работы прошёл значительные изменения во всех сферах бизнеса, и розничная торговля не стала исключением. Крупные ритейлеры, такие как Target, активно адаптируются к новым реалиям, балансируя между гибридными режимами и необходимостью личного взаимодействия внутри команды. Недавно коммерческий директор Target Рик Гомес представил план по частичному возвращению в офис для сотрудников коммерческого отдела, призванный укрепить взаимодействие и ускорить развитие бизнеса. С 2 сентября 2025 года сотрудники коммерческого управления Target, работающие в гибридном режиме, будут приглашены возвращаться в штаб-квартиру компании в Миннеаполисе на три дня в неделю. Такое решение принято с целью создания более последовательной и эффективной рабочей атмосферы.
Несмотря на это, руководство сохраняет гибкий подход: сотрудники смогут самостоятельно выбирать рабочие дни, учитывая при этом потребности бизнеса и специфику своей деятельности. Рик Гомес в своем обращении к коллегам подчеркнул важность личного общения для укрепления деловых отношений и повышения скорости принятия решений. По его мнению, возращение в офис позволит сформировать более слаженную командную работу, что в конечном счёте будет способствовать быстрому росту бизнеса. Гибкость остается ключевым элементом новой политики. Target осознает, что разные команды и отдельные специалисты имеют уникальные потребности, поэтому руководство наделило менеджеров полномочиями самостоятельно регулировать режим работы в зависимости от конкретных условий и целей.
Такой подход позволит сохранить баланс между продуктивностью и комфортом сотрудников. План возвращения в офис совпадает с масштабной реструктуризацией товарного ассортимента Target, начавшейся в марте 2025 года. Эта инициатива направлена на обновление предложения продукции с акцентом на инновации и развитие собственных торговых марок. Цель компании — добиться роста продаж на сумму свыше 15 миллиардов долларов к 2030 году, что ставит перед сотрудниками амбициозные задачи в условиях интенсивной конкуренции и быстро меняющегося рынка. Последние годы стали для Target периодом испытаний.
Компания сталкивается с падающим спросом, снижением посещаемости магазинов и необходимостью реагировать на общественный резонанс, связанный с корпоративной политикой в области разнообразия, равенства и инклюзии. Кроме того, изменяющаяся тарифная политика на территории США создаёт дополнительные препятствия для планов развития. В этих условиях инициативы, направленные на повышение эффективности командной работы и укрепление корпоративной культуры, приобретает особую важность. Возвращение сотрудников в офис позволяет не только улучшить коммуникацию, но и повысить вовлечённость, что жизненно важно для реализации долгосрочных стратегических планов компании. Опыт Рика Гомеса в компании Target насчитывает более десяти лет, за которые он занимал различные руководящие должности, включая должности директора по маркетингу и руководителя направления по продуктам питания и напиткам.
Его масштабный взгляд на развитие коммерческого направления и умение адаптироваться к изменениям рынка служат гарантией взвешенности и практичности предложенного плана. Возвращение к частичной работе из офиса не означает отказ от современных форматов работы. Гибридный режим сохраняется и адаптируется под нужды сотрудников. Такая модель уже доказала свою эффективность во многих корпорациях, позволяя совместить удобство дистанционной работы с преимуществами личного взаимодействия. Стратегический акцент Target на обновление ассортимента и рост за счёт новых товарных категорий требует тесного взаимодействия разных отделов и оперативного обмена информацией.
Для этого личные встречи и командные сессии становятся незаменимыми. В офисной среде сотрудники легче решают сложные задачи, устраняют коммуникационные барьеры и быстрее адаптируются к изменениям. Кроме того, на фоне глобальных экономических и политических вызовов, таких как изменение тарифов и потребительских предпочтений, Target необходимо обеспечивать не только оперативность, но и креативность решений. Совместное пребывание в офисе способствует развитию инновационной культуры и более тесному сотрудничеству с партнёрами по бизнесу. Важным аспектом новой политики является её гибкость и индивидуализация.
Target признаёт, что для разных ролей и команд нужна разная степень присутствия в офисе. Это помогает избежать жёстких правил и сделать процесс возвращения максимально комфортным и продуктивным для всех участников. Возвращение в офис — это не просто перемена в формате работы, а часть более широкой трансформации, которая нацелена на усиление позиций Target на рынке. В условиях конкурентной борьбы и меняющихся ожиданий покупателей компания должна быть максимально адаптивной, используя все доступные инструменты для повышения эффективности и качества работы. Кроме внутренних целей, новая политика демонстрирует позицию компании по отношению к своим сотрудникам и культуру взаимодействия.
