Китай стал для Starbucks одним из ключевых рынков за пределами США, предоставляя огромные перспективы для роста и расширения. Однако в последние годы компания столкнулась с увеличением конкуренции, особенно после того как местный конкурент Luckin Coffee превзошел Starbucks по количеству кафе. В новых условиях Starbucks активизирует свои усилия по оптимизации и укреплению бизнеса, рассматривая одновременно возможность привлечения стратегического партнёра, который смог бы не только инвестировать в развитие, но и разделить видение компании о премиальном кофейном опыте для китайских потребителей. В последние месяцы появились сообщения о нескольких инвестиционных предложениях, которые оценивают бизнес Starbucks в Китае примерно в 10 миллиардов долларов. Такие суммы демонстрируют не только сильный интерес инвесторов к кофейной индустрии Китая, но и высокую значимость именно подразделения Starbucks на китайском рынке.
Компании важно найти партнера, который согласен с её долгосрочными целями и готов работать на повышение конкурентоспособности, внедрение инноваций и усиление клиентского сервиса. Руководство Starbucks подтверждает, что речь скорее идёт о партнёрстве, чем о полном выходе с рынка. Компания намерена сохранить значительную долю владения и продолжить активно участвовать в управлении китайским бизнесом. При этом Starbucks не исключает возможность продажи доли заинтересованным в развитии капитала игрокам, что поможет ей получить новые ресурсы для реализации своих стратегических планов. В качестве потенциальных партнеров рассматриваются как международные частные инвестиционные фонды, так и крупные китайские компании.
Например, Hillhouse Capital, одна из ведущих частных инвестиционных организаций в регионе, находится в числе заинтересованных сторон. В то же время Starbucks ведет переговоры с более чем двадцатью потенциальными инвесторами, что говорит о большом интересе к этому сегменту рынка со стороны разных профильных компаний и фондов. Эксперты отмечают, что привлечение стратегического партнёра поможет Starbucks не только увеличить капитализацию бизнеса, но и адаптироваться к быстрым изменениям на рынке Китая, где потребители становятся все более требовательными, а конкуренция — более жесткой. Необходимость ускорять цифровую трансформацию и внедрение современных технологий становится одной из важнейших задач, которую Starbucks уже реализует, включая улучшение цифровых меню и программы лояльности, а также оптимизацию ценовой политики. Недавние организационные изменения также свидетельствуют о серьезном подходе компании к поддержке китайского подразделения.
Назначение Молли Лю на должность единственного исполнительного директора компании в Китае и введение поста первого директора по росту бизнеса отражают стремление Starbucks укрепить внутреннее управление и повысить эффективность операций в регионе. Со стороны рынка китайская кофейная индустрия демонстрирует значительный потенциал развития. Стремительный рост потребления кофе среди молодежи, внедрение новейших форматов кофеен, а также повышение интереса к премиальному сегменту создают уникальные условия для дальнейшего роста Starbucks на локальном уровне. Тем не менее давление со стороны локальных брендов, таких как Luckin Coffee, а также международных игроков заставляет компанию искать новые пути усиления позиций. Повышение конкуренции и необходимость адаптации к быстро меняющимся тенденциям в потреблении требуют не только инвестиций, но и умения гибко менять бизнес-модель.
Starbucks уже предпринимает шаги в этом направлении, внедряя различные инновации, расширяя меню и снижая цены на напитки вне кофе, чтобы привлечь более широкую аудиторию. Местные особенности рынка Китая, включая особенности потребительского поведения, законодательные и экономические условия, делают поиск стратегического партнёра еще более важным. Партнёр, обладающий глубокими знаниями рынка и локальными связями, поможет Starbucks более эффективно реагировать на конкуренцию и быстрее развиваться. В долгосрочной перспективе Starbucks рассчитывает на укрепление своего имени в Китае как бренда, предлагающего уникальный и качественный кофейный опыт. Поиск правильного партнёра — часть стратегии не только сохранить существующие позиции, но и значительно расширить присутствие и лояльность клиентов.