Сан-Франциско — город, известный своей динамичной культурой, инновациями и уникальной городской жизнью. Однако последние десятилетия принесли пересмотр традиционных представлений о том, каким должен быть торговый центр, и как он вписывается в городскую среду. История двух крупных торговых комплексов в Сан-Франциско — Downtown Mall, некогда символа процветания центра города, и Stonestown Galleria, провинциального и несколько забытого, — ярко иллюстрирует этот сдвиг, вызванный изменениями в покупательском поведении, экономическими вызовами и городской политикой в период пандемии и после нее. Downtown Mall, изначально известный как Westfield Centre, много лет служил якорным объектом розничной торговли в сердце города. Расположенный в центре делового района, он предлагал более 1,5 миллиона квадратных футов торговой площади, включал популярных ритейлеров и развлекательные объекты.
Там можно было найти эксклюзивные магазины, ресторанные учреждения высокого класса и даже культурные мероприятия: например, музыканты на фортепиано создавали особую атмосферу в торговом пространстве. Когда в 2006 году в здании открылся Bloomingdale’s — первый в Калифорнии, — символьная церемония с участием первого лица штата и воздушных акробатов подчеркнула статус комплекса как зимней витрины городского благополучия. Однако за последние десять лет Downtown Mall начал переживать глубокий кризис. Изменения в экономической ситуации, перенасыщенность рынка розничной торговли и, что особенно сильно ударило по центру города, пандемия COVID-19, привели к массовому закрытию магазинов, уходу якорных арендаторов Nordstrom и Bloomingdale’s и краху развлекательных сервисов — кинотеатр и спа-салоны закрылись. Потеря имени Westfield Corporation в 2023 году, уход основного инвестора и потеря более миллиарда долларов стоимости превратили объект в символ городского упадка и смены эпохи для классических моллов.
Сегодня он работает с минимальным набором арендаторов, и по его коридорам почти не прогуливаются покупатели, что контрастирует с былой многолюдностью. Параллельно, всего в нескольких милях к западу от центра, расположился торговый центр другого образца — Stonestown Galleria. Когда-то воспринимаемый как типичный пригородный молл и не привлекающий особого внимания, он не мог похвастаться престижем Downtown Mall и считался лишь местом для базовых покупок или вечерних семейных прогулок. Внутренний кинотеатр был изношен, рестораны, такие как Olive Garden с их нескончаемыми хлебными палочками, не создавали повода для гордости у местных жителей и остро контрастировали с изысканностью центра. Несмотря на это, в последние годы Stonestown показал резкое оживление и стал площадкой, наполненной жизнью и притоком посетителей.
Он превратился в центр развлечений и отдыха, где люди готовы ждать в очередях до двух часов, чтобы попасть в популярные рестораны. Для многих туристов он стал одним из первых объектов, которые они посещают после прибытия в город. Наличие более 3800 парковочных мест, переполненных автомобилями в пиковые часы, — тому подтверждение. В его пространстве царит атмосфера «места встречи», что резко выделяется на фоне унылого и почти заброшенного Downtown Mall. Причины такого переворота во многом связаны с адаптацией и переосмыслением функций моллов в городской среде.
Пока Downtown Mall оставался сосредоточенным на традиционной высококлассной розничной торговле с акцентом на бренды и элитарный сервис, Stonestown решил сделать ставку на комплексное предложение: объединение торговли, развлечений, качественного общественного питания и удобной логистики. Это позволило ему найти новую аудиторию и вернуть доверие потребителей. Еще одним важным фактором стал социальный контекст. Центральный район Сан-Франциско значительно пострадал от последствий пандемии: удалена часть офисных работников, снизился поток туристов, выросли показатели бездомности, что влияло на восприятие безопасности. Stonestown, расположенный ближе к жилым районам с более стабильной социальной средой, смог сохранить и преумножить свою привлекательность как удобное место для повседневного отдыха и шопинга.
Также трансформация Stonestown отражает более широкие тенденции городской и региональной экономики: рост значения смешанных зон, где торговля интегрирована с культурными, досуговыми и коммунальными инфраструктурными проектами. Это не только изменяет формат молла как коммерческого пространства, но и позволяет ему быть центром жизни, а не просто точкой продаж товаров. Сравнение этих двух объектов показывает, насколько мощные внешние и внутренние силы способны либо разрушить, либо вдохнуть новую жизнь в крупные городские торговые комплексы. Былое величие Downtown Mall и его последующая деградация выступают своеобразным предупреждением для владельцев и городских планировщиков: никак не реагировать на изменения потребностей населения и экономические реалии — значит обрекать себя на упадок. В то же время пример Stonestown Galleria подтверждает, что гибкость, умение адаптироваться и насыщать пространство качественным содержанием — ключ к успеху.
Современный торговый центр — это уже не просто место для покупок, а многофункциональное сообщество, отвечающее запросам разнообразных групп населения. На фоне этих историй весь Сан-Франциско вынужден переосмысливать свою стратегию развития ритейла и инфраструктуры. Возникает вопрос, каким должно быть будущее городской розничной торговли и как интегрировать традиционные моллы в новую экономическую и социальную реальность. Успех Stonestown и депрессия Downtown Mall открывают окно возможностей и вызывают к действию всех заинтересованных сторон — от инвесторов до городского менеджмента и активных граждан. Таким образом, взглянув на судьбу двух моллов Сан-Франциско, можно сделать вывод, что адаптация к новым условиям и умение создавать жизнеспособные, привлекательные пространства с комфортной инфраструктурой — залог стабильности и процветания.
Торговая недвижимость, особенно в больших городах, не должна бояться перемен, а должна стремиться к инновациям и работать на благо общества. Тот, кто это понимает, останется востребованным и успешным в современную эпоху перемен.
