Благотворительная организация Barnardo's, крупнейшая детская благотворительная организация в Великобритании, объявила о запуске нового рекламного ролика и обновлении своего визуального стиля, созданного в сотрудничестве с самими детьми. Это важное решение стало частью стратегии, направленной на привлечение внимания к "тихим страданиям", с которыми сталкиваются дети и их семьи в наше время. Barnardo's существует уже более 150 лет и в прошлом году оказала помощь более чем 370 000 людям. Однако, несмотря на столь значительное наследие, многие потенциальные аудитории не знают о деятельности организации. Генеральный директор Barnardo's Линн Перри подчеркивает, что "дети и молодые люди сегодня строят своё будущее на фоне огромной неопределённости и нарушений".
С учетом растущего числа детей, сталкивающихся с бедностью, психическими заболеваниями и новыми угрозами в интернете, Barnardo's осознала, что нужно адаптироваться и обновить свою коммуникационную стратегию. Агентство The Clearing, работавшее над новым визуальным стилем, привлекло более 4000 человек для консультаций, чтобы определить, как новая идентичность может лучше отразить потребности и переживания детей и молодёжи. В процессе дизайна также принимали участие дети из сети Barnardo's; они делали рисунки, на которых изображали первую букву своего имени. Эти элементы были преобразованы в графические формы и шрифты, используемые в новой визуальной идентичности, которая отражает разнообразие опыта детей. Визуальная идентичность включает изменения не только в графической части, но и в verbal identity — вербальной идентичности, что позволяет Barnardo's наладить связь с молодёжной аудиторией.
Как отметил Пит Дьюар, один из основателей The Clearing, "новый тон общения позволяет Barnardo's показать, что они действительно понимают, что важно для детей и молодёжи, и дает им возможность озвучить голоса и переживания многих детей и семей". Это важно, потому что многие детские благотворительные организации традиционно общались с взрослыми, а не напрямую с детьми. Обновленная визуальная и вербальная идентичность будет внедрена во все точки контакта Barnardo's в Великобритании — от веб-сайта и социальных сетей до постеров и ярлыков для одежды в магазинах. Новый стиль это не просто слоган или логотип, а продуманная комплексная система, способная адаптироваться к различным аудиториям и контекстам. Основная тональность нового визуального стиля яркая и жизнерадостная, что особенно важно при взаимодействии с людьми вне сети Barnardo's, такими как клиенты благотворительных магазинов и волонтеры.
Однако в серьезных коммуникациях, связанных с острыми темами, такими как детская бедность, настроение визуалов может быть смягчено. Одним из центральных элементов новой рекламной кампании стал телевизионный ролик, созданный агентством Don’t Panic. В нем показан ребенок, который буквально уходит в свою раковину, символизируя изоляцию и чувство одиночества. Хотя реклама затрагивает трудные темы, такие как бедность среди детей, она делает это аккуратно и деликатно. Важно показать, что детская бедность выглядит и ощущается совершенно иначе, чем можно предположить.
Как утверждают в Barnardo's, "это может касаться жизни людей, о которых мы даже не задумываемся — нашего соседа, друга или коллеги". Кампания направлена на то, чтобы изменить восприятие детской бедности и вызвать эмпатию у широкой аудитории, показывая, какие "тихие страдания" испытывают многие дети и семьи в настоящее время. Визуально это выражается через легкий и деликатный подход к сложной теме, что соответствует более широкой стратегии организации. Новая идентичность гармонично вписывается в контекст времени, когда социальные проблемы требуют особого внимания и понимания. Важно not только то, что делает Barnardo's, но и то, как они это делают.
Привлечение молодых людей к процессу разработки визуальной идентичности демонстрирует желание прислушаться к их голосам и учитывать их мнения. Это также служит напоминанием о важности участия молодого поколения в обсуждениях и инициативах, которые касаются их жизни и будущего. Обновление визуальной и вербальной идентичности Barnardo's и запуск новой рекламной кампании представляют собой значимый шаг в направлении того, чтобы сделать организацию более видимой и понятной для новых поколений. Это также предложение создать инклюзивное пространство, в котором дети и молодежь могут чувствовать себя услышанными и поддержанными. Таким образом, новая инициатива Barnardo's — это не просто рекламная кампания, а путь к созданию чувства принадлежности и поддержки для детей и их семей в условиях, когда они сталкиваются с различными вызовами.
С помощью этой обновленной идентичности Barnardo's надеется показать, что каждый ребенок имеет право на лучшую жизнь, и что они готовы поддержать ресурсы и внимание, необходимые для достижения этой цели. В конечном итоге, с помощью своих новых коммуникационных подходов Barnardo's работает над тем, чтобы каждый ребенок мог чувствовать, что он принадлежит к обществу, которое ценит его существование и готово протянуть руку помощи в трудные времена.
