Закрытие магазинов Kirkland’s: как ритейлер меняет стратегию и трансформирует рынок товаров для дома

Стартапы и венчурный капитал

Ритейлер Kirkland’s, известный своими товарами для дома и декора, вступил на новый этап трансформации, объявив о закрытии двух десятков магазинов и глобальной переформатировке бизнеса. Этот шаг стал частью масштабного ребрендинга, направленного на оптимизацию работы и укрепление позиций на рынке. Перемены затронут сразу несколько аспектов деятельности компании – от изменения названия и тикера на бирже до запуска новых торговых точек и интеграции союзных брендов, таких как Bed Bath & Beyond и Overstock. Причины закрытия магазинов и обновления стратегии Kirkland’s связаны с необходимостью повышения эффективности и адаптации к условиям современного ритейла, меняющегося под влиянием цифровизации, конкуренции и изменившихся предпочтений покупателей. В условиях роста онлайн-продаж и экономической нестабильности ритейлер не первый год ищет баланс между офлайн-присутствием и расширением новых каналов сбыта, а также стремится к улучшению управления запасами для ускорения оборачиваемости и максимизации возврата на инвестиции.

Закрытие по меньшей мере 24 из 313 магазинов Kirkland’s Home – один из первых шагов на пути к консолидации розничной сети. Это не просто оптимизация, а стратегический пересмотр того, какие торговые объекты имеют наибольший потенциал в долгосрочной перспективе. Вместе с сокращением числа магазинов компания планирует запуск новых форматов: открытие первых магазинов под брендом Bed Bath & Beyond Home, включая флагманскую точку в Брентвуде, штат Теннесси, а также расширение сети с ориентиром на 75 дополнительных новых локаций до конца 2026 года. Кроме того, Kirkland’s анонсировал открытие первого оффлайн-магазина Overstock в Нэшвилле с последующим расширением примерно на 30 точек. Это часть более широкой стратегии стать мультибрендовым оператором, фокусируясь не только на собственном бренде Kirkland's, но и на сильных игроках домашнего рынка.

Такой подход позволяет компании диверсифицировать предложение, привлекать разные сегменты потребителей и улучшать позиции в конкурентной борьбе. Ребрендинг, который включает смену юридического названия Kirkland’s на The Brand House Collective и смену биржевого тикера с «KIRK» на «TBHC», ожидается к утверждению на ежегодном собрании акционеров в июле 2025 года. Подобное изменение подчеркивает обновленную миссию компании и стремление подчеркнуть мультибрендовый характер бизнеса. Генеральный директор компании Эми Салливан в официальном заявлении отметила, что текущая трансформация основана на желании значительного сокращения избыточных запасов, закрытии неэффективных торговых точек, оптимизации недвижимости и укреплении организационного таланта. В результате, после консолидации, Kirkland’s намерен работать с примерно 290 магазинами, представляя на рынке три ключевых бренда – Kirkland’s Home, Bed Bath & Beyond Home и Overstock.

Подход руководства отражает тренды рынка розничной торговли, где традиционные магазины постепенно уступают мультиформатным ритейлерам, которые умеют комбинировать онлайн и офлайн, предлагать эксклюзивы и оперативно реагировать на меняющиеся предпочтения покупателей. Компания реформирует свои логистические и закупочные процессы, усиливая контроль за цепочками поставок для повышения скорости обработки запасов и минимизации издержек. Новые назначения в корпоративной команде свидетельствуют о серьезных намерениях компании. Главным операционным директором стал Джейми Шислер, а Керри Длугоцински отвечает за общую мерчендайзинговую стратегию Bed Bath & Beyond Home. В то же время Куртеней Адольф контролирует глобальные процессы снабжения, транспортировки и дистрибуции.

Такие кадровые решения указывают на концентрацию усилий вокруг эффективного управления и масштабирования новых брендов. Партнерство Kirkland’s с Beyond, Inc., владеющей Bed Bath & Beyond и Overstock, которое было объявлено еще в октябре 2024 года, позволяет ритейлеру эффективно использовать сильные стороны этих имен и выйти на новые рынки сбыта, предлагая клиентам более широкий ассортимент и повышая узнаваемость. С точки зрения покупателей, изменения обещают разнообразие форматов и улучшение качества обслуживания. В частности, открытие новых магазинов Bed Bath & Beyond Home привлекает аудиторию, ориентированную на современные решения для дома и товары для интерьера с акцентом на дизайн и функциональность.

Появление физических магазинов Overstock дает возможность офлайн-шопинга для клиентов, привыкших к онлайн-покупкам этого бренда, расширяя аудиторию и создавая новый потребительский опыт. На фоне масштабных изменений на рынке ритейла товаров для дома, связанных с экономической нестабильностью, пандемией и переменами в потребительских предпочтениях, компания Kirkland’s демонстрирует гибкость и способность быстро адаптироваться. Ее стратегия сочетает в себе сокращение излишков, обновление торговых точек, усиление мультибрендового присутствия и повышение эффективности цепочек поставок. Такой комплексный подход может стать моделью для других компаний, стремящихся оставаться конкурентоспособными в быстро меняющейся розничной среде. Несмотря на закрытие ряда магазинов, Kirkland’s закладывает фундамент для нового этапа роста, делая основную ставку на качественное обслуживание, разнообразие брендов и использование стратегических партнерств.

В конечном итоге, Kirkland’s переходит от традиционного ритейлера товаров для дома к эффективному мультибрендовому оператору с обновленной корпоративной культурой и смелыми амбициями. Этот переход отражает общие тенденции индустрии и служит примером того, как компании могут жить и развиваться, учитывая современные вызовы и возможности рынка.