Владельцы смартфонов Xiaomi часто сталкиваются с необходимостью перенести свои данные при смене устройства. Для этого компания предлагает удобное приложение Mi Mover, которое позволяет пересылать разнообразную информацию, включая фотографии, документы, настройки и приложения. Однако не всегда процесс переноса проходит гладко: многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Mi Mover без проблем передаёт фото и файлы, но при этом контакты, история звонков и сообщений не отображаются на новом устройстве, даже если эти категории были выбраны для переноса. Знакомая ситуация особенно часто возникает при переходе между разными версиями MIUI или разнородными моделями телефонов. Проанализируем причины такого поведения и рассмотрим способы решения этой проблемы.
Одной из главных причин, по которой Mi Mover не передаёт контакты и историю звонков, является недостаток прав доступа. Для того чтобы приложение корректно работало, необходимо разрешить ему доступ к контактам, журналу звонков и сообщениям как на смартфоне-отправителе, так и на устройстве-получателе. Без этих разрешений процесс копирования данных может завершиться успехом на стороне отправителя, но телефон получатель не сможет корректно обработать и отобразить переданные данные. Нередко пользователи даже не находят Mi Mover в списке приложений, поскольку он может быть предустановлен и интегрирован с системой под другим именем, например, Mi Drop. Важно зайти в настройки телефона, в раздел приложений, найти Mi Mover или Mi Drop и вручную проверить разрешения.
Если у приложения нет доступа к контактам и сообщениям, необходимо их включить. После этого стоит повторить процедуру переноса, убедившись, что выбран только список контактов и истории звонков, чтобы исключить любые конфликты при передаче остальных данных. Да, на практике даже предоставление всех нужных разрешений порой не гарантирует успешное копирование контактов и сообщений. Это связано с тем, что различные линейки Xiaomi и версии MIUI могут использовать отличающиеся форматы хранения и обработки таких данных, а также иметь встроенные ограничения в системной интеграции Mi Mover. Кроме того, обновления приложения Mi Mover разворачиваются преимущественно вместе с обновлениями прошивки, и официально нет возможности отдельно обновлять его через магазин приложений.
Это усложняет устранение бага, особенно если на одном из устройств используется устаревшая или бета версия системы. В таких случаях полезно проверить обновления системы на обоих смартфонах и поставить последние стабильные билды MIUI, чтобы уменьшить количество несовместимостей. Если даже эти меры не помогают, целесообразным и надёжным вариантом станет перенос данных с помощью сторонних решений. К примеру, для контактов рекомендуют использовать синхронизацию с Google аккаунтом. Достаточно сохранить все контакты в учетной записи Google, а затем просто войти в неё на новом телефоне - все номера отобразятся автоматически.
Это дополнительно обеспечивает их резервное копирование и доступ с любого устройства. Для переноса истории звонков и сообщений существует специализированное ПО, например, SMS Backup & Restore. Такие приложения делают резервную копию сообщений и журнала звонков в удобном формате, который затем легко восстановить на другом телефоне. Они также часто предлагают функцию выбора конкретных элементов для копирования и позволяют сохранить данные локально или в облаке. Касательно безопасности важно помнить о резервном копировании перед любыми обрядами переноса.
Даже если Mi Mover обещает безопасную передачу, всегда существует риск частичной потери данных, особенно таких критичных, как контакты и личные сообщения. Поэтому заранее стоит экспортировать контакты в файл VCF на отправляющем устройстве или делать резервные копии текстовых сообщений через рекомендованные приложения. Это позволит избежать неприятных сюрпризов и быстро восстановить все данные в случае неудачи. Кроме того, полезным станет проверка настроек и приложений по умолчанию на новом телефоне. Иногда после переноса контакты оказываются, но не отображаются в стандартном приложении из-за конфликтов аккаунтов, синхронизации или некорректных настроек отображения.
В таких ситуациях поможет ручной импорт VCF-файла или повторная установка приложений Google Контакты и Сообщения и их настройка как приложений по умолчанию. Из опыта пользователей Xiaomi Community следует, что проблема отсутствия контактов и истории вызовов после использования Mi Mover актуальна на разных моделях, особенно при переходе с MIUI 8 бета на MIUI 10 и выше. Ознакомление с форумами помогает понять, что в таких случаях трудности связаны с системными ограничениями или багами приложения, поэтому лучше полагаться на широко поддерживаемые методы резервного копирования и восстановления. В итоге, если Mi Mover не переносит контакты, звонки и сообщения, стоит в первую очередь проверить и задать все необходимые разрешения в настройках телефона, убедиться в актуальности версии системы и попробовать перенести данные заново. При отсутствии результата рекомендуют использовать Google аккаунт для синхронизации контактов и профессиональные приложения для бэкапа сообщений и истории звонков.
Такой подход обеспечит сохранность личной информации и аккуратный переход на новое устройство Xiaomi без потери важных данных. Пользователи также должны помнить о периодическом создании резервных копий и правильной настройке синхронизации, чтобы всегда иметь доступ к контактам и переписке, независимо от технических сложностей при смене смартфонов. Таким образом, комбинируя встроенные инструменты Xiaomi и сторонние приложения, можно добиться эффективного и надёжного переноса всей необходимой информации при переходе на новую модель телефона, сохраняя комфорт и безопасность личных данных. .