TD Bank может вам задолжать деньги в рамках своего урегулирования на сумму 28 миллионов долларов. Как это проверить Если вы имели кредитную карту или банковский счет в TD Bank за последние девять лет, у вас появилась возможность получить компенсацию в размере 150 долларов. Это связано с недавним решением Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), в котором указано, что TD Bank нарушил правила, что негативно сказалось на его клиентах. Банк TD, один из крупнейших банков в США, оказался в эпицентре общественного внимания после того, как CFPB обнаружил серьезные проблемы в управлении и отчетности, связанные с кредитными картами и банковскими счетами. В результате этого расследования, которое началось несколько месяцев назад, было установлено, что банк предоставлял недостоверную информацию о счетах своим клиентам, что могло повлиять на их кредитные рейтинги и чувствовать себя ущемленными в своих правах.
Согласно информации, озвученной в докладе CFPB, TD Bank не только передавал недостоверные данные в кредитные агентства, но и не реагировал на споры клиентов о своих счетах. Многие клиенты, которые использовали программу TD Cares во время пандемии, столкнулись с проблемами, когда их счета были ошибочно отмечены как просроченные или в состоянии дефолта. Это неправомерное поведение привело к ущербу для кредитных рейтингов клиентов, что в свою очередь могло затруднить получения кредитов или аренд квартиры. В соответствии с постановлением CFPB, TD Bank должен выплатить 7,8 миллиона долларов своим клиентам и дополнительно 20 миллионов долларов за неправомерные действия, которые имели место с 2015 года. Это решение стало прямым ответом на растущее число жалоб со стороны потребителей и стало сигналом для других финансовых учреждений.
Для тех, кто мог быть затронут таким недобросовестным поведением банка, в данной статье мы объясним, как вы можете проверить, имеете ли вы право на компенсацию, и что вам делать дальше. Первым шагом, который необходимо сделать, если вы считаете, что могли пострадать от действий TD Bank, является проверка вашей электронной почты. Банк сообщил, что ожидает уведомить своих клиентов по электронной почте с информацией о выплатах в размере 150 долларов. Если у вас есть открытый или закрытый счет в этом банке, важно убедиться, что у вас актуальные данные — как электронная почта, так и почтовый адрес. Вы можете связаться со службой поддержки банка по телефону 800-457-2387 и подтвердить или обновить свои контактные данные.
Многие клиенты могут не ожидать, что положенная им сумма может оказаться им выдана в рамках этого урегулирования, поэтому важно следить за своей почтой. Если вы попадете в число пострадавших клиентов, вам придет письмо с формой, в которой будет указана информация об урегулировании и самой выплате. Кроме того, если вы получили заем или кредит по высокому проценту на основе недостоверного кредитного рейтинга, вам стоит рассмотреть возможность обращения к вашему кредитору для обсуждения возможности рефинансирования или других способов снижения процентной ставки. Это может помочь вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, особенно если вы окажетесь в ситуации, когда высокие процентные ставки усложняют ваше финансовое положение. Важным аспектом, который стоит учитывать, является необходимость проверки вашего кредитного отчета на наличие ошибок.
Если вы обнаружите любую недостоверную информацию, связанную с TD Bank, важно обращаться в каждое кредитное бюро отдельно. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, подтверждающие вашу позицию, это облегчит процесс исправления ошибок. Не забывайте, что негативные отметки на вашем кредитном отчете могут значительно повлиять на вашу кредитную историю и жизнь в целом. Это может затруднить получение кредита на дом, автомобиля или даже аренду квартиры. Здоровая кредитная история необходима для достижения многих жизненных целей, и восстановление кредита после таких инцидентов может занять много времени.
В заключение, если вы клиент TD Bank, который, возможно, попал под влияние неправомерных действий банка, не игнорируйте свои права. Важно активно следить за вашей финансовой информацией и не стесняться обращаться в банк для получения необходимых разъяснений или предоставления информации. Банк TD уже не в первый раз сталкивается с подобными правонарушениями. В 2020 году он был вынужден выплатить более 97 миллионов долларов за незаконные практики овердрафта. Однако банк утверждает, что он уже принял меры для улучшения своей системы управления и обеспечения более надежной отчетности.
Тем не менее, важно понимать, что подобные инциденты требуют внимания со стороны потребителей и могут повлиять на ваши финансовые возможности в будущем. Следуя указанным шагам и оставаясь проактивными, вы сможете защитить свои права и, возможно, получить заслуженные компенсации. Поэтому держите ухо востро, следите за своей почтой и не стесняйтесь защищать свои интересы.
