Недавние заявления Йоханна Кербрат, руководителя направления криптовалют в Robinhood, поднимают важный вопрос о сложности использования криптовалют для обычных пользователей. Кербрат отметил, что криптовалюта была «создана инженерами для инженеров», что отражает текущее состояние системы и её пользовательского интерфейса (UI). Это мнение становится особенно актуальным на фоне роста интереса со стороны массового потребителя, которому все еще сложно освоить безопасное использование криптовалют и других связанных технологий. Криптовалюта продолжает оставаться новой и порой пугающей концепцией для многих. Несмотря на прогресс в упрощении процессов покупки и продажи, переход к более сложным действиям, таким как использование децентрализованных финансов (DeFi) и Web3 кошельков, по-прежнему накладывает на пользователей серьёзную нагрузку.
Кербрат отметил, что, хотя такие компании, как Robinhood, сделали начальные шаги к упрощению процесса, более глубокое понимание и использование криптовалютных продуктов требует значительных усилий и обучения. Основным препятствием для массового усвоения криптовалют Кербрат называет именно пользовательский интерфейс и пользовательский опыт (UX). Он подчеркивает, что интуитивно понятный дизайн играет ключевую роль в привлечении новых пользователей. Опыт Robinhood показывает, что успешные финансовые приложения могут привлечь миллионы новых пользователей, если они предлагают простое и доступное решение. В следующем разделе мы рассмотрим, что именно мешает пользователям освоить криптовалюты и как можно улучшить интерфейс, чтобы упростить взаимодействие с этой технологией.
Сложности, с которыми сталкиваются пользователи Несмотря на все выбранные решения по упрощению процессов, для обычного пользователя использование криптовалюты может быть непростой задачей. Понимание таких концепций, как dApps, контракт на блокчейне или смарт-контракты, может быть затруднительным для широкой аудитории. Это создает ситуацию, когда только опытные пользователи чувствуют себя комфортно при взаимодействии с различными платформами. Кербрат также отметил, что даже базовые операции, такие как обмен активами, становятся все более доступными. Но когда речь идет о более сложных задачах – например, о получении кредитов на блокчейне или участии в играх и социальных сетях – пользователи все еще сталкиваются с высокими барьерами.
Рынок нуждается в простых и понятных интерфейсах, которые помогут пользователям чувствовать себя уверенно в своих действиях. Путь к упрощению интерфейсов Чтобы сделать криптовалютные технологии более доступными, необходимо создать определенные стандарты пользовательского опыта. Кербрат упоминает об аналогии с iPhone, который стал популярным благодаря своей простоте и интуитивности. После его появления стало очевидно, что пользователи не должны тратить время на понимание технологий, стоящих за их любимыми приложениями. Они просто используют их.
По мнению Кербрата, чтобы достичь подобного уровня удобства в сфере криптовалют, платформы должны сосредоточиться на следующих аспектах: 1. Интуитивный интерфейс: Упрощение навигации и визуального восприятия платформы сделает использование криптовалют более доступным. 2. Образовательные ресурсы: Нужно создать возможность для пользователей получать знания, необходимые для ориентирования в криптоиндустрии, чтобы они были уверены в своих действиях. 3.
Поддержка и сопровождение: Полезно интегрировать служба поддержки, которая будет доступна для ответов на вопросы пользователей шаг за шагом. Как Robinhood меняет подход к криптовалюте Команда Robinhood прекрасно осознает важность этих аспектов. Приложение уже сделало значительные шаги в сторону упрощения процесса покупки и продажи криптовалюты. Однако Кербрат подчеркивает, что для достижения массового принятия криптовалюты необходимо внести больше изменений. На данный момент Robinhood уже предлагает пользователям возможность совершать простые операции с цифровыми активами и обеспечивает быстрый доступ к торговле.
