Tungsten Automation — влиятельное американское предприятие, специализирующееся на разработке программного обеспечения для управления бизнес-процессами, роботизированной процессной автоматизации, системах электронной подписи, мобильности и коммуникации с клиентами. Компания также предлагает инновационные решения в области распознавания текста и управления документами. Сегодня Tungsten Automation занимает прочные позиции на мировом рынке благодаря широкому спектру продуктов, ориентированных на оптимизацию рабочих процессов и повышение эффективности бизнеса. История Tungsten Automation началась в 1985 году, когда основатели Дин Хаф и Дэвид Сильвер поставили перед собой задачу создать программное обеспечение, позволяющее клиентам захватывать, контролировать и получать доступ к цифровым данным с помощью технологий захвата изображений. Первоначально компания носила название Kofax, Inc.
, под которым стала известна на протяжении долгого времени. В начале двухтысячных годов Kofax прошла через несколько ключевых изменений в структуре собственности и направлениях деятельности. Так, компания была приобретена Dicom Group, которая в 2007 году сменила название на Kofax Plc. Эта реорганизация позволила компании сосредоточиться на инновационных решениях в области программирования и систем автоматизации, отказавшись от аппаратных продуктов, которые в дальнейшем выделили в отдельную организацию Dicom International AG. В 2015 году Kofax была выкуплена компанией Lexmark приблизительно за миллиард долларов, что значительно усилило инвестиционный потенциал и возможности по развитию программного обеспечения.
Тем не менее, всего через два года, в 2017 году, Lexmark передал управление Kofax частной инвестиционной компании Thoma Bravo. Благодаря этому переходу Kofax получила дополнительные ресурсы для расширения бизнеса и выхода на новые рынки. Особое внимание в дальнейшей деятельности компании уделялось расширению продуктовой линейки посредством приобретений и интеграций. В 2019 году Kofax приобрела у Nuance Communications подразделение Nuance Document Imaging, что позволило расширить портфель программных средств и включить в него такие известные программы, как PaperPort для управления документами, Power PDF, OmniPage для оптического распознавания текста, а также решения для обработки и управления печатной документацией, включая eCopy, Equitrac и SafeCom. В июле 2022 года контроль над Kofax перешел к двум инвестиционным компаниям — Clearlake Capital и TA Associates, которые завершили сделку по приобретению ее от Thoma Bravo.
Это стало очередным этапом укрепления позиций компании на рынке и дальнейшего развития технологий автоматизации. В начале 2024 года произошло важное корпоративное событие — официальная смена имени компании с Kofax на Tungsten Automation. Это формальное переименование отражает новые стратегические ориентиры и фокус на передовые технологии автоматизации процессов и цифровую трансформацию бизнеса. Сегодня Tungsten Automation предлагает широкий ассортимент программных решений, которые позволяют предприятиям всех размеров оптимизировать работу с документами, автоматизировать повторяющиеся задачи и повысить производительность сотрудников. Разработка программного обеспечения включает роботизированную процессную автоматизацию (RPA), которая помогает организациям минимизировать человеческий фактор в рутинных операциях, тем самым снижая ошибки и ускоряя выполнение задач.
Технологии распознавания текста (OCR), представленные компанией, отличаются высокой точностью и способны обрабатывать документы разных форматов и сложности. Это значительно упрощает процесс преобразования бумажных документов и неструктурированных данных в цифровой формат, удобный для анализа и хранения. Системы электронной подписи и мобильные решения, разработанные Tungsten Automation, позволяют компаниям ускорить и обезопасить процесс подписания документов и взаимодействия с клиентами, что особенно важно в условиях растущей цифровизации и удаленной работы. В дополнение к программным продуктам Tungsten Automation предлагает услуги консультаций и поддержки, что обеспечивает полное сопровождение клиентов на всех этапах внедрения и эксплуатации решений. Влияние компании на индустрию программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов трудно переоценить.