В последние годы тема разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) заняла важное место в стратегии крупных международных корпораций. JPMorgan Chase & Co., один из крупнейших финансовых конгломератов мира, не стал исключением, активно внедряя инициативы для поддержки различных групп и создания более инклюзивной корпоративной среды. Однако недавние заявления генерального директора и председателя правления банка Джейми Даймона привлекли значительное внимание общественности и профессионального сообщества, став предметом обсуждений и переосмысления сути подобных программ в бизнесе. На одном из собраний, проходивших в штате Огайо, Даймон высказался весьма критично относительно некоторых расходов банка на DEI-программы.
Его слова, вновь подтверждающие прямоту и откровенность в подходе к управлению, вызвали волну дискуссий в медиа и профессиональных кругах. Хотя ранее руководитель банка неоднократно подчёркивал важность поддержки различных сообществ, таких как чернокожие, латиноамериканцы, представители ЛГБТ+ и ветераны, сейчас он выразил сомнения в пользе некоторых форматов обучающих курсов и тренингов, особенно в отношении тренингов по преодолению предвзятости. Джейми Даймон отметил, что не является сторонником программ по выявлению и устранению бессознательных предубеждений, считая часть из них излишними и неэффективными. По его словам, некоторые средства, затраченные на эти инициативы, были потрачены впустую, что вызвало у него раздражение. В результате он заявил о намерении отменить часть таких тренингов, чтобы избежать ненужных расходов и излишней бюрократии.
Эти заявления кажутся своеобразным отклонением от курса, который банк продвигал в предыдущие годы. В 2021 году JPMorgan Chase запустил масштабную обучающую программу для сотрудников под названием «Ты здесь свой: создание более инклюзивного JPMorgan» («You Belong Here: Building a More Inclusive JPMC»). Тогда компания была настроена укреплять внутренние процессы, обязательства руководства и систему отчетности в сфере DEI. В частности, банк ввел комплекс мер для контроля над выполнением корпоративных целей в области разнообразия на уровне высшего менеджмента, включая введение критериев для оценки эффективности и увязку данных показателей с системой вознаграждений и бонусов. После громких событий 2020 года, включая убийство Джорджа Флойда, многие ведущие компании взяли на себя обязательства по поддержке социальной справедливости и усилению DEI-программ.
JPMorgan продемонстрировал лидерство в этой области, выделяя значительные финансовые ресурсы и заявляя о необходимости изменений как внутри организации, так и в обществе в целом. Тем не менее недавние заявления Даймона говорят о необходимости переоценки подходов и, возможно, более рационального использования ресурсов. Стоит учитывать, что критика программ DEI и тренингов по преодолению предвзятости не является уникальной для JPMorgan. Во многих крупных компаниях идут споры относительно истинной эффективности таких мероприятий, возможных негативных побочных эффектов и вопроса о том, действительно ли они способствуют изменению корпоративной культуры или лишь создают видимость действий. Некоторые руководители считают, что важнее вкладывать усилия в создание равных возможностей и поддержку сотрудников напрямую, например, через менторство, развитие и пересмотр кадровых политик, нежели в проведение многочисленных тренингов.
Джейми Даймон, известный своей прямолинейностью, вероятно, стремится оптимизировать затраты и в то же время сохранить стратегические цели банка в поддержке разнообразных групп. Его позиция показывает, что даже крупные корпорации готовы к рефлексии и адаптации своих программ, исходя из реальных результатов и практической пользы. Банк по-прежнему намерен активно работать с чернокожими, латиноамериканскими, ЛГБТ+ сообществами и ветеранами, однако способы реализации этих обязательств могут измениться. Переосмысление DEI — это глобальная тенденция, которая связана с поиском баланса между социальной ответственностью бизнеса и его экономической эффективностью. Для JPMorgan Chase важна не только общественная репутация, но и непосредственная отдача от вложений.
Отмена некоторых программ может стать сигналом к изменению стратегии в направлении более целенаправленных и измеримых инициатив, которые приносят конкретные результаты как для сотрудников, так и для бизнеса. В то же время подобные заявления вызывают и критику, поскольку многие эксперты и активисты полагают, что тренинги по борьбе с предвзятостью и инклюзивностью помогают улучшить корпоративную культуру и создать больше возможностей для всех сотрудников независимо от их происхождения и идентичности. Они подчеркивают, что изменения требуют времени и комплексного подхода, объединяющего образование, политику и культуру компании. В итоге, публичное признание Джейми Даймона поднимает важные вопросы о ходе и будущем DEI-программ в корпоративном мире. Опыт JPMorgan Chase может стать примером для других компаний, отражающим необходимость балансировать между социальной ответственностью и экономической прагматикой.
Остается наблюдать, как банк трансформирует свои инициативы, и какой отклик вызовут такие изменения как внутри самого коллектива, так и в обществе в целом.
