В последние годы мошенничество с подарочными картами стало одной из самых быстрорастущих схем обмана, приносящих миллиарды долларов злоумышленникам. Несмотря на усилия регулирующих органов, многие потребители остаются беспомощными перед лицом подобного мошенничества. Особенно уязвимыми оказываются пожилые люди, которые могут стать жертвами манипуляций и так называемого «пузыря страха». Внимание к этой проблеме привлекло недавнее дело 83-летней женщины, которая стала жертвой мошенников. Эта история иллюстрирует, как старшее поколение может оказаться в ловушке специально разработанных схем, основанных на запугивании и манипуляции.
Пожилая женщина, назовем ее Мария, однажды получила звонок от человека, который представился сотрудником органов власти. Он сообщил ей, что ее банковский аккаунт был компрометирован, и ей немедленно необходимо предпринять действия, чтобы избежать потери всех сбережений. В панике и потрясении Мария доверилась этому голосу и следовала его указаниям. Мошенник посоветовал ей купить подарочные карты на сумму нескольких тысяч долларов и предоставить им коды активации. На протяжении всего разговора мошенник использовал манипулятивные приемы, чтобы максимально запугать женщину.
Он говорил о юридических последствиях, банкротстве и даже уголовной ответственности, если она не выполнит его требования. Убедив Марию в том, что это единственный способ спасти ее финансы, мошенник успешно выманил у нее деньги, оставив ее в состоянии полного отчаяния. В итоге Мария потеряла свои сбережения, и ей было очень трудно понять, как она могла попасть в такую ловушку. Согласно исследованиям, мошенничество с подарочными картами стало столь распространенным, что теперь оно занимает третье место среди всех видов мошеннических действий, которые затрагивают граждан США. Только в 2022 году на подарочные карты было выдано более 40 миллиардов долларов, и значительная часть этих средств была направлена мошенникам.
Больше всего это преступление затрагивает пожилых людей, которые часто не имеют доступа к информации о современных схемах обмана и не всегда могут распознать «второстепенные» угрозы. Несмотря на размеры этого масштаба мошенничества, регулирующие органы и властные структуры не успевают защитить потребителей. Законодательные меры, принимаемые для борьбы с финансовыми преступлениями, часто оказываются недостаточными. Пожилые люди, которые становятся жертвами мошенничества, часто стесняются делиться своими историями, боясь выглядеть глупо или неразумно. Это еще больше затрудняет процесс оповещения общества о рисках и методах защиты.
Некоторые организации и средства массовой информации пытаются поднять осведомленность о проблеме, предлагая информацию по распознаванию мошеннических звонков и предоставляя советы по безопасному обращению с подарочными картами. Например, советуется никогда не давать коды активации посторонним, а также сразу же сообщать в правоохранительные органы, если вы стали жертвой мошенника. Однако, несмотря на эти усилия, многие пожилые люди все еще остаются в безвыходном положении. Сложность заключается не только в нехватке информации, но и в том, что мошенники постоянно разрабатывают новые методы обмана, адаптируясь к ситуациям и уязвимостям своих жертв. Более того, многие изометрические механизмы, используемые для обмана, основаны на человеческой психологии.
Они используют эмоции, такие как страх и волнение, что значительно повышает вероятность того, что потенциальная жертва поддастся давлению. Для решения проблемы мошенничества с подарочными картами требуется комплексный подход. В первую очередь, необходимо усиление сотрудничества между контролирующими органами, банковскими учреждениями и торговыми сетями, которые предлагают подарочные карты. Необходимо принятие жестких мер по обучению персонала, а также активное информирование потребителей о возможных схемах мошенничества. Также могут помочь изменения в законодательстве, которые защитят потребителей лучше.
