В последние годы виртуальная реальность и искусственный интеллект стремительно входят в повседневную жизнь, изменяя подход к покупкам и взаимодействию с продуктами. Одним из ярких примеров этой трансформации стало недавнее заявление индийского ритейлера Nykaa о запуске новой технологии виртуальной примерки косметических средств под названием ModiFace. Это решение, разработанное в партнерстве с компанией L’Oréal, обещает произвести настоящую революцию в опыте покупки красоты в интернете. Мир красоты, как и многие другие отрасли, заметно изменился после пандемии COVID-19. С учетом новых норм и потребностей покупателей, которые требуют большего удобства и безопасности, Nykaa, как цифровая платформа, приняла решение внедрить инновационные технологии, которые делают онлайн-шопинг более интерактивным и безопасным.
Введя ModiFace, компания стремится не только оживить процесс выбора косметики, но и укрепить доверие покупателей к онлайн-покупкам. Технология ModiFace основана на усовершенствованных алгоритмах отслеживания лица, позволяя пользователям «примерить» различные косметические продукты с точностью в реальном времени. Это означает, что покупатели смогут увидеть, как определенные нюансы помады, румян или теней будут выглядеть на их лице, не покидая своего жилья. Функция виртуальной примерки косметики без сомнения поможет пользователям сделать более обоснованный выбор, избавляя их от сомнений и неуверенности при закупке. Специалисты Nykaa подчеркивают, что внедрение ModiFace поможет обеспечить безопасность и гигиеничность в условиях постпандемического мира.
Технология минимизирует необходимость физического взаимодействия с косметическими продуктами, что снижает риск передачи инфекционных заболеваний. Кроме того, такая виртуальная опция уменьшает количество возвратов продуктов, так как покупатели будут иметь более полное представление о том, как выбранный тон или тень будут выглядеть на их коже. ModiFace использует технологии искусственного интеллекта (AI) для автоматической калибровки оттенков на основе анализа информации, предоставленной косметическими брендами, включая визуальные и текстовые описания продуктов, опубликованные в социальных сетях. Данная система анализирует данные о цвете кожи, форме лица и предпочтениях пользователей, чтобы создать наиболее точные и фот реалистичные результаты. Согласно словам Анчита Найара, CEO e-commerce в Nykaa, «как цифровая компания, мы постоянно разрабатываем способы улучшения покупательского опыта на наших платформах.
Партнерство с L’Oréal по внедрению технологии ModiFace позволяет нам предоставить богатый и увлекательный опыт покупок нашим клиентам». Найар добавляет, что новая функция позволит пользователям уверенно выбирать из обширного ассортимента товаров, находясь в любом месте, в любое время. Панкандж Шарма, директор по потребительским продуктам L’Oréal India, также отметил важность этой технологии для современной индустрии красоты. «В рамках нашего эволюционного процесса в Beauty Tech, L’Oréal переосмысляет опыт взаимодействия с потребителями. Технология ModiFace использует AI и AR для создания персонализированного и адаптированного опыта в экономике «низкого контакта».
Мы рады представить эту технологию пользователям Nykaa, которые теперь смогут с легкостью примерять широкий ассортимент продукции L’Oréal и подбирать оттенки, подходящие именно им», — сказал он. Запуск этой технологии стал возможным благодаря вмешательству AI и AR технологий, которые позволяют создавать удивительно реалистичные и интуитивные интерфейсы. Покупатели могут просто загрузить свое изображение, и система предложит различные варианты макияжа. Это делает шопинг более увлекательным и интерактивным, особенно среди молодежной аудитории, ориентированной на современные технологии. Виртуальная примерка косметики уже завоевала популярность в других странах, но для индийского рынка запуск ModiFace становится важной вехой.
С учетом растущего числа интернет-пользователей в Индии, особенно среди молодежи, данная инициатива может сыграть значительную роль в увеличении продаж и привлечении новых клиентов. Nykaa, который считается одним из самых крупных и узнаваемых онлайн-магазинов косметики и моды в стране, ставит перед собой амбициозные цели на будущее. Хотя многие ритейлеры уже экспериментируют с виртуальными технологиями, успех ModiFace будет зависеть от нескольких факторов. Во-первых, успешная интеграция функции на платформу Nykaa. Во-вторых, ее способность быстро адаптироваться к изменениям в предпочтениях пользователей и новым тенденциям на рынке красоты.
В-третьих, важно обеспечить доступность технологии для широкой аудитории, что может включать специальные предложения для новых пользователей и программы лояльности. Кроме того, внедрение ModiFace открывает новые возможности для маркетинга и существующих брендов. Бренды могут продвигать свои продукты более эффективно, понимая, какие оттенки лучше всего подходят их целевой аудитории. Это может привести к гибким кампаниям и адаптивным стратегиям, основанным на собранных данных о клиниках. Анализ таких данных может помочь понять, какие продукты наиболее востребованы и как их лучше продавать.
